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お客様の声（2012年5月）

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2012年05月28日　月曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区三田　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,390円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに迎えにきていて、適切な道選び、そして丁寧な接客でした。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	ワゴンタイプがあるといいですね。普通に流しているタクシーも同じ料金なので可能なはずではないでしょうか。

■乗車日	2012年05月26日　土曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄県宜野湾市真志喜　～　那覇空港
■料金	2,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間に合わせて道路を選択していただいて大変感謝しています。
■不満だった点	特にない
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月26日　土曜日
■タクシー会社名	元船光タクシー(株)
■ご利用プラン	長崎県長崎市南山手町　～　長崎空港
■料金	10,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約確認連絡が、非常にご丁寧・良心的な対応で、大変気持ち良かったです。運転手さんも、良心的で、ドアの開閉までしていただき、とても気持ち良かったです。是非、またお願いしたいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月26日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平和・とりょうタクシー【盛岡】
■ご利用プラン	岩手県盛岡市松園　～　盛岡市立病院
■料金	2,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	自宅から同僚の結婚式の式場まで利用しました。ちょうど、利用した日は、盛岡で大きな祭があり、交通規制のため、最短距離よりも遠回りで走りましたが、メーターが動いていないので、定額で乗れて良かったです。周りの人にも教えてあげたいです。
■不満だった点
■その他のご意見	料金が２千円以上じゃないと、定額料金で乗れないようですが、近距離でも安く乗れれば、いいです。あと、前日までに予約をしなければならない点は少し残念です。

■乗車日	2012年05月26日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港第２ビル駅（東京モノレール）　～　千葉中央駅（京成）
■料金	15,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	息子の結婚式に招待客の送迎の為にお願いしました。大変気持ち良く対応して頂きました。矢島さんの御親切な応対にも感謝です。有難う御座いました
■不満だった点	大満足です
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月27日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区祖師谷　～　東京都大田区西糀谷
■料金	5,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんの対応がとても感じが良く、快適な移動時間を過ごす事が出来ました。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	もう少し間違いの少ないシステムにして頂きたいと思います。

■乗車日	2012年05月23日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　東京都台東区
■料金	8,000円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	すぐ前に止まって待っていてくださり、安心しました。到着後、初めて聞く日本語だったので安心しました。
■不満だった点	申込をネットで受けたらすぐ折り返しの電話で安心させてほしいです。以前予約をしたときは、すぐ予約確認の電話が来ましたが（別会社）今回はきませんでした。不安になり、自分から電話したところ、直前に確認しているとのこと。内容を見れば帰国便依頼なので、確認してもらっても日本にいないことは明白。
■その他のご意見	申込欄に、空港発のタクシーを希望のひとは、日本を出発する日を書いてもらうとか、とにかく申込をネットで受けたらすぐ折り返しの電話で安心させてほしいです。改善されるとよいなと思います。よろしくお願いいたします。

■乗車日	2012年05月25日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	ペニンシュラ東京　～　成田空港
■料金	16,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間が正確。ドライバーの対応がよかった、プロ意識が感じられた。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月25日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都杉並区永福　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	7,640円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	・予約の確認方法・・・メールでの確認、電話での確認方法がきちんとしていたこと。・運転手さんの質が非常に高い。・電話連絡の時の係員の方の応対・料金
■不満だった点	とくにありません。
■その他のご意見	・サイトがよくできていて、メールの確認を含めて、当日、必ずタクシーが来てくれるという安心感をもてました。（以前申し込んだ他のサイトでは、メールの確認がなく、大変不安だったので）

