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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2008年06月28日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
要望に出来るだけ早く目的地に着きたいと書いていましたが、運転手さんにご配慮をいただき、予定より10分以上も早く着くことが出来ました。有難うございました。 |
| ・悪かった点 |
全くありません。 |
| ・その他のご意見 |
安く確実に手配いただき、有難く思います。知らない土地での移動は大変なものです。これからも利用させていただこうと思います。 |
■乗車日：2008年06月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
タクシーが確実に待っていてくれること |
| ・悪かった点 |
運転手がこのシステムについて今一理解がない |
| ・その他のご意見 |
ジャンボタクシーなども利用できるようにしていただきたい |
■乗車日：2008年06月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ライクネット（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
所定の料金で安心できた。個人タクシーの運転手の方の対応にいいものでした。
観光地・函館の一部企業系タクシー運転手のマナーの悪さも指摘されているおり、安心して乗れました。また、機会があれば、利用致します。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
空港到着ロビーでの待ち合わせがわかりやすかった。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
タクシー使うのに一番不安な料金が、前もってわかっている点がよかったです。 |
■乗車日：2008年06月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方がとても親切で安心出来た 次回も依頼する事があれば同じドライバーに是非お願いしたい |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
先に料金が決まっていることで、自分も運転手さんも気持ちに余裕ができる。
このサービスについても会話の話題になり良かったと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
予約までの手順がかなり大変であった。これは深夜の利用者にとっては、わずらわしく感じられると思います。
初めての登録であったため、15分くらい時間がかかりました。もっとPRすべきだと思います。
知名度はほとんどないのではないでしょうか？ |
■乗車日：2008年06月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
妊娠中で帰省する際に利用させていただきました。
予約時に「運転が荒くないドライバーさんを希望」したところ、とても感じのいい女性のドライバーさんが来てくれました。
優しい運転はもとより、車内の温度調節や荷物の積み下ろしなど大変気を遣っていただき助かりました。ありがとうございます。
これからも利用させていただきたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
自治体から妊娠のお祝としてタクシークーポンが支給されているので、使えるようになるとなおいいです。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【横浜】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間より少し早めにきていただいた |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
WEB上地点が正確にインプットできない。東京都中野区中野6丁目○−○としたいが、東京都中野区中野6丁目○−○としか出来ない。 |
■乗車日：2008年06月26日 木曜日
■乗車日：2008年06月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
チャイルドシートのおかげで、安心して移動できた。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
事前に、高速道路を利用した際の価格も分かると便利だと思った。 |
■乗車日：2008年06月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
目的地までの途中、色々観光案内的な説明を受けながら行ったこと。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても丁寧で時間通りに到着致しました。すばらしい運転手さんです。 |
| ・悪かった点 |
羽田空港のタクシー乗り場にて待ち合わせのため、どのタクシーなのか、非常にわかりにくいです。
車の色や番号では、なかなか見分けが難しいです。もっと明確な工夫があると更に良いかと思います。 |
| ・その他のご意見 |
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。 |
■乗車日：2008年06月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
前日の予約。喫煙可能車両 |
| ・悪かった点 |
メーターでの賃走（迎車料金含む）とほぼ変わらない。定額のメリット感はまったくない。車種の古さ。 |
| ・その他のご意見 |
定額の設定が高速優先であることが理解できない。自宅からだと一般道（環七）使用が近くて早い |
■乗車日：2008年06月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
里帰り出産の為行きと帰りに利用させていただきましたが、対応も丁寧で安心して乗ることが出来ました。
また機会があれば利用したいと思いますのでよろしくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
キングハイヤー（株）【函館】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
定額なこと・・！ |
| ・悪かった点 |
特になし・・ |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
初めての伊丹でしたがわかり易い場所でお待ち戴き助かりました。とても親切な方で感謝しております。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）カープタクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
コンサート後で多くのタクシーが待っていて混む場所なのに、早めに来て近い場所で待機してくれていた |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーさんがとても親切でした。 |
| ・悪かった点 |
神戸元町駅前は、一方通行なども多く、ドライバーさんが、道に不案内でした。3回ぐらい回ってしまいました。ナビシステムなども必要だったかも知れません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
羽田空港で指定をしていたのですが、イレギュラーで羽田空港内の別の場所で待ち合わせていただきましたが、問題なく時間前に迎えに来てくださいました。 |
| ・悪かった点 |
もう少し、道を知っている方ですと疲れている帰りに乗車させていただいたとき楽ができます。 |
| ・その他のご意見 |
東京、首都高の料金を一覧表で見せて欲しい。 |
■乗車日：2008年06月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定になかった国際通りや守礼門が見れてよかったです。また何かありましたらよろしくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
時間前に待機していただいたこと、同じ経路を何度か利用していますが、標準コースを走っていただいたので、安心感がありました。 |
| ・悪かった点 |
これまで乗車したドライバーの方々に比べると、今回は少し話が多かったように感じました。 |
| ・その他のご意見 |
降車時に、領収書をもらえる場合ともらえない場合があり、また、観光で利用した訳ではないのに、領収書に「旅行代金」と書かれるのは不都合があります。
それから往復で同じタクシー会社を利用した場合や定期的に利用した場合などに、割引制度ができれば嬉しいです。 |
■乗車日：2008年06月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
熊本タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間厳守で、且つ道中の観光案内までして頂き、楽しいひと時を過ごせました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
なし。 |
| ・その他のご意見 |
事前予約できるので安心して旅行できます。また料金が割安なのも魅力です。 |
■乗車日：2008年06月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）都市交通タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定時刻よりも前に来て待機してもらい、又、事前に乗車ルートをしっかり把握してもらっていたので、非常に快適でした。 |
| ・悪かった点 |
特に無し。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
安全な運転、丁寧な言葉使い。 |
| ・悪かった点 |
迎え時マンションインターフォンを押してもらうこととしていたが、予定より15分以上も早くやや焦ってしまった。 |
| ・その他のご意見 |
クレジットカードが利用可能となるとなお便利であるが、その検討の可能性は？もちろん、カードの事前払いでも当方はOK。検討を。 |
■乗車日：2008年06月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
気持ち良くあいさつしてくれた。接客態度もとてもよかった。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
クレジットカードを使えるようにしてほしい |
■乗車日：2008年06月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【徳島】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
事前に確認していただきましたし、当日の朝ももう一度お電話いただけて安心しました。悪天候だったので頼んでおいて本当に良かったと思いました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
旅行を計画するとタクシーが必要そうな場合があるのですが、計画時に金額確定で予約しておけるのは画期的です。
当日いきなりですと拾えなかったり、呼ぶのに手間取ったり、金額が読めなかったりしますので。 |
■乗車日：2008年06月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
時間を守って頂き、無事にフライトに間に合いました。乗務員の方の接客も丁寧で、満足致しました。 |
| ・悪かった点 |
ちょっと車両が古かったような。乗り心地が改善されればと思います。 |
| ・その他のご意見 |
特にありません。今後とも利用させて頂きます。 |
■乗車日：2008年06月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
運転手の○○さんがとても親切だった。 |
| ・悪かった点 |
タクシーにナビがついてなく、目的地へ向かう途中、非常に細かい通りに入ったらよくわからなくなってしまった。 |
| ・その他のご意見 |
沖縄県のコース（ルート）による料金や所要時間の検索ができると良いと思う |
■乗車日：2008年06月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）常磐タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
全ての点で最良でした。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
取り立てて、有りません。 |
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