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お客様の声（2012年2月）

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2012年02月26日　日曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【武三地区】
■ご利用プラン	東京都三鷹市牟礼　～　東京ドーム
■料金	5,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	感じの良い運転手さんで運転も荒くなくゆったりとした運転で快適に過ごせました。また利用します。
■不満だった点
■その他のご意見	できれば、当日予約などができたらありがたい。特に自宅のある三鷹市では24時間前に予約せねばならず、直前に日程が決まることも多いので利用できない。

■乗車日	2012年02月27日　月曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都大田区田園調布　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	4,940円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧で気を遣ってくれた
■不満だった点	なし。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月23日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都世田谷区下馬　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	6,380円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月26日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	博多座　～　ヒルトン福岡シーホーク
■料金	1,750円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	２回とも感じのいい人だったので良かったです
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月25日　土曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都板橋区志村　～　セルリアンタワー東急ホテル
■料金	5,210円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	雨が降っている中扉の前で出迎えて下さいました。首都高が渋滞していましたが、なんとか時間内に到着しました。とても快適でした。ありがとうございました。
■不満だった点	特にないです。
■その他のご意見	帰りは捕まえたタクシーで同経路を帰りましたが、プラス2000円程かかりました。自宅まで迎えに来ていただいて、定額で、とても安心して乗ることができました。また利用したいです。

■乗車日	2012年02月26日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	ホテルモントレ横浜　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	7,370円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の言葉遣い
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月24日　金曜日
■タクシー会社名	(有)谷本ハイヤー
■ご利用プラン	出雲空港　～　佳翠苑皆美
■料金	4,230円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	到着口までお迎えに来ていただき、行き先を告げることなく、定額料金で料金を気にすることなく目的地に行けたことは大変良かったです。また、運転手さんの対応もよかったです。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月25日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都板橋区成増　～　吉祥寺駅（ＪＲ）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	出発予定時刻の5分前に確認したときにはもう到着して待機していた。抜け道を知っていて、予想到着時刻よりも15分前には到着していた。雨にぬれないよう、遠回りして付けてくれた。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	帰宅時に一般のタクシーを利用したが料金が1000円近く高かった。もし、携帯で帰りも予約できれば利用したかった。近々車を手放すつもりで、レンタカー利用を考えていたが、本サービスを活用したい。

■乗車日	2012年02月09日　木曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都新宿区下落合　～　羽田空港
■料金	8,000円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	空港への送迎で利用しました。・大型のバンできてくれました。・また荷物を玄関前の階段から運んでいただきました。・途中腹痛に襲われた時、直ぐに最寄りの、トイレが使用できるコンビニに停車してくれました。(一時はどうなる事かと思いましたが本当に助かりました。ありがとうございました。)
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月21日　火曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区奥沢　～　桜上水駅（京王）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	金額が安くて良かったです。
■不満だった点	あちこちのタクシーを利用するのですが、道の選択が不思議でした。長い距離を走ったのに安かったのは良かったですが、子どもが乗っていたので、長い時間ですと辛いかと思いました。
■その他のご意見	しかし、長く走っても金額が安いので今後も利用させていただきます。こらからもよろしくお願いします。

■乗車日	2012年02月21日　火曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　久留米競輪場
■料金	7,970円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月24日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都足立区中央本町　～　東京都千代田区富士見
■料金	4,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがいい人だった。料金が定額で安心できる。
■不満だった点	病院の通院に利用しました。診察が終わる時間が未定だったので、帰りは利用しませんでした。時間が未定でも、利用できるシステムがあればいいなと思いました
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月24日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区奥沢　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	4,760円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	運転手の方の対応がとても良かったです。
■不満だった点	北ウィングなのか南ウィングなのか聞いて欲しかった。降りてから気付き、歩きました。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月22日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市金沢区福浦　～　東京都千代田区外神田
■料金	14,640円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	送迎時刻厳守、丁寧な対応、第一交通無線共同配車センターのタクシーなら、また利用するかもしれません。規模の大きい会社を選択してよかったです。
■不満だった点
■その他のご意見	タクシー会社選択の際に、利用者の声を参考にする人も多いと思います。良い意見ばかりでは比較判断材料として不十分ではないでしょうか。
■予約センターより	※アンケートのご協力ありがとうございました。当サイトのアンケートの記載についてですが、評価の良い悪いに関わらず基本的にはご協力いただきましたアンケートを全て記載させていただいております。今後も悪い評価が出ないようサービス向上に努めて参ります。今後とも「らくらくタクシー」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■乗車日	2012年02月22日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市金沢区福浦　～　東京都千代田区外神田
■料金	14,640円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	定額料金タクシーでしたがメーター料金も表示してくれたので比較することができました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月22日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京駅南口　～　東京ディズニーシー
■料金	4,940円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	乗り心地が良かった。運転が丁寧。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	兵庫県西宮市上甲東園　～伊丹空港
■料金	3,380円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	黒塗りの中型を配車して頂きました
■不満だった点
■その他のご意見	ログインにメアドは長くて面倒です