■乗車日	2012年05月25日　金曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	千葉県船橋市本中山　～　東京よみうりカントリークラブ
■料金	14,210円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月25日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都渋谷区渋谷　～　神奈川県三浦郡葉山町堀内
■料金	15,870円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの対応が対応が大変良くて感謝致しております。本当にありがとうございました
■不満だった点	無し
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月25日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区大森西　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,530円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	感じのいいドライバーさんでした。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月24日　木曜日
■タクシー会社名	(有)都市交通タクシー
■ご利用プラン	成田空港（第２ターミナル）　～　千葉県市川市宮久保
■料金	15,920円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	当日はスムーズに連絡が取れ、運転も上手だったし、運転手さんの感じがとても良かった。
■不満だった点	事前の連絡が、依頼をしてから、遅いので、こちらから連絡を取るかたちになること。（ムトータクシーは、翌日には連絡をくれて安心）
■その他のご意見	市川は、東京のとなりなのに、割引率が少ないと思います。ご検討を

■乗車日	2012年05月20日　日曜日
■タクシー会社名	(有)酒田スワンタクシー
■ご利用プラン	山形県酒田市船場町　～　庄内空港
■料金	3,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間ぴったりに迎えに来ていただき、運転手の方がとても丁寧で、気持ちよく利用できました。電気自動車だったのも驚きました。
■不満だった点
■その他のご意見	初めて利用させていただきましたが、次回も活用させていただきたいと思います。

■乗車日	2012年05月22日　火曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都中央区銀座　～　神奈川県小田原市風祭
■料金	30,100円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	三和富士交通(株)
■ご利用プラン	埼玉県ふじみ野市西　～　東京厚生年金病院
■料金	11,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	母親の病院間移動でしたが、運転等気遣いに感謝。母も喜び少し多めに料金をと言っていた。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京厚生年金病院　～　埼玉県川越市大字大中居
■料金	10,930円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点
■不満だった点	車椅子使用と伝えたためか気を遣い大型のアルファードを用意してくれたのだが、車高が高く、乗せるのに苦労。特別に乗車の手助けもなかった。車高が高いので普通車に比べよく揺れ病身にはつらかった。言葉は丁寧だがあまり行動が伴わなかった。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月20日　日曜日
■タクシー会社名	稲荷タクシー(有)
■ご利用プラン	仙台駅　～　セキスイハイムスーパーアリーナ
■料金	4,010円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	親切で気さくに対応していただいて心地よく利用できました。往復利用に変更するのもすぐ同じ運転手さんで対応していただき、安心できました。翌日の観光のアドバイスもいただいて、嬉しかったです。
■不満だった点
■その他のご意見	申し込み時に電話番号を間違えて入力してしまっていたのですが、とても丁寧に対応していただき、助かりました。ありがとうございました。

■乗車日	2012年05月21日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都世田谷区経堂
■料金	8,750円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	早かった（迎えのタイムラグなし）ドライバーさんＧＯＯＤ！
■不満だった点	ナビが故障気味だった？ドライバーさんがかわいそう・・・
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月20日　日曜日
■タクシー会社名	高速タクシー(株)
■ご利用プラン	グランドプリンスホテル京都　～　伊丹空港
■料金	8,290円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	途中乗車お迎えの時間も時間通りで余裕をもって飛行機の時間に間に合いました。またぜひ利用したいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月19日　土曜日
■タクシー会社名	四国交通(株)
■ご利用プラン	松山空港　～　愛媛県東温市田窪
■料金	4070円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	接客態度、案内も親切でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月20日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	横浜グランドインターコンチネンタルホテル　～　神奈川県平塚市天沼
■料金	10,350円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがタクシーの外で待っていてくれて、わかり易かった
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月16日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島空港　～　徳島県徳島市東大工町
■料金	3,420円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間厳守
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見	次回もまた利用します。

■乗車日	2012年05月20日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡県福岡市城南区片江　～　福岡空港
■料金	2,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間よりも少し前に既に待機していただいてました。
■不満だった点	特にない
■その他のご意見	クレジットカードや電子マネーでの決済が可能になれば、幸いです。

