タクシーの料金検索＆定額予約

Q8-1　ご乗車の際になにか必要なものはありますか？

運転手がお客様本人と確認するために「予約確認書」をできる限りお持ちいただくようお願いしております。プリンターでの印刷が不可能の場合は、お手数ですが予約完了後に送信される「予約確認メール」をご確認のうえ、予約番号・乗車日・運行会社名（電話番号）などのメモ書きを念の為お持ちください。携帯電話からご予約の場合は、予約確認画面または予約確認メールをご提示できるようお願いいたします。

Q8-2　当日の運転手との待ち合わせ場所は？

ホテルの場合、ロビーにてお待ち下さい。その他（空港や駅など）の場合はご予約後にタクシー会社からお客様へ事前確認連絡をいたしますので、その際にご確認をお願いします。

Q8-3　当日、（飛行機の遅延など）予定時間に遅れた（遅れそうな）場合はどうすればいいのか？

鉄道・航空便（国際線は除く）が遅延した場合は、30分を限度に待機します。 お客様の都合でお迎え時間にご乗車されず、お迎え時間を１０分経過しても連絡がつかない場合には、取消として処理致します。また、ご連絡が取れた場合、その時間から実際にご乗車されるまでの待機時間はタクシーメーターを作動させ、別途メーター料金をお支払い頂きます。
国際線の場合は遅延することも想定される為、運転手は遅延した場合でもそのまま待機してお迎えいたします。（追加料金不要）　尚、予め遅延することが判明した場合、可能な限り直接タクシー会社までご連絡をお願いします。
その他運行に関する詳細は「ご旅行条件」をご確認下さい。

Q8-4　当日、ご乗車後に予定時間にタクシーが来ない場合は？

タクシー会社に直接電話でお問い合せください。

Q8-5　乗車後に経路変更はできますか？

やむを得ず、お客様のご都合により経路変更されるときには、既存の旅行契約を取消として処理し、料金の１００％の取消料を申し受けます。その後、改めてタクシーメーターを作動させ、別途メーター料金をお支払いいただきます。

Q8-6　運行経路は決まっているのですか？

運行経路は最適な経路を事前に決めております。（原則、高速道路を優先して使用いたします）