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お客様の声

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日:2008年02月08日 金曜日
・タクシー会社名 (株)国際興業大阪【近郊エリア】
・満足度 ★★★★☆(やや満足)
・良かった点 ドライバーさんが親切丁寧
・悪かった点 待ち合わせ場所が不明瞭最終確認のときにドライバーの携帯を教えてもらえると良かったかも…海外ではそういう国が多いです
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月12日 火曜日
・タクシー会社名 ANZEN Group株式会社
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 荷物が多かったのですが、雨の中一緒に運んでいただきました。とても助かりました。
途中寄り道もさせていただき、本当に楽に目的地までいけました。ありがとうございました
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月12日 火曜日
・タクシー会社名 ANZEN Group株式会社
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 私自身は予約しただけで、家族の者が実際に利用致しましたが、予約はスムーズで、事前確認の応対も丁寧、指定時間前には迎えに来てくれソワソワする事もなく、安全運転で高速も怖くなく非常に快適に乗車できたと言っておりました。
また定額制の為、運賃も割安に感じられたとの事です。また機会があれば是非利用させて頂きます。有難うございました。
・悪かった点 ジャンボタクシーを取り扱っていれば良かった。
・その他のご意見 サイトで料金検索の際、車種指定ができれば良いと思った。

■乗車日:2008年02月11日 月曜日
・タクシー会社名 国際貸切自動車(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 駅の改札まで出迎えて頂いた上、非常に丁寧な運転手さんで八甲田スノーボード旅行を楽しめました。バスかタクシーか迷ったんですがタクシーにして大正解でした。また八甲田山に行く時は利用したいと思います!
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月11日 月曜日
・タクシー会社名 沖東交通事業(協)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 安全運転で、観光地点も柔軟に対応して頂きました。運転手さんが観光地に精通していて安心でした。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月09日 土曜日
・タクシー会社名 (株)国際興業大阪【近郊エリア】
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 サイト予約後すぐに確認の電話があり、安心した。時間通りに迎えに来てくれて、運転手さんの応対も良く、快適だった。また、機会があれば利用したいと思う。
・悪かった点 特に無し
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月09日 土曜日
・タクシー会社名 みなとタクシー株式会社【城南エリア】
・満足度 ★★★★☆(やや満足)
・良かった点  
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月09日 土曜日
・タクシー会社名 (株)国際興業大阪【近郊エリア】
・満足度 ★★★★☆(やや満足)
・良かった点 スムーズに乗車でき、目的地まで運んでくれました。
・悪かった点 電話の応対が、いまひとつで、がっかりでした。
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月08日 金曜日
・タクシー会社名 トンボハイヤー(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 親切に応対していただきました。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月09日 土曜日
・タクシー会社名 第一交通(株)【横浜】
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 応対がとても丁寧でした。到着時の連絡先電話番号を間違えてしまいましたが、無事に乗車できました。また機会があれば利用させていただきます。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月06日 水曜日
・タクシー会社名 第一交通(株)【徳島】
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 予約時間より15分も早く着いてしまったのですが、すでにお迎えのタクシーが来ていました。運転手さんが外で待っていてくれてすぐにわかったし、寒い中待つ事なく大変助かりました。定額料金なので安心して乗車できました。
・悪かった点 ありません。
・その他のご意見 とても便利なので、また利用させていただきたいと思います。

■乗車日:2008年02月03日 日曜日
・タクシー会社名 岸和田交通(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 ドライバーの対応が最高でした。また是非お願いします。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月08日 金曜日
・タクシー会社名 (株)国際興業大阪【近郊エリア】
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 関空が便利なため、伊丹に着くと、これからバス電車を乗り継いで帰ると思うとぞっとする。しかし、らくらくタクシーはリーズナブルな料金で予定通りの乗り場で出迎えてくれる。ニューヨークからの長旅がタクシーに乗ったとたん我が家に帰った様な気分になった。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月08日 金曜日
・タクシー会社名 高級車使用・ハロー・トーキョー(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 車両もデラックスで、荷物の出し入れもして頂き、よかったです。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月08日 金曜日
・タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 私は同乗しなかったので、両親の話。運転手さんの人柄がとても良くて、とにかく満足しているそうです。この次もその方でお願いできれば嬉しいとまで言っています。そんな事は無理だと思っていますが、お名前を覚えておけば良かったとの事です。母はとても重い病気なのですが、29日に今回と同じ場所にどうしても行きたいので、往復の予約をするつもりです。
・悪かった点 ない。
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月06日 水曜日
・タクシー会社名 ハロー共同無線 株式会社リンリンタクシー
・満足度 ★★★★☆(やや満足)
・良かった点 すぐに電話連絡をくれたので、安心できた。運転手さんが、寒い中で、外で待っていてくれた。
・悪かった点 お迎え場所がよくわらかず、10分程度あっちにいったりこっちに来たりと探し回った。時間に会えない場合には、すぐに連絡してもらえるといい。
・その他のご意見 お酒が入って判断力が鈍っても、きちんとミーティングできるようにお願いしたい。

