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お客様の声（2017年1月）

ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2016年12月29日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(第１ターミナル)　～　東京都港区白金
■料金	4,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	急な時間変更にも対応してくれて運転手も丁寧な対応の方でした
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月26日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都大田区西馬込　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	4,150円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんがとても感じがよい方で、安心してお願いできました。事前に良く経路を確認していただいていたようで、とてもスムーズに到着できました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見	往復の場合は、同時に指定して予約出来るようになると便利だと思います。

■乗車日	2016年12月23日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区池上　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	3,250円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	ない
■不満だった点	時間になっても電話が掛かって来なかった。また、遅刻かと思ったが、シートを倒して寝ていた。ドアノックを何回も行った後、やっと起きた。どうなってるんだ！
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月27日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区　～　東京都江東区有明
■料金	6,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんは礼儀正しく親切で、運転もとてもお上手な方なので、安心して乗車できました。雨がかなり降っていたのですが、予約時間よりもかなり前に待機してくださったようです。お陰で少し早めに出発することができ、道路が非常に混んでいたにも関わらず、病院の予約時間に余裕で間に合いました。助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区桜丘　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	6,130円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	早めに迎えに来てくれており順調に到着したこと。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月25日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	アガペ会北中城若松病院　～　首里駅(沖縄都市モノレール沖縄都市モノレール線)
■料金	2,720円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間の正確性
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	カード払い、ネット決済に対応して欲しい。現金やり取りは不便。

■乗車日	2016年12月24日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　神奈川県川崎市高津区諏訪
■料金	6,040円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ドライバーさんがとても感じがよかった。時間が遅くなっても丁寧な対応だった。
■不満だった点	予約時に電話で確認、メールで確認がきたのは良かったが、前日に電話で確認が来たのにはびっくりした。（今回初めてです）日本の携帯電話なので、国際電話料金が気になります。こちらの携帯にも料金が発生します。
■その他のご意見	全体的にはいつも満足です

■乗車日	2016年12月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港国際線ビル駅(東京モノレール東京モノレール羽田線)　～　神奈川県川崎市高津区溝口
■料金	6,070円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	トランクへの荷物積み込みを手伝ってくれ、目的地についた際にも荷物の降ろしをサポートしてくれてよかった。全般的に親切な印象を受けました。
■不満だった点	とくにありません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月17日　土曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都品川区大崎　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	3,700円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点
■不満だった点	当日jalのマイレージがつけられなかった
■その他のご意見	jalのマイレージを、当日運転手さんにつけていただいていたのですが、今回は、マイレージはＪALのＨPから申し込みをした場合のみ獲得できるということで、その日にはつけられないということでした。運転手さんが、タクシー会社に電話してくださりましたが、同じ回答でした。少なくとも９月までは、当日運転手さんがつけていたのですが、サービスが変わったのでしょうか。

■乗車日	2016年12月24日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平和自動車【Ａ地区】
■ご利用プラン	埼玉県さいたま市桜区大字白鍬　～　埼玉県さいたま市浦和区岸町
■料金	2,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	子供3人だけでお願いしましたが、幼稚園の中まで送っていただき有難うございました。一昔前のタクシーとサービスが雲泥の差で、驚いております。また利用しますので、よろしくお願いします。
■不満だった点	無し
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月24日　土曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄県沖縄市上地　～　那覇ビーチサイドホテル
■料金	4,260円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	我が儘にお付き合い、ありがとうございました！とても助かりました！
■不満だった点	不満はございません。
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2016年12月24日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(第２ターミナル)　～　ヒルトン東京ベイ
■料金	7,210円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	既に、ハザード焚いて待ってくれていた。運転手さんの対応も、すごく良かった。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	電話連絡もらってOKとなっているのにその後、サイトから通知されるメールは配車不可と… サイトの自動送信の問題か？