■乗車日	2012年05月20日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　福岡県福岡市南区井尻
■料金	1,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	乗れば何もせずに目的地に到着する。途中の説明する手間・煩わしさがない。
■不満だった点	ない
■その他のご意見	いつも活用させて頂いています。

■乗車日	2012年05月11日　金曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区玉川　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,390円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	待ち合わせ時間どおり、場所も打ち合わせ通りの場所で待機していてくれた。また、運転手の方は、ちゃんと車から降りた状態で立ったまま待機していてくれたので非常に好感がもてた。運転も、とても丁寧で、感じがよい方だった。ありがとうございました。お世話になりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月18日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区南烏山　～　上野駅（ＪＲ）
■料金	6,020円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の対応が最高でした
■不満だった点	特にないです
■その他のご意見	サービス継続を心から望みます

■乗車日	2012年05月18日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	セルリアンタワー東急ホテル　～　羽田空港（国際線）
■料金	6,560円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間5分前に来ていただきました。
■不満だった点
■その他のご意見	またよろしく願いします。

■乗車日	2012年05月19日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	西大井駅（ＪＲ）　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,590円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	指定の場所まで来て頂き、また丁寧に対応頂きありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月17日　木曜日
■タクシー会社名	(有)武藤自動車【Ａ地区】
■ご利用プラン	千葉県市川市宮久保　～　成田空港（第２ターミナル）
■料金	15,920円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ワゴン車がよかった
■不満だった点
■その他のご意見	早割があると、うれしい

■乗車日	2012年05月12日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー
■ご利用プラン	旭川市旭山動物園　～　層雲閣グランドホテル
■料金	12,380円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	・親切でした当日の時間変更を了承してもらい大変たすかりました運転手さんも、電話での応対した方も好印象でした・運転よかったです長い距離のタクシー酔いが心配でしたがスムースで快適でした
■不満だった点	不満までいきませんが… 観光の知識がちょい不足かな
■その他のご意見	利用してよかったです

■乗車日	2012年05月15日　火曜日
■タクシー会社名	(有)酒田スワンタクシー
■ご利用プラン	山形県酒田市成興野字須郷　～　庄内空港
■料金	5,820円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても良いドライバーさんでした。丁寧な対応で、とても道を知っている方で、信号が無い道を走って下さり、快適でした。またの機会に是非、利用させていただきたいです。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月26日　木曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	千葉県浦安市明海　～　成田空港（第１ターミナル）
■料金	17,090円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが、とても丁寧で感じがよかった。
■不満だった点	とくになし。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月14日　月曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄県沖縄市上地　～　那覇空港
■料金	4,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	・礼儀正しい。・運転中は余分な話しはしない。
■不満だった点
■その他のご意見	引き続き、宜しくお願い致します。

■乗車日	2011年08月06日　土曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　西大井駅（ＪＲ）
■料金	3,590円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	スムーズに目的地までお送り頂けました。
■不満だった点	タクシー識別のために番号をお伝え頂いたが、どこに書かれている番号かが分からず、ナンバープレートを確認していたため、見つけるのに時間がかかった。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月15日　火曜日
■タクシー会社名	熊本タクシー(株)
■ご利用プラン	熊本北帯山郵便局　～　熊本空港
■料金	3,440円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月12日　土曜日
■タクシー会社名	(有)酒田スワンタクシー
■ご利用プラン	庄内空港　～　山形県東田川郡庄内町狩川字小野里
■料金	4,620円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	5/12、5/15両日ともに、大変良いドライバーさんでした。事前連絡、運転中の丁寧な対応等、またの機会には、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	広交タクシー(株)
■ご利用プラン	広島グリーンアリーナ　～　広島空港
■料金	12,050円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お迎えを頼んだ会場の目の前で早めに待機して下さり、助かりました。運転も安心できました。有難うございます。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	らくらくタクシーのサイトをポイント制にして欲しい。

