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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2008年11月15日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
行きも帰りも時間がピッタリでした。 |
| ・悪かった点 |
運転手さんがもう少しおしゃべりであれば良かったです。 |
| ・その他のご意見 |
はじめの予約確認の電話連絡がそちらから来ず、こちらから連絡しました。 |
■乗車日：2008年11月15日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
親切且つ丁寧な応対でした。 |
| ・悪かった点 |
金額が決まっている為に、最初から用意されている領収書が個人名になっていました。会社に請求する方も沢山おられるかと思います。また、高速の料金も一緒に入れて欲しかったのでその場で書けるように手書きの領収書が必要かと思います。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月15日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
協進交通（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても丁寧な対応で気持ち良くディズニーランドへ行けました♪またお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月10日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
約束の時間が11時だったにも関わらず10時30分には空港前に迎えに来て頂いてよかったです。あと沖縄の果物などを教えて頂いてよかったです。また是非沖縄に行く機会があったら利用したいです。 |
| ・悪かった点 |
今回の予約とは関係ないのですが、送迎の運転手さんに会社の名刺を頂いたので会社へ電話をし送迎を頼みました。はじめの方と違う運転手でしたが、お金を支払う際大きいお金しかなくそれを出すとお釣りがないと言われ、カードを使えますかと言ったら沖縄のカードしか使えないと言われしょうがなくコンビニに行って両替をしました。その間もメーターを回されていて、しかもケイタイでお話をされたのですが、それはどうかと思います。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月14日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機が到着後、予約時間の10分前に連絡をもらえたこと。安心できました。 |
| ・悪かった点 |
始めての楽々タクシー利用でしたが、復路で利用したいときパソコンが無く予約できませんでした。最初から予約しない私がいけませんが残念でした。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月14日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【横浜】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんのお心遣いが嬉しかったです。運転も丁寧で安心して乗れました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月14日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りでした。 |
| ・悪かった点 |
少しいつもより到着に時間がかかったように思いました。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月14日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
羽田空港からディズニーランドの便ですが予約をしていたにもかかわらず、道を間違え、行き止まりに入り込んだりUターンしたりでロスタイムして到着が遅れいらいらしました。
短時間でつけるので、バスでなくタクシーの高額料金を払ったのに払い戻していただい気分です。予約したのだから、道がわかっていて当たり前だと思います。プロ意識の欠如です。 |
| ・その他のご意見 |
|
| 【予約センターより】 |
ご不快な乗車、誠に申し訳ありません。運行会社にはドライバーへの徹底指導を指示いたしました。 |
■乗車日：2008年11月13日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
いつも有難うございます。気持ちの良い応対をして頂けて、利用はいつも病院の行き来だけですが、安心して乗車出来るので本当に助かっています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月13日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間に正確で運転手さんの対応もよかったです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月13日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
備三タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
定額で事前予約通りの料金でしたが、実車走行でのメーター料金も全く同じで5,200円でしたので、道路状況にもよるのでしょうが、割引されるという表示で予約を誘因するのはやや過大広告の感を禁じえませんでした。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月13日 木曜日
■乗車日：2008年11月12日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
日の出交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
きちんと約束の時間に打ち合わせどうり迎えに来てくれました。運転手の方も誠実で感じの良い方で安心でした。 |
| ・悪かった点 |
特に無し。 |
| ・その他のご意見 |
他でも利用したいと検索しましたが、まだまだ利用出来る範囲が狭く残念です。早くいろいろな地域で利用出来るようにして下さい。 |
■乗車日：2008年11月12日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
自宅から仕事先まで利用させていただきました。2回目のドライバーさんで、時間も運転も安心できる人でよかったです。これからも利用させていただきます。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月11日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
自宅から新横浜まで利用させていただきました。地元の車で2回目の運転手さんでした。とても安心して乗車できました。また是非来ていただきたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月11日 火曜日
■乗車日：2008年11月10日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）小鳩自動車工業 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