■乗車日	2016年12月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　日本武道館
■料金	4,150円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月23日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都新宿区西落合　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	7,390円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月20日　火曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	東京都大田区上池台　～　千葉県松戸市上本郷
■料金	10,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大人1子供1人＋ペット2匹でお願いしていたのですが、大きめの車を用意してくださっていて、とても快適でした。価格も普通より全然安く、とても助かりました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月19日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都江東区亀戸　～　東京都足立区鹿浜
■料金	4,330円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お迎えが指定時間ぴったりでした。ふと窓の外を見たらもう待機している状態で、こちらが慌てました。飼い猫3匹に手荷物複数で乗り降りが大変でしたが、降車時に荷卸しを手伝っていただけてこの点もすごく助かりました。ありがとうございます。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	今回初めて定額利用で乗車しました。ほどほどの距離を乗車するときは乗り場と降り場が決まっていることが多いので、確実に乗れる、金額も事前に分かっているという状況は便利でした。欲をいえば、当日の予定に変動があった場合に備えて、乗車時間何時間前までに連絡すれば、30分～1時間前後なら予約時間をずらせるサービスがあると心強いと思います。

■乗車日	2016年12月18日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【神戸/Ｂ地区】
■ご利用プラン	有馬温泉太閤の湯　～　阪神競馬場
■料金	5,160円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	待ち合わせ場所を柔軟に対応していただいた点は、とても助かりました。
■不満だった点	確認はメールで充分かと。電話がかかって来るのを待つのは結構気になってあまり良い心地がしません。また、こちらから一度だけ確認の電話を入れるということであれば何の問題もないかと思います。
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月14日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区上池台　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	3,520円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間より早めに来てくれて、スーツケースが３つあったのですが、運転手さんが一生懸命トランクと助手席に乗せてくれました。ありがとうございました。
■不満だった点	特に無
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月14日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区桜丘　～　ホテルメトロポリタン丸の内
■料金	4,870円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車両、運転士様いずれもよかった。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月13日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区　～　東京都江東区有明
■料金	6,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	何度か来ていただいている運転手さんでした。礼儀正しく、親切な方だという事がわかっていましたので、心強く安心でした。病院への通院という決して楽しくない場所へのタクシー利用でしたので、良く存じ上げている運転手さんが来ていただけるのは、本当に心強いです。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月08日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区上用賀　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	5,770円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	早目に来ていただけましたし、一般道と高速利用の場合の所要時間予測を教えていただいたので、判断しやすかったです。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月12日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル)　～　東京都世田谷区上用賀
■料金	6,580円(深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	バンタイプでしたが、黒塗りの車で高級感がありましたし、早めに来ていただいたので、助かりました。運転も丁寧だったと思います。
■不満だった点	夜間だったため、一般道でお願いしましたが、高速利用を勧められたこと。リスクが高いと言われましたが、よく意味が分かりませんでした。
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月11日　日曜日
■タクシー会社名	2016年12月11日　日曜日
■ご利用プラン	ニンジニアスタジアム　～　松山空港
■料金	3,690円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧な対応あらかじめ明確な料金
■不満だった点	車のナンバーが早く分かればより便利であった
■その他のご意見	このようなシステムは地方から利用する際にありがたい

■乗車日	2016年12月10日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　東京駅(JR 上越新幹線)
■料金	6,340円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月10日　土曜日
■タクシー会社名	(株)のいちタクシー
■ご利用プラン	高知空港　～　城西館
■料金	4,470円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	後部座席窓にスモークがかかっていたので、高知の強い陽射しを少し遮ってくれた。
■不満だった点	高知空港の待ち合わせ場所に着いた時、タクシー数台が停まっていて運転手さん数人で立ち話をしていた。すぐに誰がらくらくタクシーかわからなかった。
■その他のご意見	お客の名前を書いたプラカードを常に掲示しておいてほしい。迷わないために。

■乗車日	2016年12月08日　木曜日
■タクシー会社名	飯倉タクシー(株)
■ご利用プラン	福岡空港　～　福岡県福岡市城南区東油山
■料金	3,120円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	福岡空港での乗車から到着まで安心して乗ることができました。また利用したいと思います。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月08日　木曜日
■タクシー会社名	(株)小鳩自動車工業
■ご利用プラン	釧路空港　～　阿寒湖温泉
■料金	14,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつも予約の確認のお電話をしっかり入れて頂け服装のご心配を頂き、ドライバーさんも同じ方なので、安心して利用出来ます。
■不満だった点	無し
■その他のご意見	細かいお心遣い頂き安心致します。

