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お客様の声（2014年1月）

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2014年01月29日　水曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	フェニックスカントリークラブトムワトソンゴルフコース　～　宮崎空港
■料金	3,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	往路と同じ運転手の方に来ていただきましたの、安心感ありました。
■不満だった点
■その他のご意見	次回訪問の節はまた利用させて頂きます

■乗車日	2014年01月24日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都江東区亀戸　～　羽田空港（国際線）
■料金	7,730円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	定時配車、運転手の質のよさ
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	京セラドーム大阪　～　伊丹空港
■料金	6,170円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	京セラドームから伊丹空港までの送迎をお願いしました。道も空いていて予定よりかなり早く着けたので、空港でのんびり買い物が出来ました。運転手さんも穏やかな方で安心してお願い出来ました。次回も必ず利用させて頂きます。お世話になりました。
■不満だった点
■その他のご意見	荷物を取る為にホテルに立ち寄って頂きました。多少料金が上がってもいいので、先に荷物を預けられたら帰りがもっとゆっくり出来て有難いです。コンサートの時は会場、駅のコインロッカーは毎回空きが無く探している人がたくさんいます。事前に預かってくれるサービスがあればもっと利用する人も増えると思います。

■乗車日	2014年01月27日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	自宅　～　佐倉病院
■料金	11,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月28日　火曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	宮崎空港　～　フェニックスカントリークラブ　トムワトソンゴルフコース
■料金	3,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	安全運転。当地の様子を手際よく解説いただきありがとうございました。また利用させていただきます
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月26日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都多摩市落合
■料金	11,980円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	今回、3回目の利用でしたが、いつも清潔な車ですし、運転手さんもとてもよく、また夜に到着する羽田便を利用する際は、平成ハイヤーさんを使わせて頂きたいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月25日　土曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	東京ディズニーシー・ステーション駅（ディズニーリゾートライン）　～　自宅
■料金	4,040円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	終始丁寧な対応でとてもよかったです。定額制というのも安心して乗れます
■不満だった点	特にありませんでした
■その他のご意見	特にありませんでした

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区北馬込　～　東京イン前
■料金	3,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月25日　土曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	函館空港　～（函館市内観光2時間）～　ホテルグランティア函館駅前
■料金	9,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	個人的に観光したい場所をリクエストを快く引き受けていただきました。運転も丁寧で気持ちいい乗車観光ができました。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月24日　金曜日
■タクシー会社名	魚沼交通(株)
■ご利用プラン	越後湯沢駅（上越新幹線）　～　苗場プリンスホテル
■料金	8,490円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	安全運転でしたが予定時間よりだいぶ早く着いて助かりました。運転手さんのお話も楽しく、女一人でも安心して乗車できました。また、機会があればお願いしたいと思います。
■不満だった点	1人乗車だと小型車があるともっとお得感があるなぁと感じました。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月23日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港～　台東区
■料金	6,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	羽根田到着後に電話してすぐに来てくれた。運転手が丁寧な運転をしてくれた。車両が良かった。黒塗りでよく手入れされた車であった。他のタクシー会社だったら二度と使わないが、平成タクシーならばまたお願いしたい。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月23日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/B地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区上北沢　～　羽田空港第１ビル駅
■料金	7,370円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	前もって予約できたのが、安心便利だった。お手軽料金が有り難い。
■不満だった点	申し込み入力がややこしかった。
■その他のご意見	申込入力画面をシンプルにしてください。海外展開も期待してます。

■乗車日	2014年01月24日　金曜日
■タクシー会社名	国際貸切自動車(株)
■ご利用プラン	青森空港　～　八甲田ホテル
■料金	7,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	路面に雪が積もる中、慎重に運転していただき、安心して乗車できました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月07日　火曜日
■タクシー会社名	国際貸切自動車(株)
■ご利用プラン	八甲田ホテル　～　青森空港
■料金	7,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	雪の中、ていねいな運転をしていただき安心して乗車できました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	京セラドーム大阪　～　伊丹空港
■料金	4,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	待ち合わせが不安でしたが、プレートを持っていてくれたのですぐに見つける事が出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見	スムーズに目的地まで到着して利用して本当に良かったと思います。