■乗車日	2012年05月15日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都品川区東五反田　～　東京都世田谷区豪徳寺
■料金	3,410円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	しっかりお客様のケアをしてもらっているので安心して頼める
■不満だった点	以前のように１から２時間前あたりまで予約が出来ることを望みます
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月27日　金曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　関西国際空港
■料金	11,310円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	飛行機が遅れ手しまったにもかかわらず、乗車場所の連絡など丁寧に対応していただき、また、少し急いでほしいなどのお願いも快く聞いていただいて、感謝しています。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	淡路島南ＩＣ（神戸淡路鳴門自動車道）　～　徳島空港
■料金	4,380円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	往復ともお世話になりました。いつも安全運転で、小さい子供がいますがとても安心して空港まで送っていただきました。また、宜しくお願い申し上げます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	千代台駅（函館市電）　～　函館空港
■料金	1,890円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間よりも早めに待って頂いていたこともあり、1つ前の飛行機に乗ることが出来ました。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市港北区綱島西　～　東京都港区虎ノ門
■料金	7,010円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月12日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都江東区住吉　～　オリエンタルホテル東京ベイ
■料金	3,590円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	タクシードライバーの対応が丁寧であった
■不満だった点
■その他のご意見	ログインするときに　パスワードが違っているとの表示（間違っていないのに）で　ときにログインできない場合がある

■乗車日	2012年05月12日　土曜日
■タクシー会社名	旭川中央ハイヤー(株)
■ご利用プラン	旭山動物園送迎プラン（旭川空港発）
■料金	6,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが人柄の良い方で、気持ちよく利用できました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　京都府亀岡市西つつじケ丘美山台
■料金	8,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	乗車時の対応を丁寧にしていただき、ルートの事前説明もあった。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	また機会があれば利用したい

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　ホテルユニバーサルポート
■料金	5,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	混んでいる道を車線単位で避けて、目的地まで届けて下さいました。対応も終始丁寧で安心できました。機会がありましたら、また是非利用したいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月13日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　福岡県福岡市城南区片江
■料金	2,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	クレジットカードや電子マネーが使用できると最良です。

■乗車日	2012年05月11日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区田園調布　～　羽田空港（国際線）
■料金	4,130円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	なし
■不満だった点	配車不可のメールが届き、15分後会議中に携帯に2度電話が入ったが、出れずに10分後に折り返したら、「電話に出なかったので、配車した車をキャンセルした。今からではもう配車できない」と言われた。全く意味がわからない。配車の依頼は午後2時、配車時間は21時。この程度のサービスしかできないなら、止めてしまえ、客に迷惑がかかるから。口のききかたも知らない、バブル時代の配車係か。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月12日　土曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡Yahoo! JAPAN ドーム　～　ホテルアールイン博多
■料金	1,800円（深夜料金）
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	待合せ場所が分からず迷っていたらドライバーから連絡。まずうっとおしそうな口調で東西南北での説明。県外旅行者には不親切では？やっとたどり着いても待っていた様子もなく運転席に座ったまま。運転も無理な割込みや舌打ちや文句の連続。調子の悪い領収書の機械にもぶつぶつ文句や舌打ち。客が乗っているとは思えない態度。最悪な運転手です。このサイトは便利なので今後も利用したいけどこの会社のタクシーには二度と乗りません
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月11日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島空港　～　淡路島南ＩＣ（神戸淡路鳴門自動車道）
■料金	4,380円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつもお世話になっており、大変安心して乗せて頂いて居ります。今後とも引き続き宜しくお願いします。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月07日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	徳丸リハビリテーション病院　～　横須賀共済病院
■料金	20,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	電話応対　運転手　お人柄も運転技能も　対応も　右に出る方はいないと思われるほど、大変素晴らしいの一言に尽きます。多くの方に利用していただきたいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月09日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	横須賀共済病院　～　徳丸リハビリテーション病院
■料金	20,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大変素晴らしいの一言です。電話の応対から乗務員の方の接客態度　運転のテクニック・・・全て満点です　格安の上にサービス最高とは申し分ございません。皆さんに薦めます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月10日　木曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　久留米大学病院
■料金	7,520円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	福岡空港から久留米まで乗車させていただきました。飛行機の到着が20分も遅れてしまいましたが、予定通りの時間に久留米まで送り届けていただき大変助かりました。おかげさまで仕事もうまくいきました。ありがとうございました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	なし