■乗車日	2016年12月04日　日曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　横浜アリーナ
■料金	5,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応が丁寧でした。
■不満だった点	１台の運転手さんが道が曖昧な感じで心配があった
■その他のご意見	また利用したいと思います。

■乗車日	2016年12月04日　日曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	佐土原駅(JR 日豊本線)　～　宮崎県児湯郡新富町上富田
■料金	2,240円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんの人柄がとても良かったです。今後も指名出来るものなら指名したいと感じました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2016年12月03日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	世田谷区　～　羽田空港
■料金	6,600円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	運転手さんが明るい方で感じがよかったです。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月03日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区桜丘　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	6,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	トランクの大型手荷物の扱い方。　使用車両。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年12月02日　金曜日
■タクシー会社名	ハーモニカタクシー【Ｂ地区】
■ご利用プラン	埼玉県さいたま市岩槻区小溝　～　東京ディズニーランド
■料金	15,670円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	オーバーヒートで煙。９３歳の両親は車両火災かと慌ててシートベルト外したと恐怖を訴えている。定期点検と運行前点検が不十分？ディズニーランド到着が大幅に遅れ、パレードが見られなかった。ツアー計画が狂った。
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月26日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府大阪市鶴見区鶴見　～　伊丹空港
■料金	5,160円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	空港までの道のりは時間的に下道でも同じということで下道を選択しました。予定通りにつくことができ、また高速料金も発生せずお財布にやさしい提案をしていただきました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月30日　水曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	恵比寿ガーデンプレイスタワー　～　ファミリーマート三鷹台団地南店
■料金	4,690円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	フレンドリーな運転手さんでよかったです。
■不満だった点	定額タクシーに乗ると、有無を言わさず高速を使う旨告げられるのですが、時間帯によってや渋滞に応じて下でも行けるように助言くださるといいなと思います。せっかく定額タクシーに乗っているのだからできるだけ支出をおさえたいというのもありますよね？
■その他のご意見	2000円ー3000円くらいの地域についても利用可能になれば嬉しいです。また24時間前で無く空いていれば直前にでも予約できるシステムがあれば、空きタクシーの稼働率も上がると思うのですが。

■乗車日	2016年11月27日　日曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	那覇空港　～　沖縄県那覇市国場
■料金	1,670円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	行きのタクシーは、明朗な金額で運転手さんの気遣いが良かった！
■不満だった点	帰りは、飛行機の遅れでこちらが15分程待たせた為か、金額がオーバーし、領収証必要か、確認が無かった為とりわすれました。事前確認のメールは届いたが、タクシー会社からの連絡が無く、前日に自分から連絡を取った。
■その他のご意見	便利で金額も少し安い為、次回も利用したいです。

■乗車日	2016年11月27日　日曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(第２ターミナル)　～　舞浜駅(JR 京葉線)
■料金	7,030円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	最初の申し込み後の電話対応も、当日の電話対応も、乗車するときの対応もとてもわかりやすくて安心できました。もちろん乗車中も降車の際も運転手さんは優しい話口調でお気遣いいただき、気持ちよく降りることができました。
■不満だった点	今回初めて羽田空港から乗車しました。タクシー乗り場で待たせてもらう場合、客待ちしているタクシーの列の後ろに着くのか前に着くのかだけわかりにくかったです。客待ちされているタクシーに乗るのかと勘違いされないだろうかとすこしだけビクビクしました。
■その他のご意見	今回初めて利用しました。サイトはとてもわかりやすくて頼みやすいと思いました。タクシーの運転手さんもとても親切で安心できました。また機会があれば頼みたいです。

■乗車日	2016年11月27日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	アガペ会北中城若松病院　～　首里駅(沖縄都市モノレール沖縄都市モノレール線)
■料金	2,720円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	渋滞があったが上手く進んでくれた。また少し余裕を持って来てくれていた。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	ネット決済出来るようにして欲しい。