■乗車日	2014年01月23日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	荏原郵便局　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	4,130円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月21日　火曜日
■タクシー会社名	高速タクシー(株)
■ご利用プラン	市立池田小学校　～　放出駅（ＪＲ）
■料金	6,940円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつも時間通りで親切丁寧に送迎していただけます。価格も安価で、ペット同伴なので助かってます。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	いつも助かってます。ありがとうございます。

■乗車日	2014年01月21日　火曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	放出駅（ＪＲ）　～　醍醐支所
■料金	8,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	確認の連絡もいただき、親切丁寧でした。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	犬を飼っているので出掛ける場所が限られます。関東ではペット同伴旅行など充実していますが、関西ではなかなか…。ミニバスツアーなどあれば嬉しい。

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都中央区日本橋浜町　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	6,020円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	いつも満足度が高いのですが、今回のドライバーさんは50分も前から、マンションの前で待機していたにもかかわらず、マンションから一番近い高速乗り場の確認すらしてなく、道案内をすることになりました。車にナビもありましたが、調べてもらえませんでした。行き先は事前に分かっているので、土地勘がないならあらかじめ調べて欲しいです。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月05日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都中央区日本橋浜町
■料金	6,020円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	接客を丁寧にしていただきました。第一交通が全国にあり、他の県でも同じように予約できることなど教えていただいて、助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月10日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京ディズニーランドホテル
■料金	6,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	スムーズに目的地まで到着し、また利用したいと思います
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月21日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都大田区田園調布
■料金	4,220円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間より早く着いたにも関わらず、ちゃんと迎えにきていただきました。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	ありません

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	新宿区　～　羽田空港
■料金	6,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	礼儀正しくとても感じが良かったです。機会があれば、次回もお願いしたいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	新宿区　～　羽田空港
■料金	6,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	日帰りの往復とも、平成ハイヤーさんにお世話になりました。感じが良く安心してお世話になることが出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見	定額でタクシーが利用できるのは、安心感があります。

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　新宿区
■料金	6,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	こちらの手違いで、降車時に車いすの手配が出来てなくて、寒い中をどうしたものかと思っていたら、ドライバーさんが車中でお待ちくださいと声をかけてくださり、本当に助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月05日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都港区元麻布　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,750円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	ドライバーの方が丁寧な対応だった
■不満だった点	電話確認の際、マンションのメインエントランスに来てくれるよう女性に話をしたが、ドライバーの方に伝わってなく、時間をロスした。また過去にも同じことがあった。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	京セラドーム大阪　～　大阪国際空港
■料金	4,740円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	待ち合わせもスムーズで対応も非常によいドライバーさんでした。料金も明確でした。
■不満だった点	らくらくタクシーの連絡がいつ来るのか不明で予約が確実なのか不明瞭だった。こちらから電話をしました。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月18日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第一ターミナル）　～　ザ・ビーお茶の水
■料金	9,500円（アルファード料金）
■満足度
■よかった点	運転手さんの対応等、とても感じが良かったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月19日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都江戸川区南葛西　～　東京駅
■料金	3,860円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月16日　木曜日
■タクシー会社名	日の出交通(株)
■ご利用プラン	新潟駅　～　角屋旅館
■料金	8,650円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	親切なト゛ライハ゛ーさんでした有難うございました
■不満だった点	復路設定が無かった事！宿の近くで他のTAXI会社さんにお願いしましたが、そちらの定額一律運賃より格安にサーウ゛ィス頂きましたので不満でした。
■その他のご意見	一律料金は便利ですが・・・・上記の様な事例もありますね

