ご旅行条件

このご旅行は、株式会社トラン（以下「当社」といいます。）と
お客様の間で手配旅行契約を締結することになります。

旅行契約の内容 ･ 条件は、ホームページ、Eメール、本旅行条件書、及び当社旅行業約款によります。

お申込み方法および契約成立について

1. ホームページ上に記載の専用電話番号からお申込みを受付けます。
2. 契約成立は、当社がEメールで契約締結の承諾通知（予約確認書）を送信し、旅行者に到達した時に成立するものとします。

旅行代金のお支払いについて

旅行代金は、当社が別に定める金額を2007年12月20日までに当社が指定する銀行口座に支払わなくてはなりません。
（支払先は予約完了時にEメールにてお知らせ致します）

契約を解除する場合

次の項目に該当する場合は、当社は旅行契約を解除することがあります。

1. 予約成立後、運送機関（タクシー）会社からお客様が登録された電話番号又はEメールアドレスに対して連絡を行なったにも
   かかわらず、お迎え時間の12時間前までにお客様と確認連絡が取れない場合。
2. お客様につき当社があらかじめ明示した年齢・資格・その他の参加旅行者の条件を満たしていないことが判明した場合。
3. お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当社の提供する旅行に耐えられないと認められるとき。
4. お客様が、契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
5. 天変地異、戦乱、暴動、運送機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合
   において、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、または不可能となる恐れが極めて
   大きいとき。

運行を中止する場合

以下に掲げる事由により、運行を中止する場合があります。

1. 著しい交通混雑のため列車／飛行機の出発予定時刻に間に合わないと判断したとき。
2. 車両の故障その他緊急やむをえない事由により、運送を行い得ないとき。
3. 天災その他やむをえない事由により、運送上の安全確保に支障があると判断したとき。
4. 経路上の道路に通行止め（天災、気象状況、工事等による通行止め）が確認される場合。

直前の変更について

お迎え時間の24時間以内のお客様事情による変更（お迎え時間変更等）は、運送機関（タクシー）会社へ直接ご連絡下さい。
尚、空車状況等により対応できない場合があります。その際は取消扱いとなりますので予めご了承下さい。

鉄道・航空便が遅延した場合

到着便の遅延等があった場合、30分を限度に待機します。30分経過後は取消とさせて頂く場合がございます。
（国際線の場合は除く）

お迎え時間にお客様がいらっしゃらない場合

お客様のご都合によりご指定のお迎え時間にお客様がいらっしゃらない場合は、30分を限度に待機します。
30分経過後は取消とさせて頂く場合がございます。

無断での不乗車

予約をしたにもかかわらず、申込みの取消をせずに無断でタクシーに乗車しなかったと認められる場合は、
株式会社トランの一存でログインを拒否することがございます。

取消料

申込みの取消があった場合、以下の規定に基づき取消料をお支払頂きます。

<ジャンボタクシーの場合>

1. 出発日の2?7日前   料金の20％
2. 出発前日   料金の50％
3. 出発当日   料金の100％

<中型車の場合>

1. 出発前日の正午（12:00）以降   料金の20%
2. 出発当日の配車前   料金の50%
3. 出発当日の配車後   料金の100%

旅行代金に含まれるもの

タクシー代（燃料代、ドライバー人件費）および消費税。

旅行代金に含まれないもの

前項のほかは旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示致します。

1. 経路により必要な場合の駐車代、有料道路代。
2. 入場拝観料、食事代、個人的性質の諸費用。

その他

悪質な行為（無断での不乗車を含む）と認められる場合は、株式会社トランの一存でログインの拒否、
会員登録の削除、その他サービスの利用をお断りすることがございます。なお当該会員による未消化の予約がある場合は、該当する
予約を取消致します。

旅行条件・旅行代金の基準

この旅行条件は2007年12月1日を基準としています。又旅行代金は2007年12月1日現在の有効な運賃・規則を基準としています。

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