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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年05月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
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| ・悪かった点 |
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| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ヒノデ第一交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さん達が、とても親切でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月22日 金曜日
■乗車日：2009年05月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
妊娠中であり冷房の温度などにも気を配って下さり、快適に利用する事ができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定時間の遅れることを連絡していたが、足の悪いものがいたので所定のところまで歩けず、その場所に対応してくれました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
MR交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
こちらの場所の勘違いに素早く対応していただけたこと。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月21日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乗車時に大きな荷物をトランクに入れて下さったし、到着時にはトランクから出して歩道に並べてくださいました。助かりました。また、お願いしたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
サイト入力に手間取りました。もっと、簡単に入力できればよいと思います。 |
■乗車日：2009年05月21日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【神奈川/B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの対応が大変いい感じでした。運転も丁寧で安心して現地に到着できました。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月21日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
岸和田交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機の到着が早かったのですが、素早く対応して頂き、子供連れだったので助かりました。運転手さんにもとても親切にして頂き感謝申し上げます。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月21日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
煙草の臭いがしなかった |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
復路の予約が手順通りだとエリアで他社になるのが面倒 |
■乗車日：2009年05月21日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
千歳交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
到着後すぐに乗車できた。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月20日 水曜日
■乗車日：2009年05月20日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さん対応が良い |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月19日 火曜日
■乗車日：2009年05月18日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予約時間より早めにきていただいてたので、早く乗れてかえって助かりました。運転も丁寧でよかったです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年05月18日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
今回は足の悪い母の為に通院の送迎をお願いしました。帰りの時間が大幅に遅れて運転手さんを長い時間お待たせしてしまいましたがとても気持ち良く全ての面で対応して頂き満足しております。又お願い致します。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年05月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
事前にナビに行き先を入力しておいて下さったため、乗車してからスムーズに現地まで行く事ができました。
また、運転手さんの対応も丁寧だったため、非常にゆったりとした時間をすごす事ができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年05月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間より早めに到着してくださったので、外で待つ時間もなく出発する事ができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
今回ではありませんが、以前「ナビが使えないので道案内をしてほしい」と言われ、道に詳しくないために迷ってしまった事がありました。
せっかく搭載しているナビを使えないのは勿体無いと思いますので、運転手さんには使用方法を指導するなどしていただければと思います。 |
■乗車日：2009年05月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
時間通りに迎えに来てくれた。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
渋滞で込んでいたので別のルートを選び予定通り目的に着くことができました。よい判断と決断力があって非常によかったと思います。ただ、どの変を通るか話してくれるともっとよかったと思います。私たち乗客は、出発地点と目的地を事前に提示かつ、インターネットを使っていますので、ルート情報を持っていますので不安になりますから。 |
■乗車日：2009年05月15日 金曜日
■乗車日：2009年05月15日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
出発時刻より早めに到着して頂いてたので、安心いたしました。また、運転も大変スムーズで接客も大変満足致しました。 |
| ・悪かった点 |
一切ありません。 |
| ・その他のご意見 |
今後も今回のような接客マナーの良いドライバーさんを派遣してほしいです。 |
■乗車日：2009年05月15日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【神奈川/B地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
とくに無し |
| ・悪かった点 |
ニューオータニまでと予約をしたにも関わらず、ホテルオークラに着き、違うと伝えるとそこから目的地とは逆に進んだため途中で降り、他のタクシーで行きました。仕事には遅刻です。予約をした意味がありませんでした。 |
| ・その他のご意見 |
タクシーの料金が明確に分かり、予約も簡単に出来て便利だと思います。あとは、目的地まで快適に届けていただけるようになると良いと思います。 |
■乗車日：2009年05月14日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ANZENは喫煙可能なので通勤に利用。今後 羽田・成田の頻度が増加するのでnet上から予約できるメリットを大いに活用したい。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年05月13日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
事前に経路を調べてくれるので気楽に乗れるし、臨機応変に経路を選択してくれるので希望時刻に到着できて、とても利用した甲斐がありました。 |
| ・悪かった点 |
全くない |
| ・その他のご意見 |
到着希望時刻から逆算して出発時刻が分かれば助かることが多いですので、そんなシステムが欲しいです |
■乗車日：2009年05月13日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの柔らかな物腰、丁寧な対応で、気持ちよく乗車させて頂きました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
電話、メール等の連絡も迅速で、安心して利用できました。 |
■乗車日：2009年05月11日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが親切、丁寧であった。料金が事前にはっきりしているところが良い。出発時に高速を利用するかどうか希望を聞いてもらえたりするとより良かった。 |
| ・悪かった点 |
前日（24時間前）まで待ったが、予約確認の電話がなく、当方から電話で確認をした点。 |
| ・その他のご意見 |
運転手さんが「住所にマンション名が入ってなかったので、少し探しました。」と言われた。後日個人情報登録を見直したところ、きちんと入力されていた。何故正確な情報が運転手さんに行っていなかったのか不明。 |
■乗車日：2009年05月11日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【松本】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
いろいろ案内していただいてとても満足です＾＾ |
| ・悪かった点 |
ないです＾＾ |
| ・その他のご意見 |
また使いたいと思います＾＾ |
■乗車日：2009年05月10日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）都市交通タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
迎えの時間の急な変更にもよく対応して頂き助かりました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年05月10日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年05月09日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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