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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年10月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
千歳交通（株） |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
運転手さんから話しをされることはほとんどなく車内は静か過ぎるほどだったが、根掘り葉掘り聞かれるよりは良かった。 |
| ・悪かった点 |
当日の待ち合わせ場所についてメールを2回送付したのに返信がなく、私から電話を入れた。
定額の割引料金が設定されているはずなのに実際のメーターの料金の方が安かったのが不思議だった。
経験の浅い運転手さんのようで、道を間違えられた。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方が大変親切で良かった |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月02日 金曜日
■乗車日：2009年10月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
時間通りに到着してくれました。 |
| ・悪かった点 |
足の怪我のためにタクシーを利用していたのですが、運転が荒い面があり座っているのが辛い時がありました。無線をやたらと気にされていて、運転に集中してほしかったです。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月01日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
スムーズに予定通りに観光が出来て良かったです。説明も丁寧で観光するのに役立ちました。お昼の沖縄そばも美味しいお店を教えて頂き 美味しい沖縄そばを食べる事が出来ました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月30日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
丁寧に対応していただけ、安心して乗れました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
翌日逆コースで朝の時間に予約をしようとしたところ、予約不可となりました。地域の拡大をしていただくと助かります。 |
■乗車日：2009年09月30日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
運転が丁寧で、だからと言って遅いわけではなく快適でした。子供と一緒でも安心して乗車できました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年09月30日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
特にアンゼンさんは確実に目的地まで行ってくれるので安心です。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
他社で道をまったく知らないドライバーが来て困った。アンゼンさんではありません。 |
■乗車日：2009年09月29日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
いつも利用させてもらっています。今回もサービスには満足しています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月29日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
2度目以降も同じ方が来て下さったので、何となく安心感が沸きました。安全運転を心がけているような運転でした。 |
| ・悪かった点 |
高速を使わないでお願いしましたが、混雑している時は、裏道を通ったりもう少し早めに進んで欲しかった。 |
| ・その他のご意見 |
とても助かっています。でももっとギリギリ（例えば2〜3時間前）でも予約が可能でしたら助かります。 |
■乗車日：2009年09月28日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
新発田タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
安全運転かつ想定よりも早く目的地に到着できました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
新しいランドマークや施設が検索で出てこないので、少し不便でした。 |
■乗車日：2009年09月28日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
関東観光タクシー（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転がとても丁寧でした。また、混雑回避の際のルート変更についても丁寧にご説明いただき、有料道路については事前に料金と了承を得て下さるなど、安心して利用できました。 |
| ・悪かった点 |
なし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月28日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【神奈川/B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
最初は高速を使う経路を提案いただきましたが、その後一般道のがお金もかからないしということでそちらにしていただきました。こちらのことを考えてくれる良い運転手さんでした |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
以前調べた時にはタクシー会社が対応してないということで予約できず残念でしたが、またできるようになって嬉しいです。夜間予約しておきたい時にとても助かりました。 |
■乗車日：2009年09月28日 月曜日
■乗車日：2009年09月28日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ラッキー自動車（株）グループ【福岡】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーさんの対応が品格良く抜群でした |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
申し分有りません。 機会が有ればこれからも利用したいと思います。 |
■乗車日：2009年09月28日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
成田から定額タクシーをよく利用していたのですが、今年の2月に羽田ー成城間、成城ー新宿で貴社の定額サービスを利用し、満足いったので今回も利用しました。渋滞時もいらいらしないで、ゆったりとタクシーに乗車できるこのサービスは画期的なので、今まで多くの友人に紹介しました。 |
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
対応もよかったですし満足しています。時間内に空港に到着もできましたし親切丁寧でした。前日に他のタクシーに乗車しましたがよっぽどそっちの方には不親切な態度とられたので、タクシー乗るのいやだなと思ってたけど親切にしていただいてよかったです。 |
| ・悪かった点 |
; |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機時間もあってか、予定到着時間よりも随分早く到着することができました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
飛行機に間に合うように 急いでくれて 助かった。 人柄が良かった。 |
| ・悪かった点 |
事前に留守電に連絡入れてくれていたので折り返しかけられましたが、もう少し前に連絡をいただけたら良かった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転だけでなく、乗り降りの際も運転手の方の配慮がよく、あたかもハイヤーに乗っている気分になった。 |
| ・悪かった点 |
予約をしたのが2日前ということもあったが、翌日に確認の電話がなく、翌々日（つまり出発の前日）の確認電話で、若干連絡がとれているのか不安になった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）エス．タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
担当の女性運転手さんが丁寧でとても良かったです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
予約の変更ができるともっと便利です。 |
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
飯倉タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても親切でした またお願いします |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月27日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
JALカードが使用できること |
| ・悪かった点 |
電波障害でJALカードが使用できなかった。機械操作が不慣れで時間がかかった |
| ・その他のご意見 |
アンゼンタクシーならJALカードが使用できることを知らなかった。JALホームページにも記載がなく、タクシーに積載の案内カードで知った。支払時に教えてほしかった。 |
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
早めに来て下さって、お待ちくださったとのこと、TELですぐ来てくださり待たずにすみました。運転手さんも、気持ちのいい方で、とても良かったです。 |
| ・悪かった点 |
屋根の上の表示燈が分かりにくかった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
姉ヶ崎タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
結婚式出席のため、離れて住んでいる母の送迎をお願いしました。乗務員さんが、とても親切だったと、喜んでいました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
とくにありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
飯倉タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
凄く親切でした |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ラッキー自動車（株）グループ【福岡】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの接遇態度とこちらの変更なども、聞き入れていただいたこと。利用料が格安なこと。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
全国主要都市以外からのタクシー会社がもっと多く登録してもらえると、5000円以上の利用の場合、割引があるのと、明朗会計なのでありがたいです。 |
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通り、いらしていただきました。 |
| ・悪かった点 |
不満はありません！ |
| ・その他のご意見 |
最後まで、礼儀正しい運転手さんでした。ありがとうございました。 |
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手が話やすい人だった |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
高速道路の料金が加算される事を知らせてほしかった |
■乗車日：2009年09月26日 土曜日
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