■乗車日	2012年02月23日　木曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　東京都江東区東陽
■料金	4,610円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	☆予定時間より早く迎えに来て下さった。 ☆経由地に、待ち合わせ時間丁度に着くように、調整しながら運転して下さる心遣いが、大変嬉しかった。
■不満だった点	無し
■その他のご意見	とてもお話が上手なドライバーさんで、車内で大変快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

■乗車日	2012年02月22日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区深沢　～　成田空港
■料金	19,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても丁寧なドライバーでした。
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月21日　火曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	宮崎県宮崎市大淀　～　宮崎県西都市大字右松
■料金	5,460円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	℡での応対、ドライバーさんの気遣いなど。
■不満だった点
■その他のご意見	このようなサービスがあることを知らない人が多いので、広報などもう少し広げてみては？

■乗車日	2012年02月21日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	汐留シティセンター　～　埼玉県志木市上宗岡
■料金	9,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月21日　火曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府大阪市都島区友渕町　～　伊丹空港
■料金	4,420円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転士さんはすごくプロでした。文句なし。
■不満だった点	無し。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月20日　月曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	千葉県市川市新浜　～　東京都中央区八丁堀
■料金	4,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	2/20スムーズに目的地に到着した。 2/21運転手さんの接客が良かった。
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見	リピーターを条件に、申し込みの締切（24時間前）を遅くして欲しい。

■乗車日	2012年02月20日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	汐留シティセンター　～　埼玉県志木市上宗岡
■料金	9,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月20日　月曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区お花茶屋　～　埼玉県三郷市彦倉
■料金	3,950円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧に対応していただけました。
■不満だった点
■その他のご意見	また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

■乗車日	2012年02月18日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都杉並区西荻南　～　羽田空港（国際線）
■料金	10,910円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	往復ともに遅滞なく、同乗した者皆、満足しておりました。
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月19日　日曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	北海道函館市石川町　～　スーパーホテル函館
■料金	1,890円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	行程を前もって知っているせいなのか，普段呼ぶ時より応対が丁寧で良い。
■不満だった点	今回はタクシー会社からの電話連絡が15分くらいかかった。急いでいたのでちょっと焦った。もちろん時間通りに来てくれたので実質的な問題はなし。
■その他のご意見	自宅の正確な番地が検索しても出てこないので近い場所を指定しているが，毎回備考欄に実際は○○ですと注釈を書くのが面倒だ。

■乗車日	2012年02月18日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都杉並区永福　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	7,550円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	希望通りアルファードでよかったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月19日　日曜日
■タクシー会社名	旭川中央ハイヤー(株)
■ご利用プラン	旭川駅　～　北海道旭川市
■料金	5,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お願いしていた送迎のサービスはもちろん、運転手さんのお人柄や受け答えなど、大変よくして頂きました。
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見	Webで申し込めるのは良いのですが、最終確認方法が、直接通話以外にもやり方があったら良いなと思います。

■乗車日	2012年02月16日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都中央区湊　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	5,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	出発前夜に翌日の早朝出発の予約をしました。急な予約にもかかわらず、迅速に配車の手配をしていただき、本当に助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月18日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都文京区千駄木　～　東京都杉並区高円寺南
■料金	4,310円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	時間通りにいらして頂きました
■不満だった点	道路状況は混雑していなかったが、前回依頼時よりも１５時遅かった。また、ナビが着いていましたが、一方通行に遭遇し、最終的に道を尋ねられました。
■その他のご意見	３０分以内にお電話を頂けるとのメールがありましたが、予約後３０分以内に電話がなく、こちらからかけました。