■乗車日	2012年05月09日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【神戸】
■ご利用プラン	兵庫県神戸市東灘区渦森台　～　伊丹空港
■料金	7,620円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月10日　木曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都北区浮間　～　慶應義塾大学病院
■料金	4,670円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見	本予約サイトの継続を頓に切望します。

■乗車日	2012年05月09日　水曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京ディズニーリゾート　～　東京都世田谷区弦巻
■料金	7,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間に遅れていったのに、「お気になさらず」と言ってもらえ、安心しました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月09日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都世田谷区下馬
■料金	5,480円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	当日、早朝および夜間に利用しましたが、時間通りに乗車できました。
■不満だった点	プリウスでしたが、当方の体格から狭かった。
■その他のご意見	同タイミングで3件予約したが、予約確認の電話では1件しか認識しておらず、こちらから2件分を予約番号を伝えて確認が取れた状況であった。電話を掛ける前に確認して欲しい。

■乗車日	2012年05月08日　火曜日
■タクシー会社名	三和富士交通(株)
■ご利用プラン	埼玉県ふじみ野市西　～　東京厚生年金病院
■料金	8,900円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月07日　月曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都目黒区南　～　羽田空港（国際線）
■料金	4,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	以前にもお世話になった運転手さんでとても良くしていただきました。ほんとうにありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見	今後らくらくさんがなくなるということでとても残念に思います。

■乗車日	2012年05月08日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都世田谷区等々力
■料金	6,830円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	乗り降りの際、気を遣って頂きました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月01日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市西区楠町　～　羽田空港第２ビル駅（東京モノレール）
■料金	6,740円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	一般のタクシーのように、迎車代がとられず、料金も低額、かつ安い。
■不満だった点	クレジットカードが使えるとさらに良い。
■その他のご意見	タクシー会社を自分で選べるところが良い。

■乗車日	2012年05月05日　土曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	羽田空港第２ビル駅（東京モノレール）　～　神奈川県横浜市西区楠町
■料金	7,100円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	料金が低額なので事前に支払額が分かって安心。普通に乗車するよりも料金が安い。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月07日　月曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　大阪府大阪市西成区岸里東
■料金	5,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	愛想が非常によく、荷物を運ぶのを手伝ってくれるなど、非のうちどころがなかった
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月06日　日曜日
■タクシー会社名	稲荷タクシー(有) 【岩沼】
■ご利用プラン	仙台空港　～　宮城県仙台市若林区沖野
■料金	3,890円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	金額も安い上にサービスも丁寧で大変満足です。是非、また使わせていただきます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年03月30日　金曜日
■タクシー会社名	岸和田交通(株)
■ご利用プラン	関西空港　～　ヒルトン大阪
■料金	12,030円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	到着が深夜になったのにもかかわらず大気していただき、ドライバーの方の対応も大変よく感謝しております。次回も利用させていただきます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月04日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都江東区北砂
■料金	6,470円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	今まで何回か使用したときは、当然のように高速道路を使用されていましたが、今回は「どうされるか」と聞いていただいた上に、「今日だったら、下がすいているので、下で行ってもいいと思います。」と言っていただきました。結果として、高速を利用した時と同じくらいの時間で到着することもできましたし、終始、子供も気遣っていただき、本当に感謝しております。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月28日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区麻布十番　～　東京都町田市森野
■料金	10,850円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	86才の祖母一人での乗車でした。とても親切な運転手さんで、快適な車内だったと喜んでいました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月30日　月曜日
■タクシー会社名	三和富士交通(株)
■ご利用プラン	埼玉県和光市西大和団地　～　羽田空港（国際線）
■料金	12,320円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月30日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	銀座キャピタルホテル新館　～　葛西臨海水族園
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても親切な応対で、観光案内をかなりしてもらった他、昼食場所への便、羽田空港までの便も、こちらの都合に合わせて対応してくれたので、大いに助かりました。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月04日　金曜日
■タクシー会社名	岸和田交通(株)
■ご利用プラン	関西国際空港　～　大阪府大阪市中央区心斎橋筋
■料金	9,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転が丁寧
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月03日　木曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ラグナガーデンホテル
■料金	2,720円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間の厳守軽く観光案内
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	今回で２回目の利用安心して利用できました

