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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年10月09日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
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| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月09日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間どおりに迎えに来た。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月08日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定の時間より20分前に来て下さいました。台風の影響で電車がストップしていましたので友人宅2箇所経由で羽田まで大変助かりました。
料金もとても安く友人も喜んでいました。この次は是非往復で利用したいと思います。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月08日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【神奈川/B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
当日は台風が心配だったのですが、予定通りに到着することができました。 |
| ・悪かった点 |
特になし。（気になったことは、喘息なので多少車内のたばこのにおいがきになりました。失礼でしたがマスクを着用しました。） |
| ・その他のご意見 |
1.台風が心配でしたが、予定よりも早く到着でき、本当に感謝しております。
2.場所を教えなくても良いことも助かりました。
3.金額が定額なので、最初から料金がわかっていて安心でした。以前普通のタクシーで行った時よりも、3000円も低価格で行くことが出来ました。
本当にありがとうございました。 |
■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）阿寒観光ハイヤー |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
安全運転で安心して乗れ、気配りもしてもらえた。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
道路が混んでいたので時間がかかりましたが、料金が固定なので安心でした。運転手さんは安全運転かつ対応がとても丁寧でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんは安全運転かつとても丁寧な対応でした。料金が固定なので安心でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
また利用したいです。もう少し短い距離でも利用できるとよいのですが…。 |
■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
行きも帰りも○○さんで、すぐに対応してくださり助かりました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
すぐに電話をしたら対応して下さりました。○○さん、ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても気さくでやさしい運転手さんでした。道にも詳しく客の安全を第一に考えて運転してくださいました。
車も大きなタイプで楽々乗車には本当に感謝しています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
時間前に到着してくれた |
| ・悪かった点 |
道がわからない上に近隣に迷惑をかけていた |
| ・その他のご意見 |
運転手指定をさせてほしい |
■乗車日：2009年10月06日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
丁寧で対応がハキハキしていたし、高速か下の道かという選択のときにはきちんとお客に有利な情報をもとに良い手段を選択してくれました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
さほどなし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月06日 火曜日
■乗車日：2009年10月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とっても親切にしていただきました。ありがとうございました！ |
| ・悪かった点 |
全くありません。 |
| ・その他のご意見 |
いろいろとありがとうございました！またよろしくお願い致します！ |
■乗車日：2009年10月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
こちらから言わずとも、何時までに着けばいいか聞いてくれて、到着予定時刻を言ってくれた |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
到着地の降車場所もきちんと配慮してくださり、非常にスムーズでした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
指名制度がないのが残念です。 |
■乗車日：2009年10月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
赤ちゃん連れで空港まで行くのに利用しました。ベビーカーなど荷物も多く、心配だったのですが、積み込みなど、ご親切に対応いただいて、助かりました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
足の怪我を通知したところ、きちんと後部座席が広くなっていました。またキャンディが籠に入って設置してあったりと、とても気持ちの安らげる空間を作られていました。運転もやさしく、会話も楽しい方でした。最後までやさしい対応で安心して乗車できました。到着も30分前から待機されていて、本当にびっくりしました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
往復の予約ができるといいと思います。自宅から会社の経路で予約ができずとても不便です。 |
■乗車日：2009年10月04日 日曜日
■乗車日：2009年10月04日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）小鳩自動車工業 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
安全運転で安心して乗れた。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月04日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
お迎えから何から、とても親切にして頂きました！有難う御座いました。また東京に行く事があれば、利用させて頂きたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
特にありませんでした。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月04日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
関東観光タクシー（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
・初めての利用でしたが、こちらの希望通りの大満足でした。
・当日担当の方から事前にご連絡をいただき、いろいろお話を伺うことができて安心できました。
・当日時間通り10分前には来ていただき「忘れ物はないですか?」と丁寧に声をかけていただきありがたかったです。
・料金も格安だと思います。
・足の悪い高齢の母親がおりますので、また機会がありましたら利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
特にありませんでした。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても感じの良い運転手さんで、すごく親切でした。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
少し車内が暑かった。 |
| ・その他のご意見 |
全くありませんでした。 |
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
時間通りに来られ、羽田でも搭乗口に近いところ止めていただけて、足の悪い母も喜んでいました。お世話になりました。 |
| ・悪かった点 |
所要時間の目安が、タクシー会社の方とサイトの案内が違い、どちらがより現実的か、今回はサイトの方が合っていました。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
キングハイヤー（株）【函館】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機の遅れから30分程待たせてしまいしまいましたが、何事も無かったように車へ案内して頂きました。おかげさまで、最初の好印象もあって函館での2日間楽しく過ごさせてもらいました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
コースの行程説明から始まり、行く先々の案内や沖縄の歴史や文化などの説明もわかりやすく、親切で、大変好感がもてました。
女4人旅、車中ではさぞやかましかったことでしょう！お世話になりありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
申込メールも前日確認メールも対応が良いです。お礼のメールをしようと思っていたところにこのアンケートメールがきたので助かりました。 |
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
早く迎えに来ていただき、余裕を持って出かけることができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業神戸 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
料金が初めからわかっていたので、安心して利用することができました。運転手の方も大変親切でした。また機会がありましたら利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
なかったです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年10月02日 金曜日
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