■乗車日	2016年11月26日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区池上　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	3,250円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	なし
■不満だった点	5時に予約したが、10分遅刻してきた。 10分くらい前に送れます連絡は有ったが、何回か利用させて貰っているが、2回目の遅刻。運転手さんは異なっているが、どうなっているのか？？？
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月27日　日曜日
■タクシー会社名	札幌第一交通(株)
■ご利用プラン	北海道札幌市中央区　～　支笏湖第一寶亭留翠山亭
■料金	12,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ゆっくり乗ってられましま。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月24日　木曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都江東区亀戸　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	7,570円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	・予約時間前に指定場所に待機（余裕の出立）・言動共に丁寧な対応（ゆとりの移動空間）・乗客の状況を判断して無駄な会話無し（快適な個の時間確保）・江東区→羽田であっても定額料金適用（他社は殆んどが適用外）
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月23日　水曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	21,000　～　成田空港
■料金	21,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月22日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区中馬込　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	3,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	細い道ですが、家の前に待っててくれました。行きも帰りも、とーーーーーっても気持ちよく居れました。両方頼んでよかったです。 1人旅の帰りだったので、おかえりって言ってくれてる感じがして、帰国も楽しみになりました。毎回お願いしようと思います。本当にありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月22日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区　～　東京都江東区有明
■料金	6,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	偶然ですが、何度か来ていただいている顔見知りの運転手さんで、礼儀正しく親切でとても良い方なので安心して乗車出来ました。また機会がありましたらお願いします。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月23日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル)　～東京都目黒区八雲
■料金	4,510円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	早く到着してしまいましたのに、その時間に合わせてお迎え下さいました。とても丁寧なご対応、お話しの感じにとても嬉しく感じました。お支払いの時小銭が無かったら、その分を「結構でございますから」と。本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。
■不満だった点	全くございません。
■その他のご意見	友人に絶対にお薦め致します！！

■乗車日	2016年11月17日　木曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ステーションホテル牧志
■料金	1,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	高齢者同伴で荷物が多く、移動が大変だったが、ドライバーさんがエレベータ階まで荷物を運んでくださり非常に助かりました。本当にありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月15日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都目黒区八雲　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	4,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに来て頂きましたし、とても対応が丁寧で気持ちよく利用することが出来まsした。有難うございました。
■不満だった点	全くございません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月21日　月曜日
■タクシー会社名	富士急伊豆タクシー(株) 【御殿場】
■ご利用プラン	富士霊園　～　湯河原町立湯河原美術館
■料金	11,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても感じの良いドライバーさんだった。当日は霧が発生し、一部視界が悪かったが安全運転で安心して乗車していられた。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月20日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(第２ターミナル)　～　東京都世田谷区野沢
■料金	5,320円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	自宅から羽田空港までの往復で、初めて利用させていただきました。キャディーバックを２個持っていきましたが、送料を考えると、変わらない費用で、タクシーを利用できたので良かったと思いました。また、帰りの飛行機の出発が遅れて予定時間を過ぎてしまいましたが、快く対応していただき、良かったと思いました。次回も利用するつもりです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月19日　土曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区白金　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	4,060円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	港区は羽田空港定額料金設定外なので、安い料金で利用出来るのは有難い。
■不満だった点	予約時間の２０分前に来られてしまい、朝早くの乗車だったので、支度に焦ってしまった。こちらの予約時間に間違いはなく、完全にタクシー会社とらくらくタクシーの連絡ミス。このような事があると今後の利用が不安になる。
■その他のご意見	このようなサービスで予約時間の間違いは、あってはならない事ではないか？基本的な事なので、しっかりして欲しい。"

