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氏名

例)山田 太郎

フリガナ

例)ヤマダ タロウ

性別

 男    女

生年月日

年    月    日   例)1960年3月24日

郵便番号

※半角数字7文字

都道府県

住所

例)新宿区下宮比町2-14
※全角漢字30文字まで

 
例)ABCマンション103号室
※全角漢字30文字まで

電話番号

 -   -   例)090-1234-5678
※予約後や乗車日当日に連絡が取れる電話番号をご記入下さい。
※日本での連絡先電話番号が無い場合には登録時はダミーの電話番号（00-0000-0000）で構いません。
　予約時に連絡事項欄に海外での電話番号等（例：+1-999-999-9999）をご記入下さい。

らくらくタクシー会員規約（以下「本規約」）は、株式会社トラン（以下「サービス提供会社」）が運営するウェブサイト「らくらくタクシー」（以下「本サイト」）上で提供する各種サービスの内、会員登録が必要な専用サービス（以下「会員専用サービス」）に適用される規約です。会員専用サービスを利用されるユーザー（以下「会員」）は、本規約、及び、別途定める利用規約に同意頂くものとし、会員専用サービスを利用された場合、本規約、利用規約に同意したものとみなします。同意頂けない場合、会員専用サービスのご利用をお控えください。

第1条  本規約の変更
本規約は、会員専用サービスの提供及びその利用に関して、サービス提供会社及び会員に適用されるものとします。

第2条  規約の範囲
1. サービス提供会社は、会員に事前に通知をすることなく、また、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することがあります。

2. サービス提供会社が本規約を変更した場合、その旨を当サイトのトップ・ページに記載した上で、変更後の本規約を当サイト上に掲載いたしますので、当サイトご利用の際は、トップ・ページのお知らせ等を必ずご確認くださいますようお願い致します。サービス提供会社が本規約の変更があった旨を記載し、変更後の本規約を当サイト上に掲示した後に当サイトのご利用があった場合には、会員は、変更後の本規約の同意したものとみなされることに同意するものとします。

第3条  利用規約と会員規約の関係
本規約は、サービス提供会社が別途定める利用規約の一部を構成するものであり、本規約に記載のない事項については、利用規約に従うものとします。また、本規約と利用規約の間に相違がある場合は、本規約の内容が優先されるものとします。

第4条  会員専用サービスの内容
1. 会員専用サービスの詳細、会員専用サービスの開始、変更、中止、終了等の告知は、本サイトに掲載される情報その他サービス提供会社が別途任意の方法により提示する情報によります。
2. サービス提供会社は、会員に何らの通知をすることなく、随時、会員専用サービスまたは会員専用サービスを提供するにあたりサービス提供会社が提供するソフトウェア（以下「本ソフトウェア」）の内容を更新、変更できるものとします。

第5条  会員規約に反する場合等の措置置
第三者に迷惑･不利益を与える等の行為､会員内容を偽る行為、サービス提供会社のサービスに支障をきたすおそれのある行為､また本規約に著しく反するなど､サービス提供会社が不適当と判断する行為を行うお客様には､本サイトにおけるサービスの利用をお断りする場合があります。

第6条  入会金および会費
入会金､会費は無料とします。

第7条  会員の責任
1. 会員は、会員専用サービスを利用するためのアカウントおよびパスワード等（以下「パスワード等」）を他者に使用させず、他者と共有あるいは他者に使用許諾しないとともに、パスワード等の使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
2. 会員は、パスワード等によって会員専用サービスが利用された結果について、その行為を自己がなしたか否かにかかわらず、全ての責任を負うものとし、サービス提供会社は一切の責任を負いません。
3. 会員は、パスワード等を第三者に譲渡、貸与、または開示しないものとし、善良なる管理者の注意義務をもってパスワード等を管理するものとし、パスワード等の盗用により会員に生じた損害についてサービス提供会社一切の責任を負いません。

第8条  会員登録情報
1. 会員登録手順に基づき、本規約に同意の上、特典･サービスを受けるために必要なデータを正確に入力してください。
2. 会員登録は会員本人が行うものとし代理登録は一切認めません。
3. 会員は１人につき、アカウントを１つのみ保有できるものとします。別途サービス提供会社が許可した場合を除き、同一人物が複数の会員申込みを行うことはできません。
4. 万一、複数の会員登録をしていることが判明した場合、サービス提供会社は、当該会員の承諾及び当該会員への通知なくして、複数の会員登録を抹消し、会員１人につき１つの会員資格とすることができるものとします。
5. 未成年者(満18歳未満)の会員登録はお断りしております。
6. 会員登録に際し、サービス提供会社が知り得た会員の情報については、以下のような目的で利用します。
(1) お客様よりお問い合わせ頂いた内容に回答させて頂くため
(2) お客様よりご請求頂いた各種資料を発送させて頂くため
(3) 本サイトをお客様のニーズにあったものにするため
(4) サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客様に各種情報を提供させて頂くため
(5) お客様よりお申し込み頂いた内容に応じて、各種サービスを提供させて頂くため