■乗車日	2014年01月14日　火曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　関西国際空港
■料金	11,310円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの接客態度がとても気持ち良く、想像以上のレベルの高さに大満足でした。お名前を覚えておらず残念ですが、よろしくお伝えください。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月17日　金曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区北青山　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	5,660円
■満足度
■よかった点	大変対応が丁寧で、早く目的地に着きましたし良かったです
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月13日　月曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	兵庫県神戸市東灘区本山南町　～　伊丹空港
■料金	5,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	荷物の出し入れから非常にご丁寧に空港まで送って頂きました。今回2回目で前回とは別の会社でしたどちらの時もとても良くしていただきありがとうございました。次回の帰国時もぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
■不満だった点	非常に満足です。ありがとうございました。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月17日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区池上　～　神奈川県横浜市神奈川区六角橋
■料金	4,490円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点	運転手さんが体調悪そうだったので不安でした。運転手さんの体調管理を徹底してください。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月16日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区東金町　～　順天堂医院
■料金	4,490円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんがとても丁寧クルマが快適
■不満だった点	赤ちゃんを連れての移動だったのでチャイルドシートがあればなおありがたかった
■その他のご意見	事前予約できて料金も決まるので助かります

■乗車日	2014年01月16日　木曜日
■タクシー会社名	国際貸切自動車(株)
■ご利用プラン	青森空港　～　青森県青森市安方
■料金	3,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	わかりやすい場所で待っていてもらえたこと。飛行機の運行状況に合わせてもらえる旨、事前に連絡をもらえたので、安心できたこと。（以前、羽田では、そうならなかった）
■不満だった点	特に無い。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月14日　火曜日
■タクシー会社名	日の出交通(株)
■ご利用プラン	新潟県新潟市中央区東幸町　～　新潟空港
■料金	2,530円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	約束時間より早く来て頂き、恐縮しました。安全運転で優しいドライバーさんでした。又よろしくお願いします。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月14日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島空港　～　兵庫県南あわじ市賀集立川瀬
■料金	6,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつも帰省時にお世話になっております。今回も、大変お世話になりましてどうもありがとうございました。また、３月にお願いします。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月13日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都足立区千住曙町
■料金	8,090円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月13日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　佐倉病院
■料金	16,410円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月12日　日曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	宮崎駅（ＪＲ）～　綾の照葉大吊橋
■料金	6,420円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約確認の電話もメール着信後すぐにかかってきて、電話対応も丁寧で好印象でした。当日、乗車した運転手の方もとても良い方で、急の順路変更にも快く応じてくださりました。また、往路・復路で予約したので同じ運転手だったので色々良い対応をしてくださり感謝しております。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	特になし。

■乗車日	2014年01月12日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　インテックス大阪大阪国際見本市会場
■料金	5,990円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	空港到着時に連絡頂けたり、出口で名前の紙を出して頂けたので間違いもなく、とてもわかりやすかったです。運転はもちろん、最後まで丁寧にありがとうございました。また利用したいです。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月12日　日曜日
■タクシー会社名	千歳交通(株)
■ご利用プラン	北海道恵庭市住吉町　～　新千歳空港
■料金	3,190円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	折り返しの連絡や直前の連絡で安心して利用できました。運転手さんの対応もよくお世話になりありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見	ネームプレートを印刷され持参されていました。手間を取らせて申し訳なく思いました。希望される方のみ準備されるとよいと思います。私の場合は不要で無駄のように感じました。

■乗車日	2014年01月12日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都世田谷区三宿
■料金	5,840円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月13日　月曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	大博多カントリー倶楽部　～　中州
■料金	4,190円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	送迎時間、車の状態について、不満は全くありませんでした。　運転手さんは、往復共、大変素晴らしい方でした。　言葉も丁寧で、気配りができ、安心した運転動作で、目的地に連れて行っていただけました。　ありがとうございました。　特にゴルフ場から帰りに乗車させて頂いた運転手さんには、感謝しております。
■不満だった点
■その他のご意見	このサービスで、安く乗せて頂ける、企業努力は応援させて頂きたいです。このWEBは、どんどん使いたくなりました。

■乗車日	2014年01月12日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島空港　～　自宅
■料金	6,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	淡路島に帰る度にお世話になっています。いつも安全運転で、とても満足です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月11日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	自宅　～　東京都大田区大森西
■料金	7,460円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月10日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　ビックカメラ新宿東口店
■料金	6,650円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても親切な方で、安心して利用できました。
■不満だった点	まったくありません
■その他のご意見	特にありません