■乗車日	2011年05月14日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区立石　～　東京ディズニーランド・ステーション駅
■料金	4,490円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とにかく素晴らしいと思いました。運転手さんの対応も、車も清潔感があり道の状況に応じて臨機応変に対応して下さり、また是非お願いしたいと思いました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	往復で同じタクシー会社を指定できたら・・・と感じるくらい、こちらの会社のタクシーがよかった。

■乗車日	2012年05月04日　金曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ｃ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市都筑区中川中央　～　東京ビッグサイト
■料金	9,620円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	寝坊してしまい準備ができるまで待機していただくことができました。運転手さんはとても感じのよい方でした。
■不満だった点	途中立ち寄り地のあることが運転手さんに伝わっておらず、立ち寄り地点も、到着地点も道がよく分からないと言われ大変困りました。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月03日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区東雪谷　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	5,960円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	雨だったので、雨があたらない場所まで来てくださった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月02日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都江東区塩浜　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	5,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	自宅から羽田まで２０数分で着いた。運転手も丁寧でよかった。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月02日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区お花茶屋　～　東京駅（東海道新幹線）
■料金	4,040円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに来ていただけました。
■不満だった点	特に無いです。
■その他のご意見	また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

■乗車日	2012年05月02日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都世田谷区瀬田　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	6,020円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間前に待っていた。運転が安心できた。道の選択が適切であった。接客態度も良かった。
■不満だった点	特に無い
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月02日　水曜日
■タクシー会社名	旭川中央ハイヤー(株)
■ご利用プラン	旭山動物園送迎プラン（旭川空港発）
■料金	6,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが親切だった
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月02日　水曜日
■タクシー会社名	となみ観光交通(株)
■ご利用プラン	砺波ロイヤルホテル　～　道の駅カモンパーク新湊
■料金	6,210円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	長い旅行で疲れが出てしまい、体調不良で何回も出発時間を変更したのに親切にして頂き感謝でいっぱいです。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	もっと利用出来るエリアを拡大して下さい

■乗車日	2012年05月02日　水曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【武三地区】
■ご利用プラン	東京都三鷹市牟礼　～　羽田空港（国際線）
■料金	10,730円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても丁寧で対応が素晴らしかったです。安全に快適に空港まで送っていただけて、また是非利用させていただきたいと思いました。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	今回はじめてこちらを利用させていただきましたが、とても良かったので帰国の際も利用できればと思っています。その際、帰国便（国際線）到着時間からどれくらいの時間に迎えにきていただけるよう予約の際に入力したらよいでしょうか。お伺いできるとありがたいです。

■乗車日	2012年04月29日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府大阪市東住吉区東田辺　～　奈良県生駒郡三郷町立野南
■料金	5,730円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手が荷物を運んでくれたり親切だった。経路について相談があった（高速利用の有無など）。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	定額料金は、安心感があってよかった。また利用したい。