第9条  申込みの承諾
1. 会員の申込みに対して、サービス提供会社が承諾する旨の通知を会員申込者に発信した時点で会員資格が発生します。
2. サービス提供会社は、以下のいずれかに該当する場合、会員申込みの承諾をせず、または承諾を撤回することができます。
(1) 会員申込者が実在しない場合
(2) サービス提供会社が許可した場合を除き、同一人物が複数の会員申込みを行った場合
(3) 会員申込者の申請内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合
(4) 会員申込者が本規約もしくは利用規約違反等により、利用資格の停止処分中、または過去に利用資格を抹消されたことがある場合
(5) 技術上、またはサービス提供会社の業務の遂行上、会員とすることに著しい支障があるとサービス提供会社が判断した場合
(6) その他会員として不適当とサービス提供会社が判断した場合

第10条  サービス提供会社からの連絡
1. サービス提供会社から会員への連絡事項は､サービス提供会社ウェブサイト上の掲示､電子メールまたはその他サービス提供会社が適当と認める方法により行われるものとします。
2. サービス提供会社が電子メールで会員に対して連絡する場合は、以下のとおりとします。
(1) 会員からの予約確定後に、会員登録時に申請された電子メールアドレスに対して、ご予約確認メールを送信します。
(2) 会員から許諾を得た上で、会員登録時に申請された電子メールアドレスに対して、キャンペーン及びメールマガジン等の情報を記載した電子メールを送信します。
(3) 会員からの意見、感想またはアンケート回答等の情報について、サービス提供会社が本サイト上に掲載するなどして利用する際に会員に対して別途個別の許諾を得る必要がある場合に、会員登録時に申請された電子メールアドレスに対して連絡します。
3. 前項の連絡が行われる場合､会員の電子メールアドレス宛に発信し､会員の電子メールアドレスを保有するサーバーに到着したことをもって会員への通知が完了したものとみなします。会員は､サービス提供会社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。

第11条  パスワード
パスワードは会員本人において厳重に管理し､絶対に他人に知られないようにしてください。サービス提供会社のスタッフが会員に対してパスワードを聞くことはありません。パスワードの第三者の盗用に伴う損害の発生についてサービス提供会社は一切責任を負いません。

第12条  会員登録のデータの変更および取消
1. 登録した会員データおよびパスワードは､会員各自においてサイト上で変更･取消することができます。
2. 会員の個人データの変更が生じた場合､会員は速やかにデータの変更を行うものとします。
3. 会員による個人データの変更不備､あるいは誤りが原因で､サービス利用上の支障が生じてもサービス提供会社は一切責任を負いません。
4. お客様以外の方が､お客様のＰＣにより会員専用サービスの利用登録を取消した場合でも､お客様が会員専用サービスを解除したものとみなします。

第13条  会員登録の期限･抹消および退会
会員登録の有効期間は、有効期間中に会員登録の抹消がある場合を除き、登録に伴いサービス提供会社が会員ＩＤを発行した日から1年間とし､以後､会員からの申し出の無い場合は1年毎の自動更新とします。

第14条  退会
1. 会員は、サービス提供会社所定の手続きに従い退会する旨をサービス提供会社に通知し、サービス提供会社が会員の登録を抹消することで退会となります。この場合、サービス提供会社は、必要に応じて、退会を申し出た通知者が会員本人であることを確認するために必要な情報の提供を、当該通知者に求めることができるものとします。
2. 会員による申し出により退会した後でも、会員専用サービス利用期間中における一切の債務は、その債務が履行されるまで消滅しないものとします。
3. 以下のケースにおいて､有効期間内であってもサービス提供会社は会員登録を抹消することがあります。サービス提供会社は当該判断について何人に対しても一切の責任を負いません。会員専用サービスの利用停止、会員登録の抹消等により、会員専用サービスを利用できなくなり、これにより会員または他者に損害が生じたとしても、サービス提供会社は一切の責任を負いません。
(1) 会員登録の内容に虚偽等が発覚した場合
(2) 住所･メールアドレス等の変更により会員と連絡が取れなくなった場合
(3) 他の会員、第三者もしくはサービス提供会社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
(4) 他の会員、第三者もしくはサービス提供会社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
(5) 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に反する行為、またはそのおそれのある行為
(6) 会員専用サービスの運営もしくは営業を妨げる行為等、会員専用サービスに支障をきたすおそれのある行為
(7) 他の会員のアクセスまたは操作を妨害する行為
(8) 半年以上会員ページのご利用がない場合
(9) 会員が本規約及び別途定める利用規約に違反し、または違反のおそれがあるものとサービス提供会社が判断した場合
(10) 他の会員のアクセスまたは操作を妨害する行為
4. 前項の場合、当該会員が行っていた予約は当然に失効するものとし、会員は会員専用サービス利用期間中における一切の債務について、何らの通知、催告を受けることなく、当然に期限の利益を喪失し、残存債務の全額を直ちに支払うものとします。

