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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年11月12日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
予定よりも早く到着できたこと。丁寧な接客でした。 |
| ・悪かった点 |
喫煙車しかなかったこと |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月12日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方が大変感じの良い方でした。安心して乗車出来ました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
凄く便利です。今後も、是非利用したいです。定額料金と言う事も、魅力の一つです。 |
■乗車日：2009年11月11日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
車両をワゴンタイプにしていただいたので、荷物が多かったのですが、全く問題ありませんでした。運転手さんもよい方でした。 |
| ・悪かった点 |
特に無し |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月11日 水曜日
■乗車日：2009年11月10日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
初めて利用させて頂きました。到着していたい時間があって、時間も急いでいて、気持ちも焦っていたのですが、思っていたより早めに着いて、とても助かりました。お通夜に行く時でしたので、心穏やかに現地に到着できて、本当にありがたかったです。 |
| ・悪かった点 |
とくにありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
旭川中央ハイヤー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
旭川駅から旭山動物園見学に利用させて頂きました。出迎えも分かり易くスムーズに乗車出来ました。車内も清潔で適切な情報も頂き、楽しい一日を過ごすことが出来ました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乗務員の方の接遇態度は好感の持てるものでした。 |
| ・悪かった点 |
何もありません。 |
| ・その他のご意見 |
電話口の方の受け答えも好感が持てました。 |
■乗車日：2009年11月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方が親切、丁寧。早朝だったので近隣への配慮静かで大変良かった。十分満足しました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
丁寧な対応で、感じが良かった。 |
| ・悪かった点 |
20分も早く来られたので、ちょっと焦ってしまいました。5分くらい前に来て頂ければ、良かったと思います。 |
| ・その他のご意見 |
特になし。 |
■乗車日：2009年11月08日 日曜日
■乗車日：2009年11月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
定時前に迎えに来ており、安心できる運転で熟睡させて頂いた。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（合）南邦タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
通常のホテルのタクシーより安かった点 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
観光などを含めた、時間予約ができると良い。1時間4000円くらい。 |
■乗車日：2009年11月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが丁寧で安心して乗れました。また、車内の温度にも気を遣って下さいました。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても親切で尚且つ丁寧なしとでよかったです。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
琵琶湖タクシー（株） |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
東レ滋賀から京都駅で検索し、所用時間30分弱だったので18:10にお願いし、新幹線は18:53で予約。
ところがタクシーの運転手に「間に合わない」と言われ、大事なお客様を近くの石山駅で降ろしてご自分で京都駅に行かせてしまうことになった。大変不満です。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
下記以外は、問題なしです。 |
| ・悪かった点 |
時間に遅れられたこと。場所を指定しているのに伝わっておらず、さらに時間が掛かったこと。 |
| ・その他のご意見 |
特になし |
■乗車日：2009年11月07日 土曜日
■乗車日：2009年11月06日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
初めての利用で不安もあったが、運転も対応も丁寧でこの料金でいいの？と思ったくらいよかった。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
とてもお得で便利なサイトだと思う。次回も利用したい。 |
■乗車日：2009年11月05日 木曜日
■乗車日：2009年11月05日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
定額なので料金は心配なくのれました。思ったより早くきてくれたのでたすかりました。 |
| ・悪かった点 |
運転手さんのブレーキの踏み方がずっと急ブレーキのようにガッタンガッタンしたブレーキだったので到着するまでに車酔いしてしましました。もう少し丁寧な運転をしていただけると助かります。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月04日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の対応がすごくよかった |
| ・悪かった点 |
ない |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月04日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の○○さんが非常に丁寧で感じが良く、とても快適でした。祖母が車椅子に乗っている為、昇降に時間がかかるのですが、お力添えをして頂き助かりました。
羽田空港からディズニーリゾートまで往復利用させて頂きましたが、両方とも○○さんだったので、凄く安心しました。予約確認の電話対応の方も非常に丁寧でした。是非また利用させて頂きたく思います。 |
| ・悪かった点 |
なし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月02日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ラッキー自動車（株）グループ【福岡】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
・タクシー待ちの心配がなかった。
・よく知らない行き先を、モタモタと説明する手間がなかった。
・タクシー代が安かったみたい。
・運転手さん、いい方でした。（お互いに相手がわかっているので、一見さん状態でないのがいいのかも。） |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
・介護の必要な親を連れての旅行でした。おかげさまで、ストレス少なく行動できました。感謝！です。
・携帯電話から予約できると、旅行中の予定外行動などで心強いと思いましたが、HPではわかりにくかった。ひょっとしたらできなかったのかも…？ |
■乗車日：2009年11月02日 月曜日
■乗車日：2009年11月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
国際貸切自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
空港到着時から雨で、紅葉の時期にも少し遅かったので観光は諦めていましたが、運転手さんがコースを考えてくれて紅葉を満喫することができました。話も上手で、高齢の父にも気を配ってくれて楽しく過ごすことができました。料金も定額で安心ですし、バスや電車を乗り継いで行くことを思えば安いと思います。また利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
初めて利用したので目的地の設定が分かり難かった。 |
■乗車日：2009年11月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーさんがとても丁寧な方でしたし、スムーズに目的地まで連れて行ってくれた点 |
| ・悪かった点 |
予約確認の電話を貰った際、すぐに折り返しの電話をし、時間の変更をしましたが、時間には会えず、会社に電話をした際、実は伝わってなかった点、二度目ですし、場所を前回と同じ正面玄関とお願いしたのですが、違う場所で待たれていたようで、早めにスタンバイしてくれたにも関わらず、会えなかった点は残念でした。 |
| ・その他のご意見 |
今回は少し残念でしたが、とてもいいサービスだと思うので、これからもお願いしたいと思います。ありがとうございました。匿名でお願いします。 |
■乗車日：2009年11月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
早朝の利用で確実に時間とおり来てくれた事。料金が定額で安かった事。 |
| ・悪かった点 |
運転が下手。乗っていて怖さがあった。早朝のせい？眠たそうな運転だった。プロならあってなダメ。 |
| ・その他のご意見 |
もっと、予約可能なタクシー会社を増えることを望みます。 |
■乗車日：2009年11月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予約後すぐに確認のお電話を頂き安心でした。利用日が日曜日で、道が空いていたため、早くついてのんびりすることができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月31日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ハイグレード車にしていただきましたし、時間より早めに来ていただきました。ドライバーは非常に丁寧な運転をしてくれ、安心して乗車ができました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
昨年も利用させていただきましたが、毎年大満足です。特にタクシー会社情報があるので安心して選択することができます。友達にも本サイトを教えました。また利用させていただきました。匿名での掲載でお願いします。 |
■乗車日：2009年10月31日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
高崎第一交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
丁寧で、優しい感じでした。 |
| ・悪かった点 |
もう少し、お話して下さったらなぁと。 |
| ・その他のご意見 |
時たま利用させて頂いてます。いつも気持ち良く乗せて頂いて…また、お願いしようと思います。利用出来る所が増えると良いですね。 |
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