■乗車日	2014年01月07日　火曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	メルキュールホテル沖縄那覇　～　パームヒルズゴルフリゾート
■料金	2,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	応対が丁寧で、楽しく会話いただき感謝しております。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月10日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都板橋区板橋　～　千葉県松戸市河原塚
■料金	8,270円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	時間どおりに迎えに来ていましたすぐ荷物をトランクに入れてくださいました。
■不満だった点	乗車してから到着するまで行き先の確認や高速を使う等いっさい説明がありませんでした。　予約の段階でもちろんお伝えしていましたのでこちらも何も言いませんでしたが、やはり一言あっても良いかと。。。。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月11日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	品川駅（京急）　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	快適でした。運転手さんも感じが良かったです。料金が定額なので、目的地付近で財布から小銭を探す必要もありませんし。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月09日　木曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【神戸】
■ご利用プラン	兵庫県神戸市垂水区日向　～　伊丹空港
■料金	13,080円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	降車した時、荷物と母の車椅子と大変なところを丁寧に空港内に入るまで見守って下さいました。有難うございます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月11日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区南馬込　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,320円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	早朝の寒い中でしたが車外でお迎え下さいました。運転もスムーズで定刻通り到着できました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月09日　木曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　大阪府寝屋川市国松町
■料金	5,830円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月27日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	自宅　～　羽田空港第２ビル駅（東京モノレール）
■料金	5,210円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	定額料金
■不満だった点	事前に住所を知らせていたのに間違ったところに来ていた。また、指定の時間になっても運転手からの連絡もなく、こちらから会社に連絡してようやく運転手から連絡がある始末。そのせいで出発が10分以上遅れた。普通のサービスなら、事前に到着しておき、時間になったら確認の電話を入れてきてしかるべきところだと思う。サービス水準のあまりの質の悪さ・杜撰さにあきれ果てた。
■その他のご意見	安かろう悪かろうの典型。今回の件は真摯に受け止めサービスを根本的に見直すべき

■乗車日	2014年01月07日　火曜日
■タクシー会社名	(株)のいちタクシー
■ご利用プラン	高知空港（高知龍馬空港）　～　高知県交通
■料金	3,020円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応もよく、満足度は高い
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月08日　水曜日
■タクシー会社名	(有)都市交通タクシー
■ご利用プラン	成田空港　～　中央区銀座
■料金	19,000円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ドライバーさんはスムーズにご対応いただけました。
■不満だった点	確認のために電話すると、留守番の方なのかまったく要領を得ない場合が多く不安になります。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月06日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	自宅　～　佐倉病院
■料金	11,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月27日　金曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　太宰府天満宮
■料金	3,650円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	運転手さんが、大変丁寧に対応してくださりました。
■不満だった点	乗車前日の連絡で、希望していた「リーフ」が用意できないので、「プリウス」になるとの事でした。しかし、当日は、プリウスではなく他の車が来たので、戸惑いましたし、その事について、運転手さんからの説明はありませんでした。確約できない事は言うべきでは無く、騙されたような気がして不信に感じます。今後は、今回利用した会社は利用したくないと思いました。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月07日　火曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡県福岡市東区青葉　～　福岡空港
■料金	2,050円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	初めての利用でしたが大満足でした。時間になって外に出ると、待機されており、安全運転、スピーディ、道もよくご存知だなあ（地元の人間が使う道）と感心。丁寧な対応で、定額なのでメーターが上がるたびにドキドキすることもなく（笑）快適でした。
■不満だった点	ないです。予定が変わる可能性があったり、キャンセルすると負担になるので、よく見極めて申し込みが必要になりますね。
■その他のご意見	定額制だと、安心して利用できます。これまで空港には自家用車でいって、駐車場にとめていましたが、この金額なら次回よりタクシーにしようと思いました。

■乗車日	2014年01月06日　月曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	市立五箇荘中学校　～　伊丹空港
■料金	6,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見	もう少し近距離でも利用できれば最高ですね

■乗車日	2014年01月06日　月曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　大阪市鶴見区鶴見
■料金	5,150円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつもお世話になります。迎えも早く、きっちりしていて、きちんと送り届けたいただけて定額なので安心しています。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月06日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都目黒区駒場
■料金	6,020円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	今回は大学生の娘のために利用しました。飛行機が予定よりも遅れてしまいましたが　第一交通無線共同配車センターに連絡を入れたところ　親切に対応してくださり　助かりました。運転手さんもとても感じのいい方だったと聞いております。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	何度か利用しておりますが　定額なので安心していられること　またいつも運転手さんが対応がよく　知り合いにも紹介するようにしています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