■乗車日	2012年02月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京競馬場
■料金	11,090円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーが大変親切でした
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月19日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	横浜駅（ＪＲ）　～　吉祥寺駅（ＪＲ）
■料金	11,820円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんの感じが良かったことと、やはり定額が安心できた
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見	意見掲載する場合はイニシャルでお願いします

■乗車日	2012年02月18日　土曜日
■タクシー会社名	高速タクシー(株)
■ご利用プラン	京都駅（ＪＲ）　～　平等院
■料金	3,120円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	リーフは静かで快適でした。運転手さんが京都のことを、いろいろ教えてくださって勉強になりました。
■不満だった点
■その他のご意見	とっても便利ですね！

■乗車日	2012年02月19日　日曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　目黒雅叙園
■料金	4,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの態度言葉使い。運転の安全性すべて好感度でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月19日　日曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都目黒区南　～　羽田空港（国際線）
■料金	4,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とてもいい親切な方でした。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月09日　木曜日
■タクシー会社名	石川交通(株)
■ご利用プラン	石川県能美市松が岡　～　小松ＩＣ（北陸自動車道）
■料金	3,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転士さんの態度
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月12日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都江東区新砂
■料金	9,200円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ハイヤーだったので、眠い体、帰国後の疲れた体には心地よかったです。
■不満だった点	お値段がもうちょっと安いと（^^;
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　沖縄県国頭郡恩納村字前兼久
■料金	6,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが親切だった。到着ロビーでネームプレートを掲げてくれており、スムーズに声がけすることができた。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	なし

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区高輪　～　東京都荒川区西日暮里
■料金	4,220円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても親切にして頂きました。時間厳守で大きな荷物をトランクに積んで頂き助かりました。またよろしくお願いします。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	とても便利なサイトを見つけよかったです。今後利用したいと思います。

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	上野駅（ＪＲ）　～　国領駅（京王）
■料金	7,640円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の方が大変面白く、もっと長くドライブして欲しかったと思いました。運転も上手でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月18日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　東京都中央区銀座
■料金	4,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予定より早く迎えに来て下さった。
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月18日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京駅（東海道新幹線）　～　東京都渋谷区幡ヶ谷
■料金	3,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車椅子の介助に慣れた運転手さんだったので安心しました。
■不満だった点	無し。
■その他のご意見	今回も、ありがとうございました。

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	汐留シティセンター　～　埼玉県志木市上宗岡
■料金	9,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都練馬区東大泉　～　東京都豊島区南大塚
■料金	5,120円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	無事に目的地に着いた
■不満だった点	ドライバーの方の感じが良くなかった（挨拶しても返事無し、目的地の確認無し、など）
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～(途中経由)～　兵庫県尼崎市七松町
■料金	5,850円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	清潔な車内、親切な運転手さん、ご連絡方法等々、国際興業大阪さんはいつも、とても感じがよいです。またよろしくお願い致します。
■不満だった点	システム的に、事前カード決済ができるとよりよいですね。
■その他のご意見	乗車地で、選択できる会社が決まってしまうシステムなのが、やはり残念。国際興業大阪さんが他社より飛び抜けて、感じも、車内も良いのですが、伊丹空港から帰る時にしか選べない。ぜひ発着地や経由地のどれかがエリアであれば、選べるようにしてほしい。ぜひ改善を！

■乗車日	2012年02月17日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都中野区中央　～　東京都江戸川区西小岩
■料金	6,650円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月15日　水曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都渋谷区幡ヶ谷　～　東京駅（東海道新幹線）
■料金	3,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	安いだけではなく、とても親切な運転手さんでした。
■不満だった点	無し！
■その他のご意見	この度は、お世話になりました。身体の不自由な高齢者を抱えているので、どこへ出かけるにもタクシーは不可欠なのですが、貴社のように事前に料金が分かっていると安心して利用できるので、本当に助かります。ありがとうございました。