■乗車日:2008年02月09日 土曜日
・タクシー会社名 ANZEN Group株式会社
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 対応が丁寧で親切でした。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月07日 木曜日
・タクシー会社名 山梨貸切自動車(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点  
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月08日 金曜日
・タクシー会社名 ANZEN Group株式会社
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 予約完了の連絡が思っていたより早くて良かった。運転手さんが約束時間の10分前に着いていて寒い中ホテルの玄関前で車外で立って待っていてくれたのは感動しました。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月06日 水曜日
・タクシー会社名 国際貸切自動車(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 運転者の方が安全、快適、丁寧な対応だった。
・悪かった点 全く有りません。
・その他のご意見 最高の旅を有難うございました。次に利用する時もあの運転手さんをお願いします。

■乗車日:2008年02月06日 水曜日
・タクシー会社名 (株)国際興業大阪【近郊エリア】
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 行き先が病院と言うことで、体調を配慮して下さったのか、車内は静かで安全運転でしたし、時間にも余裕を持って到着して頂き感謝しております。あまりタクシーに慣れていないのですが料金の心配もなくよかったです。
・悪かった点 特にありません。
・その他のご意見 こんな良いサービスを見つけて良かったです!また機会があればお願いしようと思います。

■乗車日:2008年02月04日 月曜日
・タクシー会社名 (有)都市交通タクシー
・満足度 ★★★★☆(やや満足)
・良かった点 飛行機の到着がおくれたが待ち合わせはスムーズ。雪害、渋滞のために予定通りに目的地に行くことができないながら、代替案に即対応してくれた。
・悪かった点  
・その他のご意見  

■乗車日:2008年01月31日 木曜日
・タクシー会社名 土佐ハイヤー(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 目的地まで親切に対応して下さいました。そこからまた別の目的地や、そこからの帰宅と、親切に対応して下さいました。快適でした!
・悪かった点 予約の際の運転手の方が、目印に私の名前を書いた紙を持っていたのですが、それはすごく恥ずかしかったです(^^ゞ
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月04日 月曜日
・タクシー会社名 ANZEN Group株式会社
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 時間通りにお迎えいただき、松葉杖なので乗車に気遣っていただいたこと。
・悪かった点 とくにありません
・その他のご意見 あまり知られていないのでは?

■乗車日:2008年02月02日 土曜日
・タクシー会社名 魚沼交通(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 分かりやすい場所に待っていた
・悪かった点 とくになし
・その他のご意見 もう少し割引が多ければ もっと長い距離でも使いたい

■乗車日:2008年02月03日 日曜日
・タクシー会社名 ANZEN Group株式会社
・満足度 ★★☆☆☆(やや不満)
・良かった点 早い目に到着していただいた点
・悪かった点 タバコのにおいが車内に充満していました。
・その他のご意見  

■乗車日:2008年02月02日 土曜日
・タクシー会社名 群北第一交通(株)
・満足度 ★★★★☆(やや満足)
・良かった点 返信の連絡電話がすぐに来た
・悪かった点 連絡先電話番号がどれにかけてよいか判らない。(複数あり、つながらないところもある)
・その他のご意見 明日の予約の電話連絡が取れないのだが、予約が確保できているかわからない点。

■乗車日:2008年01月18日 金曜日
・タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 予約5分前には到着し連絡を頂いた。
・悪かった点 特になし
・その他のご意見 3,000円未満の定額制対象外の近い距離の場合も、定額制でなくてよいので予約を出来るようにして欲しい。

■乗車日:2008年01月18日 金曜日
・タクシー会社名 ハロー共同無線 株式会社リンリンタクシー
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 時間5分前には到着していただいた。
・悪かった点 特になし
・その他のご意見 定額制対象外の3,000円未満の距離でも、定額制でなくてよいので予約できるようにして欲しい。

■乗車日:2008年01月18日 金曜日
・タクシー会社名 岸和田交通(株)
・満足度 ★★★★★(満足)
・良かった点 深夜時間帯の予約なのに廉価、町外れでも迎車料金も要らずで、時間どおりに来てくださいました。
・悪かった点 すべて満足です。
・その他のご意見 迎車料金、深夜割増などが不要なことをもっとPRすればいいと思います。

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