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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年07月25日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
料金はやすかつた |
| ・悪かった点 |
運転が下手、乗ってて辛い、気分良くのりたい。「ゆっくり、はしって下さいと言った」くらいです。 |
| ・その他のご意見 |
なし |
■乗車日：2009年07月25日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
天神祭の夜で交通規制の中、こまめに連絡をしてもらいスムーズに利用することができました。周りの人たちがうらやましそうにしてました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月25日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定時間の5分前には、呼びに来ていただき、又ものすごく丁寧で親切な方でした。夜中でも30分の道のりが、とても快適に過ごせました。いつもの料金と比較して安いのはうれしい事です。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月25日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
稲荷タクシー（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
会社の担当の方とドライバーさんが親切、丁寧な対応でとても好印象でした。またの機会には、ぜひ利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月25日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方の応対がとても丁寧でした。また利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
特に無し。 |
| ・その他のご意見 |
往復割引があると嬉しいです。 |
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
料金が割安 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
検索時に表示される所要時間が混雑状況を反映していないためか実際の所要時間よりも大幅に短くなっていた。（19分の表示だったが実際には40分ぐらいかかった） |
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
いままで3度利用していますが、今回は最悪でした。ナビを活用しないのは毎回ですが、今回は地理感があるからと裏道ばかり利用した挙句、30分以内で到着するルートを倍の一時間かかってしまいました。とても不快な思いをしたので、次回の利用は考えさせていただくつもりです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
羽田空港深夜発のため、バスはすでに便はなく、電車は都心のラッシュに巻き込まれるところ、きわめて早く快適に移動できた。 |
| ・悪かった点 |
迎え時間の遅延〜自宅の住所を連絡しているので、到着したのであれば、携帯電話でなくてインターフォンで呼んでほしかったです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
富士急伊豆タクシー（株）【御殿場】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乗車場所に向かう高速バスの到着が遅れたのですが、快く待っていただけました。同時に、タクシー会社からも直接電話を頂き、連絡を取り合うことが出来ました。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
便利なサービスをありがとうございました。またの機会がありましたら、よろしくおねがいします。 |
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業神戸 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの応対と運転技術のクォリティが高く、女性一人でも安心して利用できました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
出発前に他の飛行機に鳥が接触したということで、既に機内にいる状態から30分近く遅れて出発したが、飛行機の中では携帯は使えないし、こういったときにどうして連絡したらいいのかハラハラした（結果的には20分遅れで到着なので、30分の待機中に間に合いましたが）。飛行機は結構時間が不規則なので、その場合は30分を越えても対応していただけると助かります。 |
■乗車日：2009年07月24日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方が丁寧で親切だったので、家族も満足していました。荷物があるときは自宅まで来ていただけるのは助かります。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
今回は羽田までの送りだったのですが、帰りの日時を登録すれば羽田から自宅までの送迎も大丈夫なのですか？教えてください。 |
■乗車日：2009年07月23日 木曜日
■乗車日：2009年07月23日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
到着時間より前に連絡を下さり、スムーズに乗車できた。また運転手の方の運転も対応も素晴らしく気持ちよく利用できました。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月23日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
定時に迎えに来ず、しかも目的地までの道がわからずに2回も降車して聞いていた為、時間がかかりました。予約をしているのですから、せめて道順は把握して欲しいです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月23日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
親切丁寧な接客と安全な走行。毎回利用させていただいておりますが、どのドライバーさんも丁寧な方ばかりで安心して利用できます。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月23日 木曜日
■乗車日：2009年07月23日 木曜日
■乗車日：2009年07月22日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
長電タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
行きのみの予約でしたが、降車時に帰りの心配までしてくれた事に感謝したい。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月22日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
気配りしてくださって良かったです |
| ・悪かった点 |
着いた時点で連絡が欲しがったです |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月22日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
旭川中央ハイヤー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
確認の連絡も事前に何度かいただき、安心できた。ドライバーさんも親切で良かった。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
旅先でのタクシーを手配するのにとても便利。今後も利用したいと思う。 |
■乗車日：2009年07月22日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方の丁寧な対応 |
| ・悪かった点 |
別になし |
| ・その他のご意見 |
私もそうだったのですが、病院等に迎えに来てもらう場合会えるかどうかが不安でした。 |
■乗車日：2009年07月21日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りに迎えに来て頂き、ルートも説明しなくてもスムーズに行って頂けたので良かったです。 |
| ・悪かった点 |
特にないです。 |
| ・その他のご意見 |
また利用したいと思っています。 |
■乗車日：2009年07月21日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
飯倉タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
飛行機が遅れ、乗車時間が遅れたのに嫌な顔ひとつせず、とても丁寧な接客でした。 |
| ・悪かった点 |
車内のエアコンが20℃に設定されていて、寒かったです。 |
| ・その他のご意見 |
|
| 【予約センターより】 |
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。エアコンの温度や窓の開閉など、ご遠慮なくドライバーにお申し付けくだい。お客様が快適にタクシーをご利用いただくことが一番とドライバーも考えております。 |
■乗車日：2009年07月20日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
神戸相互タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの対応。車内の清潔さ（タバコくさくない）。料金。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月20日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
丁寧な運転手さんでした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月20日 月曜日
■乗車日：2009年07月20日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
旭川中央ハイヤー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
対応がとても良かったです。また、旭山動物園を効率よく廻る方法を教えてくれたおかげで、思いっきり楽しむことが出来ました。 |
| ・悪かった点 |
ありません。探そうにも、良かったことばかりです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月19日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
協進交通（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
昨年と同じ会社の同じ運転手さんでしたが、とても感じがよく、時間にも正確で、安心してお願いすることができました。車内にタバコの匂いもなく、とても清潔な印象を受けました。また次回お願いしたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年07月19日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんがとても感じの良い方で、荷物の積み込みから最後の積み出しまできっちりやってくれた。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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