■乗車日	2012年02月12日　日曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区東水元　～　平井駅（ＪＲ）
■料金	3,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	金額が決まっているので、最初にお金を用意できたこと。事前に騒ぐ猫がいることをお知らせできたこと。運転手の方も親切でした。
■不満だった点	特にないです。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月14日　火曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区喜多見　～　羽田空港（国際線）
■料金	7,280円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	二人だったのに、乗り降りしやすいタイプの大型の車で来てくださったので、早朝出発で寝ていなかった事も有り、ウトウトしてしまいました。そのくらい、運転も安心でき、ゆったりしていて、すわり心地もとても良かったです。支払も予約時に決まっている価格ですし、流しのタクシーには無いリラックス感がありました。電話で問い合わせをした際も気持ち良い対応で、更に安心できました。
■不満だった点	サービスに何も言うことはありません。あえて言うなら、金額。韓国に旅行したのですが、バスの非常識な粗さに対して、タクシーはとても丁寧、２０分くらい乗っても500円程度、とても安心出来、何度も気楽に利用しました
■その他のご意見	海外旅行の帰りは疲れているし、時差もあり、こういう時こそANZENさんのようなタクシーを利用したいと思うのですが、飛行機の遅れなど考えると、予約できません。飛行機の到着が予定よりひどく遅延したら自動的にキャンセルになるシステムが有れば・・・あるいは飛行機の到着の１時間後といった予約の仕方が有るとありがたいです。

■乗車日	2012年02月07日　火曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄ハーバービューホテルクラウンプラザ　～　琉球ゴルフ倶楽部
■料金	2,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	往復同じ運転手さんでした。
■不満だった点
■その他のご意見	前日までの連絡がいつかわからないので、改善してほしい。

■乗車日	2012年02月10日　金曜日
■タクシー会社名	旭川中央ハイヤー(株)
■ご利用プラン	旭川市旭山動物園　～　旭川駅（ＪＲ）
■料金	2,570円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応が非常に良かったです。快適な移動が出来ました。ありがとうございました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月12日　日曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	北海道亀田郡七飯町字東大沼　～　北海道函館市石川町
■料金	7,510円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	webで予約して5分ほどで予約確定のメールが来て，その1分後にタクシー会社から丁寧な電話があった。とても迅速で安心した。
■不満だった点	往復でお願いしたが，運転手には片道ごとの情報しか行かないらしい。個人的にお願いして往復も同じ運転手さんに迎えにきてもらった。
■その他のご意見	クレジットやタクシーチケットが使えるとベスト。

■乗車日	2012年02月13日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都江戸川区新堀　～　千葉県千葉市花見川区犢橋町
■料金	8,630円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	こちらのリクエストを快く臨機応変に対応して頂いたことと、ドライバーさんの気配りがとても良かったと思います。また利用させて頂きたいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月13日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	川崎駅（ＪＲ）　～　若松河田駅（都営地下鉄［大江戸線］）
■料金	6,470円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月14日　火曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都杉並区高円寺北　～　東京都北区浮間
■料金	4,850円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	料金が決まってる上での乗車なので安心てすし、運転手さんの感じも良かったです！
■不満だった点	ないです！
■その他のご意見	また利用したいと思います！

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	旭川中央ハイヤー(株)
■ご利用プラン	旭川空港　～　旭川駅
■料金	6,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが、時間に正確であり、ペンギン行列の際の注意などの情報提供をしてくれたり、フレンドリーに対応してくれ、旅行を楽しく過ごすことが出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月12日　日曜日
■タクシー会社名	飯倉タクシー(株)
■ご利用プラン	福岡空港　～　九州産業大学
■料金	2,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	飛行機の到着が予定より早かったが、その前からスタンバイしてくれていた。また、接客や運転も丁寧で、道中何も不自由がなかった。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	特になし。満足。

■乗車日	2012年02月11日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　兵庫県芦屋市西山町
■料金	5,190円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	非常に親切な対応でした。言うことなし！
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月11日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島大学　～　徳島空港
■料金	2,540円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	非常に丁寧でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月11日　土曜日
■タクシー会社名	備三タクシー(株)
■ご利用プラン	広島空港　～　広島県呉市仁方本町
■料金	10,880円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	事前の打ち合わせもスムーズで、当日の待ち合わせも分かりやすかった。事前に目的地も調べていただいて、大変楽に、また短時間で移動できてよかった。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	ウエブサイトの最初の部分動作（検索など）が全体的に遅いのが気になった。会社や行程が決まった後は、ストレスは感じなかった。