■乗車日	2014年01月06日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都大田区上池台
■料金	3,770円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とっても良い運転手さんで良かった。空港から電話して直ぐに来てくれて、思い荷物も嫌な顔せずに、「私、結構力持ちですから！」って言って持ってくれてとても助かりました。有難うございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月02日　木曜日
■タクシー会社名	国際貸切自動車(株)
■ご利用プラン	八甲田ホテル　～　青森空港
■料金	7,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	両親を空港まで送っていただきました。吹雪の中、定刻に迎えに来ていただきありがとうごさいました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	国際貸切自動車(株)
■ご利用プラン	青森空港　～　八甲田ホテル
■料金	7,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ていねいな運転で、気持ちよく乗車できました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月05日　日曜日
■タクシー会社名	飯倉タクシー(株)
■ご利用プラン	福岡県福岡市南区西長住　～　福岡空港
■料金	2,800円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに送迎到着。安全運転。接客も過剰ではなく、かつ失礼でもない。非常に好感の持てるドライバーさんでした。ありがとうございました。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月05日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　自宅
■料金	6,740円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	女性ドライバーさんの感じが良かったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月01日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	自宅　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,660円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	指定時間２０分早くきていただいていた点
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月02日　木曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	大阪府寝屋川市国松町　～　伊丹空港
■料金	5,830円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	途中のお迎え場所が変わったりしたときもちゃんと対応していただきました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月04日　土曜日
■タクシー会社名	(有)橘交通
■ご利用プラン	雲仙スカイホテル　～　長崎空港
■料金	22,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月05日　日曜日
■タクシー会社名	日の丸タクシー(株) 【井原/東エリア】
■ご利用プラン	岡山県倉敷市連島町西之浦　～　岡山空港
■料金	8,370円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに迎えに来て頂けました。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月05日　日曜日
■タクシー会社名	関東観光タクシー(株) 【Ｂ地区】
■ご利用プラン	大宮駅（ＪＲ）　～　埼玉県新座市野火止
■料金	5,120円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	時間通り、待ち合わせ場所に来て下さっていました。初めて利用致しましたが、良いシステムだと思います。
■不満だった点	運転が荒すぎます(速度超過、車線変更の繰返しなど)。
■その他のご意見	中盤「ここから先は分からないんだ」と言われて7kmほど道案内することになりました。折角カーナビがあるのですから活用して頂きたいです。客は必ずしも地図を記憶してるとは限らないので・・・。

■乗車日	2014年01月04日　土曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　世田谷区
■料金	8,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	乗りごごちが最高！！
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月04日　土曜日
■タクシー会社名	四国交通(株)
■ご利用プラン	宝荘ホテル　～　松山空港
■料金	2,310円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	親切なドライバーさんでした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月29日　日曜日
■タクシー会社名	ライクネット(有)
■ご利用プラン	旭川空港　～　新富良野プリンスホテル
■料金	11,720円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	旭川空港から富良野プリンスまでお願いしましたが、たいへんていねいなドライバーさんで、良かったです。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区南麻布　～　羽田空港（国際線）
■料金	4,580円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	乗り心地がよかったです。乗務員さんもよかったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	世田谷区　～　羽田空港
■料金	8,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月30日　月曜日
■タクシー会社名	岸和田交通(株)
■ご利用プラン	関西空港　～　粉河駅（ＪＲ）
■料金	8,870円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間厳守。運転手さんが良い。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月02日　木曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	兵庫県西宮市荒戎町～　伊丹空港
■料金	4,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがとても親切でした。
■不満だった点
■その他のご意見	一般道経由を想定して予約しましたが、高速道路経由になって、実際は予想所要時間の半分でした。予約時に一般／高速の選択はできたのでしょうか。