■乗車日	2016年11月18日　金曜日
■タクシー会社名	ドリーム＆トラストジャパン(株)
■ご利用プラン	伊丹空港　～　ホテルユニバーサルポート
■料金	5,270円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月17日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都港区南麻布　～　羽田空港国内線ターミナル駅(京急空港線)
■料金	4,810円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間は正確、親切な対応でした。配慮もよくできている運転手さんでした。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月17日　木曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	東京ディズニーシーステーション駅(舞浜リゾートラインディズニーリゾートライン)　～　モントレラルース銀座
■料金	5,500円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが非常に気さくな方で、気分良く乗車時間を過ごせました。
■不満だった点
■その他のご意見	ディズニーシーを初めて訪れた者にとって乗車場所が少々わかりにくく、迷いました。言葉だけではなく、簡単な地図で示していただけると、なお良いと思います。

■乗車日	2016年11月17日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	自由が丘駅(東急東横線)　～　羽田空港(第１ターミナル)
■料金	5,050円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	便利で本当に助かりました！また使わせていただきます！
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月07日　月曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄残波岬ロイヤルホテル　～沖縄観光7時間フリープラン～　ホテルロコアナハ
■料金	19,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーの長浜さまは大変親切で、いろいろご案内いただきお話も楽しく、充実した旅となりました。ありがとうございました。
■不満だった点	女性からの事前確認のお電話は、搭乗中であったため、那覇到着後すぐに折り返したのですが、要領が得ず移動中何度も何度もお電話しなければならなかったのが大変でした。
■その他のご意見	次回は海中道路周辺予定しておりますので、またご相談に乗っていただければ幸いです。

■乗車日	2016年11月16日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区山王　～　羽田空港(第１ターミナル)
■料金	3,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	当日の交通事情を把握していて迂回路を通って時間通りに到着出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月04日　金曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～沖縄観光5時間フリープラン～　マリンピアザオキナワ
■料金	12,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	母親1人小学生幼児含む子供4人での利用でした。不安がありましたがドライバーさんがとても親切で、楽しく会話もでき、観光地の説明、観光のアドバイスなどして頂きとても充実した旅行になりました。移動中はゆっくりでき、迷うことなく観光でき、タクシーにしてよかったと思いました。2日連続で利用し同じドライバーさんだったのがさらに良かったです。素晴らしいドライバーさんでした。ありがとうございました！
■不満だった点	前の日まで、予約確認の電話が来ないのが、少し不安でした。思わずこちらから連絡してしまいましたf^_^;
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月15日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル)　～　長谷川町子美術館
■料金	6,580円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	飛行機が遅延してしまった為、それに合わせて配車の時間を1時間変更していただきました。特に追加料金が発生せずよかったです。電話の対応も丁寧にしていただいて安心しました。また、予想より40分ほど早く税関手続きが終わってしまいましたが早めに配車していただけて大変良かったです。旅で疲労困憊状態だったので本当に助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月14日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル)　～　生田駅(小田急小田原線)
■料金	9,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	海外旅行帰りで大人4人という事をお伝えして、クラウンクラス以上の配車をお願いした所、当日ワゴンデラックス車で送迎頂き、妻とその友人含め感動していました。本当に有難うございます。海外旅行に行く際は必ずお願いしたいと思います。来年2,3月頃に行く予定なのでその際も宜しくお願いします。
■不満だった点	特に有りません。運転手さんの親切な対応に感謝申し上げます。
■その他のご意見

■乗車日	2016年11月15日　火曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都品川区小山　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,970円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが、とても丁寧に対応して下さり、料金もリーズナブルで、大変満足です。渋滞をさけて運転して下さり、有り難かったです。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	行き先が決まっているので、地点登録が便利です。

■乗車日	2016年11月13日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【神戸】
■ご利用プラン	新神戸駅（山陽新幹線）　～　誠成公倫会館
■料金	5,320円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の対応が申し分なく、親切で、丁寧で、安心できる対応でした。最も適切な道路を選択して戴いて、快適な時間を過ごすことができました。感謝です。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	事務の方にも、こちらの要望を全て聞いていただいて感謝です。ただ、インターネットで予約を入れたら、電話確認が入ると思っていました。細かな確認をしたかったので、事務の方に電話してみると、「誰か、連絡をしましたか？」と聞かれ、「いいえ」としか答えることができませんでした。

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