■乗車日	2012年02月11日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都渋谷区宇田川町　～高円寺(経由)　～　浮間舟渡駅（ＪＲ）
■料金	8,390円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いい
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月10日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　神奈川県横浜市港北区日吉本町
■料金	6,020円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	非常に路をよくご存じな方で、思っていたより相当早くついた。ありがとうございました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月09日　木曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都大田区田園調布
■料金	5,930円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧な対応
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月07日　火曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都目黒区東山
■料金	5,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通り来ていただき、いつものように気持ち良く利用させていただきました。定額なので、金額を気にせず、車内でゆっくりできるのが嬉しいです。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	なし

■乗車日	2012年01月26日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都武蔵野市関前
■料金	10,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	定額なので渋滞を気にせずに乗れた
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月05日　日曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都中央区月島
■料金	7,760円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	当たり前ですが、時間通りに来て下さった点です。また、羽田から自宅までは、3人の利用だったのですが、スーツケースを考慮くださったのか大きな車でお越しくださり、大変助かりました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月05日　日曜日
■タクシー会社名	(有)都市交通タクシー
■ご利用プラン	成田空港　～　ホテルグランドパレス(千代田区）
■料金	19,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	海外からシンポジウム講演者を招へいし、その方々をお迎えにいきました。待っている間に先にお電話をいただけて、とても安心できました。ありがとうございました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月27日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【旭川】
■ご利用プラン	旭川市旭山動物園　～　旭川駅（ＪＲ）
■料金	2,570円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約受付の方がとても親切に優しく応対してくださり、そして、ドライバーの方もとても真摯な方でありがとうございました。北海道旅行がとても良い思い出になりました。また是非お願いしたいと思いました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	入力の時にビル名(バス停)がデータベースになかった(出先で住所がわかりませんでした)のか、なかなか入力操作が進みませんでした。

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	八千代交通(株)
■ご利用プラン	蔵王プラザホテル　～　山形空港
■料金	10,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても丁寧で、安全運転にも徹していただきとてもよかったです。観光知識もしっかりあっていろいろ教えていただけました。とてもよかったです。
■不満だった点	後席のシートベルトがとめにくかった。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都品川区大井　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,050円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	時間どおり確実に迎車があった。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月05日　日曜日
■タクシー会社名	(株)小鳩自動車工業
■ご利用プラン	釧路市湿原展望台　～　釧路空港
■料金	3,970円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	二度目の利用ですが、確認の電話も丁寧ですし、乗務員さんも親切で丁寧な接客で大変満足しています。釧路に行く際は、また利用したいと思っています。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月03日　金曜日
■タクシー会社名	千歳交通(株)
■ご利用プラン	新千歳空港　～　休暇村支笏湖
■料金	6,870円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	到着時間の変更に対応してくれ、空港到着口まで出迎えてくれた。
■不満だった点
■その他のご意見	安心してお願いできるサービスに大満足でした、ありがとうございます。

■乗車日	2012年02月05日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	若宮ゴルフクラブ　～　福岡西鉄グランドホテル
■料金	5,160円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の方の対応が親切・丁寧だったことと、飛行機の運航状況やGOLFのプレー進行状況に応じて、送迎の時間が少し前後しても対応していただけたこと。
■不満だった点
■その他のご意見	できればネットだけでなく、電話での予約ができればなお便利。電話の場合、”言った言わない”のトラブルはつき物ですが・・・

■乗車日	2012年02月05日　日曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都目黒区中町
■料金	5,840円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月03日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　東京ディズニーリゾート
■料金	6,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大き目の車で、ゆったりとすごすことができた点。他の乗客がいないので、子どもが騒いでも大丈夫な点もよかった。
■不満だった点	特にないです。
■その他のご意見	特になし。

■乗車日	2012年02月02日　木曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都目黒区南　～　羽田空港（国際線）
■料金	4,040円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	道の選択や運転の仕方など良かったです。又利用したいと思います。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都江東区潮見　～　羽田空港第１ビル駅（東京モノレール）
■料金	7,280円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	朝早いのに時間より前に来ていただき、その上丁寧に対応していただき、お世話になりました。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　神奈川県横須賀市鴨居
■料金	20,000円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧、親切な対応でした。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	特にありません。