■乗車日	2013年12月28日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区成城　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	7,910円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	約について日程を勘違いしていましたが、事前の確認電話で修正していただき大変助かりました。
■不満だった点	早朝でしたので気を使っていただいたのかもしれないのですが、走行中運転手さんに声をかけても２回繰り返さないと応答してもらえず何となく不安な気分でした。もしかして眠いのではないかと。。。
■その他のご意見	クレジットカード払いができるようにしてもらえるとありがたいです。

■乗車日	2014年01月02日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都世田谷区成城
■料金	8,360円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	あらかじめ渋滞情報を確認していただいていたので回避できました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	特にありません。

■乗車日	2014年01月03日　金曜日
■タクシー会社名	(株)文化タクシー【花巻】
■ご利用プラン	花巻空港　～　一関市
■料金	15,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんは親切でした。
■不満だった点	後席のシートベルトが使えない状態であった。（シートカバーをしているため）
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月04日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区下丸子　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,680円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	すべて
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	今回お正月4日の午前4時迎え（羽田6時発の国際線に乗るため）が必要で、普段タクシーを余り利用せず地元のタクシー会社も余り知らない状況で、このサイトを通じてしっかりと予約させて頂き、大変助かりました。

■乗車日	2014年01月02日　木曜日
■タクシー会社名	大村ラッキータクシー(株)
■ご利用プラン	長崎空港　～　雲仙スカイホテル
■料金	11,120円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りで運転もスムーズでした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月01日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　大阪府堺市南区高倉台
■料金	8,430円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	電話での確認が素早く適切で、とても丁寧な応対でいつも国際興業さんの接客態度は、素晴らしい。また、運転手さんも、いつも、丁寧で、優しい心配りができていて、本当に気持ちよく乗車させていただいています。飛行機が、遅れても、きちんと対応してくださり、感謝の言葉しか見つかりません。何度か、国際興業さんにはお世話になっていますが、いつもすべてがお客様目線で親切で、素晴らしくまた、お世話になりたいです。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	完璧。

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	函館空港　～　北海道函館市千代台町
■料金	1,890円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	丁寧で安心出来ました。
■不満だった点	待ち合わせ場所が分かりにくかった。
■その他のご意見	予約しやすかった。

■乗車日	2013年10月08日　火曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
■料金	15,390円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の方がとても親切でとてもよかった
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	満足

■乗車日	2013年12月28日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都江東区大島　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	6,740円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	ネットで申し込み後、予約確認の連絡も翌日にもらえ、安心できた。
■不満だった点	空港までの経路は指定できないとのことなので、経路はすでに決めていてくれると思っていたが、乗務員に「どう行くか？どのインターから乗ったらいいか」と聞かれて、戸惑った。
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月30日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都中野区弥生町　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	7,010円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	荷物を受け取りに来てくれたり、猫の事も気遣ってくれるなど、礼儀正しくとても親切な運転手さんで、非常に感動しました。適切な道路選びで高速道路を使わなかったのに早く到着、安く済んで助かりました。ありがとうございました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月01日　水曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	パシフィコ横浜　～　東京都品川区東品川
■料金	8,270円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	受付スタッフの方もドライバーの方もとても優しく感じが良かった。お願いして良かったと思いました。
■不満だった点	運転技術に不安を感じました。
■その他のご意見	予約方法等、とてもわかりやすくて良いと思います。

■乗車日	2013年12月30日　月曜日
■タクシー会社名	広交タクシー(株)
■ご利用プラン	広島駅　～　広島県庄原市三日市町
■料金	19,490円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	運転手さんが気さくに話してくれて楽しい時間を過ごせました
■不満だった点	前日に予約を行った際に、予約確定してもらえなかったが、翌日再予約にて確定してもらったこと。手違いがあったとのことでしたが、改めて手違いについて連絡していただきたかったです。
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月02日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　自宅
■料金	4,760円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがとても親切でした。　家から羽田まで朝早くの便だったので、とても助かりました。　帰りもお願いして、有難かったです。リーズナブルなので、又お願いする積りです。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	とても良かった。

■乗車日	2014年01月01日　水曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	みなとみらいビジネススクエア　～　自宅
■料金	9,620円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間前に着いていたし乗務員さんも丁寧な運転と話し方で感じが良かったです
■不満だった点	ありません
■その他のご意見