目的地に向かう途中、様々な観光ポイントへ案内して下さったり、色々なお話を聞かせて下さいました。その際、定額料金内のサービスであること、時間通りに到着可能ということをきちんと説明して下さいました。また、運転手の方がとても気さくな方で、2時間半ほどの長い乗車時間でしたが、とても楽しく過ごすことができました。本当にありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
ございません。 |
| ・その他のご意見 |
今回初めてこのサービスを利用させていただきましたが、とても有難かったです。特に、定額料金の提示、そしてタクシー会社の情報やサービス内容が詳しく掲載されていたので、不安感がありませんでした。また利用したいと思います。 |
■乗車日：2008年11月10日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【横浜】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
前日に確認電話が戴けること。 |
| ・悪かった点 |
カードが使えないことと、マイル登録が記入式であること。 |
| ・その他のご意見 |
今後も使用していきたい。 |
■乗車日：2008年11月10日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
京楽観光グループ |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんがとても親切で、いろいろ説明していただいた。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月10日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
タクシーの運転手さんが施設を案内して紹介をしてくれてまた、予定してた場所以外にも足りない場所や見ておくと良い場所をやさしく教えてくれたところや、タクシー内でも話をして移動中も飽きない旅でした |
| ・悪かった点 |
無い！ |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月10日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
希望の時間に来てくれたのは良いが、自分を名乗り行き先等を確認してから出発した方が良いと思う。伝えてあるからとの事で気を利かしてくれたと思うが一応確認した方が良いと思います。 |
■乗車日：2008年11月09日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業神戸 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
丁寧な運転、病人への心遣い、どれをとっても最高です。15分前と時間も早くきてくださった。またお願いしたい。 |
| ・悪かった点 |
全くなし。 |
| ・その他のご意見 |
サイトに対して。タクシー会社からOKの連絡があったのに、手配できませんとのメールが来た。連絡不行き届きでしょうか。 |
■乗車日：2008年11月09日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
京楽観光グループ |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんも親切でしたし、良く説明もしてくれたので。車内もタバコ臭くなかった。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年11月09日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）谷本ハイヤー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
こちらの到着が予定より大幅に早くなったにもかかわらず、早朝から迅速に対応していただけました。
また大変ご丁寧にしていただけました。ありがとうございます。 |
| ・悪かった点 |
なし。 |
| ・その他のご意見 |
このまま、これからも頑張ってください。 |
■乗車日：2008年11月08日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（合）南邦タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが穏やかで気持ちのいい方でした。仙厳園で雨が突然振り出したときにも傘を取りに走って行ってくれて申し訳なかったです。
父の話し相手にもなっていただき、細かい希望地も回ってくれてとても充実したたびになりました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
〇〇日にまたお世話になります。よろしくお願いします。 |
■乗車日：2008年11月05日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
関東観光タクシー（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
小さい子供連れのラッシュ時の移動だったので、大変助かりました。自家用車にはカーナビがあるとは言え、やはり知らない土地の運転はプロに任せて正解だと思いました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年10月26日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
お話をしている間に、気が付いたら目的地に到着していました。運転もスムーズで丁寧、大変快適でした。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
今後ともよろしくお願いいたします。 |
■乗車日：2008年10月25日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
スムーズに目的地へ到着することができました。道路が判らなくてもお任せできるので安心です。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
今後ともよろしくお願いいたします。 |
■乗車日：2008年10月16日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
熊本タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予約した時刻から少し遅くなりましたが、待っていていただけた点が大変助かりました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年10月16日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
石川交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定していた時刻に遅れましたが、待っていていただけたので大変助かりました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
今回利用した小松空港⇒金沢市内ではこのサイト利用の方が安いですが、逆向きの利用（金沢市内⇒小松空港）は、金沢市内の料金体系が石川県の他の地域の料金に比べ割安のため、むしろこのサイトを使うと割高になり、利用価値が全くありません。改善を強く願います。 |
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