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	那覇空港　～　パシフィックホテル沖縄
■料金	1,280円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	時間が遅れても待っていてくれた。助かりました。
■不満だった点	急いでいたのに、ホテルを間違えられた。
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区桜丘　～　東京ディズニーランド
■料金	8,450円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	忘れ物をして1度家に戻ってもいい感じ！
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	東京ディズニーランド　～　東京都世田谷区桜丘
■料金	8,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	わがまま聞いてくれた
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月27日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	浅草セントラルホテル　～　ルミネｔｈｅよしもと
■料金	3,410円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	定額、丁寧な運転、最近は道を知らない、ナビは着いてるのに使い方が解らないなどの運転手のかたが多いので、こちらは安心して乗れました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	予約は２０分、３０分前でも出来ると助かります。

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	ホテルモントレラルース福岡　～　久山カントリークラブ
■料金	2,750円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	柔軟に対応していただけた。
■不満だった点	料金の支払いに関して個車ごとにしっかりと説明いただけなかった。
■その他のご意見	全てがネット経由でないと対応していただけない。電話でも対応してほしい。

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区成城　～　東京都新宿区戸山
■料金	4,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都新宿区若松町　～　東京都世田谷区成城
■料金	4,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応が凄く丁寧でした
■不満だった点
■その他のご意見	サイトに出てくる所要時間がちょっと不正確かなと思います。私は最初からこの時間で到着するハズがないと思ったので良かったですが、クレームの元になるのでは!?

■乗車日	2012年02月03日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都千代田区大手町　～　千葉県浦安市舞浜
■料金	5,390円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつも確実で正確、ドライバーさんもたいへんすばらしいです。少し早めに待機してくださりありがたいです。ＡＮＺＥＮさんが一番です。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	連絡も迅速・確実・親切で感謝してます。これからもお世話になりますのでよろしくお願いします。

■乗車日	2012年02月04日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　千葉県木更津市東太田
■料金	9,620円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ワンボックスできていただいて、荷物も楽にはいったし、運転士さんの運転も対応も満足しました
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	とても安く、早く目的地につき、時間に余裕ができました。申し込みも簡単で確認も親切でした

■乗車日	2012年02月03日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	汐留シティセンター　～　埼玉県志木市上宗岡
■料金	9,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月03日　金曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　福岡ヤフードーム
■料金	2,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	連絡がすぐにつき、到着便の時間をみて配車して頂き目的地へ行けました。ありがとうございました。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月31日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	汐留シティセンター　～　埼玉県志木市上宗岡
■料金	9,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年02月01日　水曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区赤堤　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	6,650円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間の少し前には到着していた。交通事情に合わせて道路を選択した。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月30日　月曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	淀屋橋駅（大阪市営地下鉄）　～　おくとろ公園キャンプ場
■料金	24,890円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	4時間はかかると考えていたが、思った以上に早く着きました。
■不満だった点	全4時間の道のりでしたので、どこかでトイレ休憩をお願いしたらよかったなと思いました。（しかしＳＡなどないところだったのでできなかったかとも思います）
■その他のご意見	このたびはだいぶ遠出をお願いしましたが、「行き」は予約可能でも「帰り」の予約はできないとのお話がありました。何かのときに戻りの予約もできたらよいなと思います。

■乗車日	2012年01月30日　月曜日
■タクシー会社名	魚沼交通(株)
■ご利用プラン	苗場プリンスホテル　～　越後湯沢駅（上越新幹線）
■料金	8,490円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間よりも早めに来ていただいたこと。雪に縁遠い地域に住んでいるので、道路状況もわからず不安でしたが早くから来ていただけたので安心しました。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月26日　木曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	兵庫県西宮市下大市東町　～　大阪国際空港
■料金	3,220円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	快適でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月20日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　東京ディズニーリゾート
■料金	6,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	連絡後本当にすぐに迎えに来てくださり、乗車中も騒がしい子供たちにいやな顔もせず楽しくお話ししてくださいました。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見

■乗車日	2012年01月28日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都墨田区押上　～　東京都港区西麻布
■料金	3,860円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	今回は法事で利用させて頂きました。実際は母と親族が利用したのですが目的地まで空いてる道をと多少遠回りをしたとの事でしたが定額制の為金額を気にすることなく予定時刻よりも早く目的地に到着しとても満足しておりました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	私がちゃんと見ていなかったのかもしれませんがサイト上で当日の連絡先を変更出来ればよかったと思いました。直接タクシー会社に連絡したのですがとても対応が良かったので問題はなかったです。

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