■乗車日	2014年01月01日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京ドームホテル　～　川崎大師駅（京急）
■料金	8,270円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お待ち合わせもスムーズで対応も良く、お電話の対応も良かったんですが、運転手さんの対応が良かったんで、今回お願いしてとても助かりました。
■不満だった点	とくにありません。
■その他のご意見	初めてサイトからのタクシー予約しましたが、とても迅速丁寧な対応でしたので、安心してお願いできました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	四国交通(株)
■ご利用プラン	松山空港　～　道後温泉駅前
■料金	2,230円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	飛行機の遅延にも関わらず、ごった返しのゲートの最前列で、運転手さんが待っていてくれました。感激です。観光名所などの解説が聞けてすごく楽しかったです。有難うございました。
■不満だった点	なし！！
■その他のご意見	予約制定額なので、安心でタクシーが乗れます。いいシステムです！

■乗車日	2013年12月31日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	自宅　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	5,510円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	自宅から羽田まで往復便を利用しました。帰りは、下久保登さんのタクシーに乗りました。実に手早く親切で、行きの方も朝早くから御迎えもテキパキしておられて、凄く印象が良かったです。息子から勧められて利用して、すっかり気に入り、色々な機会に利用しようと思っております。手頃な価格で格上のサービスを受けて、断然これからも利用させて頂きます。
■不満だった点	なし！
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月29日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	新宿区　～　羽田空港
■料金	6,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	二回目のお願いでしたが　前回同様やさしさがある丁寧な対応をいただきありがとうございました。
■不満だった点	まったくありません。
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月30日　月曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル　～　東京駅
■料金	4,850円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	以前にも利用させてもらったことがあり、今回も利用させてもらいました。あらかじめ料金が分かっていて、しかもリーズブルな料金でサービスも良いので利用者としては非常に助かります。また、ぜひ、利用させていただきたいし、周囲にも勧めたいと思っています。
■不満だった点
■その他のご意見	車内に子供が携帯を忘れたのですが、非常に親切に対応してくださいました。運転手の方をはじめ心遣いにあふれていて、子供ともども深く感謝しています。本来はお礼状を書くべきなのですが、メールにして大変申し訳ありません。

■乗車日	2013年12月29日　日曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	堀江ドッグ入口　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	7,370円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ドライバーさんが親切でした。
■不満だった点	社内の匂いがしょっと変でした。
■その他のご意見	とても便利です。今後もよろしくお願いします。

■乗車日	2013年12月28日　土曜日
■タクシー会社名	熊本タクシー(株)
■ご利用プラン	熊本県菊池郡菊陽町大字津久礼　～　熊本空港
■料金	2,080円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間に正確で，親切な対応
■不満だった点	無し
■その他のご意見	ＪＡＬのホームページからの予約が判り難い

■乗車日	2013年12月24日　火曜日
■タクシー会社名	旭タクシー(株) 【岡山】
■ご利用プラン	岡山空港　～　上道駅（ＪＲ）
■料金	7,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月25日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　ユニバーサルスタジオ前
■料金	5,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約の時間に間に合わず、予約の一時間前に変更の電話を入れたところ、気持ちよく対応してくれた。また運転士の方もとても気のきく親切な方でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月26日　木曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	兵庫県西宮市熊野町　～　伊丹空港
■料金	3,360円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	前の日に確認のお電話をいただきました。忙しくなかなか携帯に出れませんでしたが夜でも何度もいただき、非常に安心でした。また当日も早めにきていただいたので十分に間に合いました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年12月23日　月曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	ラグナガーデンホテル　～　那覇空港
■料金	2,720円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	時間通りで運転も丁寧でした。
■不満だった点	ホテルがちょうど混雑してて、来ていたのがわからなかった、何か目印があるとありがたい
■その他のご意見	対応していない都市がまだまだ多い。

■乗車日	2013年12月25日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区上池台　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,770円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間前にちゃんと来てくれていたし、目的地もきちんと把握していてくれた。
■不満だった点
■その他のご意見

2012年1月| 2月| 3月| 4月| 5月| 6月| 7月| 8月| 9月| 10月| 11月| 12月

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