第15条  投稿情報
会員が会員専用サービス上に記録した情報及び会員が会員専用サービスにかかわり送信または投稿したアイデア、コンセプトその他の情報（以下「情報等」）について、会員は情報等に係る著作権、特許権、商標権、ノウハウ等を含む一切の知的財産権（著作権法第27条及び第28条に規定される権利を含む）の使用をサービス提供会社に許諾したものと見なします。また、会員は、情報等に関して著作者人格権を行使しないものとします。

第16条  情報の削除
1. サービス提供会社は、次のいずれかの場合、会員に事前に通知することなく、会員が本サイト上に記録したデータを任意に削除、変更、または移動することができるものとします。
(1) 所定の期間やデータ容量の制限を超えた場合
(2) 記録データが本規約または各サービスの規定に違反している場合
(3) サービス提供会社が会員専用サービスの運営及び保守管理上必要であると判断した場合
(4) サービス提供会社が会員専用サービス提供の妨げになると判断した場合
(5) サービス提供会社が記録データの通信が不適当であると判断する場合
(6) システム障害等の事故による場合
(7) その他、名誉毀損、公序良俗違反、法令違反等、サービス提供会社が削除する必要があると判断する場合
2. サービス提供会社は、本条に定める削除、変更及び移動について何らの義務を負うものではなく、また、削除、変更及び移動の判断について何らの責任を負うものでもありません。

第17条  サービスの中止･中断
1. サービス提供会社は､以下の事項に該当する場合､会員に許可をとることなく会員専用サービスの運営の全部または一部を中止中断できるものとします。
2. なお、会員専用サービスの運営の中止中断により会員が不利益を被った場合でもサービス提供会社は一切責任を負いません。
(1) 会員専用サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
(2) 戦争､暴動､騒乱､労働争議､地震､噴火､洪水､津波､火災､停電その他の非常事態により､会員専用サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
(3) その他､サービス提供会社が､会員専用サービスの運営上､中止中断が必要と判断した場合

第18条  会員登録に関するシステム内容の変更
サービス提供会社は､会員登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行います。

第19条  個人情報の取扱について
1. サービス提供会社は、サービス提供会社が別途定める個人情報保護方針に基づき、会員専用サービスを運営するため及びサービスを改善するために必要な範囲で会員情報の取得及び利用を行うことができるものとします。
2. サービス提供会社は、必要に応じて会員の個人情報を第三者に預託する場合があります。その場合、サービス提供会社は当該第三者との間でサービス提供会社の個人情報保護方針に基づく適切な契約を締結するものとします。
3. サービス提供会社は、会員専用サービスを提供するために必要な範囲において会員の個人情報を会員が乗車を希望する第三者に提供する場合があります。

第20条  損害賠償等
1. 会員が、会員専用サービスの利用に伴い、サービス提供会社または第三者に損害を与えた場合は、かかる損害を賠償するものとします。
2. 会員専用サービスの利用に伴い、第三者からサービス提供会社に対し問い合わせ、クレーム等があった場合、サービス提供会社はその対象となった会員に通知し、通知を受けた会員は、直ちに対応するものとします。
3. 前項の規定にかかわらず、第三者がサービス提供会社に対し、損害賠償請求その他の請求を行い、サービス提供会社がこれを解決した場合、サービス提供会社がその解決に要した費用、被った損害等は全て当該会員が負担するものとします。

第21条  免責
サービス提供会社は、会員が掲載した情報に関する滅失・毀損について責任を負いません。

第22条  権利義務の譲渡
1. サービス提供会社は、会員に許可無く会員専用サービスに関する権利、義務の全部もしくは一部を他社に譲渡等の処分をすることができます。
2. 会員は、会員専用サービスに関する権利、義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡等することはできません。

第23条  規約の発効
本規約は､2006年5月1日より有効とします。

第24条  連絡方法
サービス提供会社と会員との連絡方法は、原則として電子メールまたは電話によるものとします。
以上

改訂履歴
2007年10月1日 改訂
2006年5月1日 制定