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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2008年03月01日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機の出発が早朝なので、電車では時間がかかってしまうのですが、自宅まできていただき、30分くらいで空港に着くので助かります。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
こんごも是非利用させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。 |
■乗車日：2008年03月02日 日曜日
■乗車日：2008年03月01日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
福島観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
乗務員、申込み時の案内は親切でした |
| ・悪かった点 |
当日、乗場でタクシーにのるまでに25分ぐらいかかった。タクシーは一杯いるがどれかわからず、うまくあえなく、もうよそので行こうかと思うほど、待ち合わせが駄目でした。
タクシードライバーから直接どこにと指示をもらえればよかったと思う。はじめての土地で地理感もないのでまぎらわしかったです。" |
| ・その他のご意見 |
車のナンバーを聞いていたら見つけやすい。
ドライバーから直接電話をもらえるようしてほしい。
電話でやりとりはしたが、事務所とではわかりにくい。時間が無駄になった、これなら流しのタクシーを利用したくなります |
| 【予約センターより】 |
お迎えの不手際誠に申し訳ありません。タクシー会社にはお客様のご助言を伝え、改善するように指導いたしました。 |
■乗車日：2008年03月01日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業神戸 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定の30分前に来られていたこと。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月29日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ハロー・リンリン共同無線・高級車使用・ハロー・トーキョー（株） |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
運転手が、行き先の市は分かっていたが地点は分かっていなかった。サイトには「眠って自宅まで」って書いているのに、高速の行き方や高速を降りてからのルートをいちいち聞かれた。挙句、こちらから言わなかったら、ルートを間違えた。地点を分かっていないのであれば、最初から言ってくれればいいのに、それもなかった。定額だったから許せるが... |
| ・その他のご意見 |
|
| 【予約センターより】 |
誠に申し訳ありません。タクシー会社には事前にお送り先の確認をするように指導いたしました。 |
■乗車日：2008年02月26日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
日立電鉄タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
生まれ故郷の痕跡を辿ることが、出来ました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
同じ事業者になるかどうかはわかりませんが、次回も、利用したいと考えています。 |
■乗車日：2008年02月25日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
1.余裕を持って迎えに来てくれた
2.連絡もきちんとしていた
3.確実に時間に間に合うように対応してくれた
4.料金も高くなかった |
| ・悪かった点 |
前日に日にちを間違えたのかと思うような連絡があり、少し不安に思いました |
| ・その他のご意見 |
機会が有ればまた利用したいと思います |
■乗車日：2008年02月26日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
みなとタクシー株式会社・チェッカー・グループ |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
感じのいい親切なドライバーさんでした。家族三人安心して乗っていられました。ありがとうございました |
| ・悪かった点 |
待ち合わせ場所でドライバーさんに連絡して落ち合う予定が、まったく連絡がとれなかった |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月26日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業(協) |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
フライトが遅れ、深夜に近い時間の到着であったにも関わらず、快く長距離を送って下さいました。途中、名所の案内までして頂き、感謝しております。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月25日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
旭川中央ハイヤー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転がとてもうまく、安全運転を心がけているのがよくわかりました。大体お話していると運転手さんの独壇場になることが多いのですが、とても控えめで、さわやかな対応を感じました。勢楽さんというお名前だったと思いますが、本当にありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業(協) |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
沖縄プチ知識を教えていただき、楽しく会話できたこと |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
今回、女2人で利用させて頂きました。その為、少しだけ運転手の方に不安がありました。しかし、会って会話し始めて直ぐ不安はなくなりました。
とても優しい方で、海がこの上なく好きな私達と沢山話し笑いも絶えませんでした！
美ら海水族館に行き着いて直ぐ、海好きの私達に是非見せたいと外で上から見る珊瑚の水槽へ案内してくださいました。素晴らしい眺めでした！
私達だけでは気付かなかったでしょう。ありがとうございました |
■乗車日：2008年02月25日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group株式会社 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
初利用で不安の中利用したのですがタクシーが解らなく電話したら車外にでて明るく手を振ってくださりすぐ気付くことができました |
| ・悪かった点 |
疲れて寝てたんですが帰り直射で太陽が当たってかなり暑く汗だらだらで恥ずかしい感じでしたが運転手さんは咳こんでいたので(笑) |
| ・その他のご意見 |
凄く便利で私にはかなり嬉しいシステムと出会えて嬉しくてありがとうございました |
■乗車日：2008年02月24日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
突然の雪も、わざわざ冬タイヤにしていただき、無事出発に間に合いました。ありがとうございます。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
ぜひ続けてください。 |
■乗車日：2008年02月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