■乗車日	2012年04月28日　土曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄県那覇市首里石嶺町　～　那覇空港
■料金	2,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予定の時間より、だいぶ早く到着し、待っていてくれ、安心しました。運転手さんの対応も問題ありませんでした。
■不満だった点	特になかったです。
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月29日　日曜日
■タクシー会社名	備三タクシー(株)
■ご利用プラン	広島空港　～　竹原駅（ＪＲ）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	安全運転。定刻運転。車内が清潔。空港の到着口で分かりやすく待っていてくださった。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	これまで知らなかったのですが、大変便利なサービスですので、もっと宣伝してほしいです。

■乗車日	2012年05月01日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都世田谷区桜新町
■料金	6,110円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんが的確に時間もちょうどよく目的地まで運転して下さったので、とても満足しています。すみません、ドライバーさんのお名前を忘れてしまいましたが（なんとか浅さんだったかしら・・・）とても親切な方でした。次回利用するときにまたこの方を指名したいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月30日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港第２ビル駅（東京モノレール）　～　神奈川県横浜市中区本牧原
■料金	8,630円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	電車バス乗り継いだら1時間はかかるのに乗ってから17分!
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月28日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府大阪市中央区南久宝寺町　～　伊丹空港
■料金	4,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	途中事故があり、道が混んでいたが、臨機応変に対応していただいた。応対も丁寧で、申し分なし。
■不満だった点
■その他のご意見	今後もこのサービスを続けてほしい

■乗車日	2012年05月03日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都目黒区上目黒
■料金	5,300円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	電話してから１０分程度たたないとタクシーが到着しなかった。割引額と時間のバランスを鑑みると、利用する価値がないと思った。
■その他のご意見

■乗車日	2012年05月03日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　東京駅（東北新幹線）
■料金	5,960円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	今までANZENタクシーを利用していて、こちらは初めて利用致しましたが、ANZENタクシー同様、運転手さんの対応が丁寧だった。
■不満だった点	直前まで連絡が来なかったので、ちゃんと予約を受けて頂けたのか、心配だった。 ANZENタクシーは予約を入れると、当日か翌日には、確認の連絡が来ていた為。
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月30日　月曜日
■タクシー会社名	ＡＮＺＥＮＧｒｏｕｐ(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都港区海岸
■料金	3,860円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	ドライバーの方の対応は従来通り非常によいと思います。
■不満だった点	長年愛用させていただいていましたが、KMの配車センターになり、電話が繋がらないのには閉口しました。今まで確認の電話がかかって来たのは予約30分以内でしたが、今回は翌日。こちらから電話をかけなおしても「混雑しています」の連続で10回近くかけ直しました。5月15日に終了するというのは正解だと思います。KMはもともと運行管理違反で国土交通省にお取りつぶしになった会社ですが、相変わらずサービスは悪い。
■その他のご意見

■乗車日	2012年04月28日　土曜日
■タクシー会社名	(株)栄和稲荷交通
■ご利用プラン	ホテルモントレ仙台　～　グランディ２１
■料金	4,170円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	車内で静かに過ごせました。
■不満だった点	ドライバーさんとは関係ありませんが、帰路で定額タクシーでなく普通の流しタクシーで同じ距離を走ったところ、そちらのほうがだいぶ安かった。料金設定を見直して下さい。
■その他のご意見	上記にも書いたように、定額料金設定を見直して欲しい。流しタクシーのほうが安いのはおかしい。

■乗車日	2012年04月27日　金曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡サンパレスホテル＆ホール　～　福岡空港
■料金	1,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	早めに到着して待っていて下さいました。道中、福岡の名所や歴史などについてとても丁寧に教えて頂きました。終始にこやかで、言葉遣いや運転も丁寧でした。
■不満だった点
■その他のご意見	直前の予約ではありましたが、普通に乗車する価格よりも格安で乗車することができ、目的地にも時間通り到着したので、とても便利でまた利用したいと思いました。

■乗車日	2012年04月28日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　凧の博物館
■料金	6,140円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	配車時間を柔軟に早めてもらえた。行き先の位置をを具体的に調べてくれた。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

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