みなとタクシー株式会社・チェッカー・グループ |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方が親切でした。時間通りに羽田空港に着けて良かったです。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
石川交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ハロー・リンリン共同無線・高級車使用・ハロー・トーキョー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんがフレンドリーで、普通のタクシーよりも乗り心地が良いため、非常に快適に羽田からTDRのホテルまで移動する事ができた。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
クレジットカードが使えるとありがたい。 |
■乗車日：2008年02月23日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
熊本タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ご丁寧な対応でした。 |
| ・悪かった点 |
ないです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【横浜】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
なし |
| ・悪かった点 |
待ち合わせ時間にタクシーが30分も遅れてきた。予約してる意味がまったくない。 |
| ・その他のご意見 |
|
| 【予約センターより】 |
誠に申し訳ありません。タクシー会社への指導を徹底してまいります。 |
■乗車日：2008年02月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ハロー・リンリン共同無線・高級車使用・ハロー・トーキョー（株） |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月20日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
日本交通小田原（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
1.担当運転手の対応がよかった。
2.町中のタクシーに比べ、運転も丁寧であった。 |
| ・悪かった点 |
特記なし。 |
| ・その他のご意見 |
特記なし。 |
■乗車日：2008年02月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
早朝にも関わらず、親切な対応で気持ち良く旅行初日をスタート出来ました。タクシーに沢山乗っていますが、「さすがプロだなぁ〜」と感じる場面が会話の中や対応で感じました。次回もぜひ第一交通を利用させて頂きたいと思っています。この度は本当に有難うございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月19日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
宮崎タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの説明が解かりやすく、とても親切で、観光バスではいけないようなところまでつれていってくださいました。また現地のおいしいもの、お土産など教えていただき、感謝しています。貴社からもお礼を言ってください。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
次回も利用したいと思います。このサイトに出会えてラッキーでした。 |
■乗車日：2008年02月03日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
群北第一交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
天候による変更にも、臨機応変に対応していただけました。 |
| ・悪かった点 |
特に無し |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月17日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
みなとタクシー株式会社【城南エリア】チェッカー・グループ |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても丁寧な接客で大変満足いたしました |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年02月19日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group株式会社 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乗車予定時間ギリギリではなく前もって約束の場所に来てくれたことと運転手さんが丁寧な対応をしてくれた点。 |
| ・悪かった点 |
しいてあげるならば、禁煙車を手配できなった事。でも前日の夜に予約したので仕方ないのかな… |
| ・その他のご意見 |
いままでサイトの事を知りませんでした。もっと広く認知してもらうと良いのではないでしょうか？そうすれば契約会社も増えると思います。 |
■乗車日：2008年02月02日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group株式会社 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
主人が利用させていただきました。長期ホテル生活の為、大きなスーツケースが2つありタクシーを拾うのは大変ですので、予約できるタクシーを捜していて御社のサイトを見つけました。便利+リーズナブルで大満足です。とても助かりました! |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
都内から川崎まで送っていただいたのですが、次回、川崎より都内への移動の際は提携会社が無い為利用できないとのこと。とても残念です。 |
■乗車日：2008年01月29日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業神戸 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんのマナーが良かった。料金も安かった。 |
| ・悪かった点 |
直前でも予約できればいいですね。海外から帰ってくるときは、時間がはっきりしないので予約むずかしいですよね。 |
| ・その他のご意見 |
|
| 【予約センターより】 |
到着の便名を記載していただければ対応できますので、ご予約承ります。 |
■乗車日：2008年01月29日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
キングハイヤー株式会社 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
正確迅速快適 |
| ・悪かった点 |
ありません |
| ・その他のご意見 |
いつも助かってます |
■乗車日：2008年01月29日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ハロー共同無線 株式会社リンリンタクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
価格もお得で対応も最高でした |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年01月29日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
宇治京阪タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
前回と同じドライバーでしたから話しやすかったです |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
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