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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2008年06月10日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定到着時刻より遥かに早く到着出来た。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
予約制の割安サービスが良かった。 |
■乗車日：2008年06月09日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
予定時間より、とても早く到着して待っていてくれた。
恙無く、目的地に到着できた。 |
| ・悪かった点 |
そちらからのメールでは予約時間の30分前に確認の電話が、こちらにあるとのことだったが、電話がなかったので、こちらから電話しました。
すると、「車は既にそちらに到着しています」といわれました。出来れば、車が到着したのなら、連絡がいただきたかった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月09日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
いつもスムーズな配車と運転をありがとうございます。次回も宜しくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2008年06月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）都市交通タクシー |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
飛行機から降りて、税関等の時間が早く、約束の時間を変更できた事で約1時間早く自宅に戻れたこと。
人柄の良い乗務員の室井さんに自宅まで送っていただいたこと。 |
| ・悪かった点 |
都市交通の電話担当の方は、インターネットで予約した事が（予約番号を言っても判らなかった様で）理解されていなかった。
不安になったけど、予定時間より早く迎えに来てくれたので感謝しています。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
萩近鉄タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが近道を知っているとかで予定の時間よりだいぶ早く着きました。 |
| ・悪かった点 |
指定した時間以外に連絡が入った。新幹線を降りてから電話をもらえるように指定しておいたのに、新幹線に乗車中にかかってきて全く聞き取れず、再度電話してもらった。 |
| ・その他のご意見 |
混んで時間がかかることもあるからだとは思うが、所要時間の推定が長すぎる。
1時間前後と思ったところ、ここでは84分との推計。運転手さんに聞いたら70分とのこと。実際には50分で着いた。
日にちと時間も分かっているのだから、もう少し正確にしてほしい。私がこのサイトを使う目的は料金と所要時間を知りたいためなので。 |
■乗車日：2008年06月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
途中混んでも料金設定されており安心でした。 |
| ・悪かった点 |
約束した時間に遅れたこと |
| ・その他のご意見 |
とても便利で良いサイトだと思います。運転手さんも感じよく、また利用したいです。 |
■乗車日：2008年06月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）武藤自動車 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
安全に、尚且つ丁寧に対応して頂き、快適な乗車でした。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
同じ経路で何度か利用していますが、今回はドライバーさんの人柄が良かったと思います。予約時間前に待機していただき、目的地へもスムーズに到着することができました。
降車の際、「ありがとうございました。また、よろしくお願いします。」と言っていただき、気持ちよく利用することができました。 |
| ・悪かった点 |
利用日の3日前に予約しましたが、前日の夜までタクシー会社から確認電話が入らず、結局、こちらから電話をすることになりました。
配車センター？の方の電話応対も申し訳なさそうには聞こえず、もう少し丁寧な応対をしてもらいたいと思いました。 |
| ・その他のご意見 |
選択できるタクシー会社が少ない（特に24時間以内＝利用直前に予約できるタクシー会社）ので、もう少し増えると良いと思います。 |
■乗車日：2008年06月06日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
国際貸切自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とっても感じのいい運転手さんで、会話も弾み、気持ちいい乗車時間を持てました。 |
| ・悪かった点 |
とくにありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月05日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
到着ロビーで当方の名を書いたカードを掲げて待っていてくれたので安心できた。
目的地までの道すがら、いろいろ話がきけてよかった。運転も安心してお任せできる方でした。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
お任せコースも組めると嬉しい（あるのかもしれないけど、このサイトを見ただけだとわかりません）。
別会社（サイト）では2時間フリーで8千円ですし、現地で突然観光タクシーを依頼しても2時間で9千円でした。
もうちょっと客が要望するところへ自由に行けるプランがあるといい。 |
| 【予約センターより】 |
お任せコースは、「他コースのお見積についてのお問合せ」でお受けしています。
サイト上での説明が不十分な点、申し訳ありません。
なお、当サイトからご利用いただく観光タクシーは、全国各地の評価の高いタクシー会社の中から、ベテランの観光ガイドドライバーを優先して配車しているので、自信をもってお勧めできます。ご利用お待ち申し上げます。 |
■乗車日：2008年06月05日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業(協) |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方に丁寧に対応して頂きました。 |
| ・悪かった点 |
①飛行機の到着時間の1時間半後に迎えの時間を設定しましたが、飛行機の到着時間に迎えに来られていました。
②今回の目的地へはあまり詳しくなかったのか、普段通常のタクシー会社使用時に通るルートとは違ったルートだったため、遠回りになり、到着に時間がかかってしまいました。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月04日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
丁寧な対応をしていただきました。 |
| ・悪かった点 |
迎え先近所の道にナビが対応していなかった。（ローカルな運転手さんのほうが、お任せできるぶん楽） |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月04日 水曜日
■乗車日：2008年06月03日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
指定時間前に到着し、確認の電話をいただけて、安心して乗車することができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
空港着の際、羽田から自宅まで利用したいのですが、飛行機が20分ほど到着時刻が遅れることが最近多く、予約をためらってしまうことが多いです。
その際、出発地からの電話連絡で到着が遅れても対処してくださる許容量が柔軟だとありがたいのですが。 |
■乗車日：2008年06月03日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
岸和田交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
予約確認が丁寧。運転手さんが親切。 |
| ・悪かった点 |
現地到着後のお迎えの場所がわからなかった。
あらかじめタクシー乗り場と教えていただけたら良かった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月03日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【東東京エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
携帯電話を車内に忘れたが、すぐに届けてくれた。 |
| ・悪かった点 |
自宅前まで、正確に迎えに来なかった。
早朝で眠いため、到着まで休んでいたかったが話しかけられてゆっくりできなかった。
領収書が迅速かつ正確に出てこなかった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月03日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーさんが親切でした。 |
| ・悪かった点 |
後部座席にカバーの汚れが目立ちました。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月02日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
いつもお世話になっております。対応がとても丁寧ですし、しっかり事前にルートを検索して頂いているので、時間に余裕を持って、毎回目的地へ着けるので安心です。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年06月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
高崎第一交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
いろいろ高崎の情報をお話ししてくれて親しみがもてました。 |
| ・悪かった点 |
待ち合わせがうまくいかなかったこと。前回と同じ場所に行ったら、運転手さんは逆の出口にいました。
ちゃんと、何口って決めないとだめですね。
|
| ・その他のご意見 |
料金が最初からわかっているので、安心してタクシーに乗れます。
これからも利用したいです。
|
■乗車日：2008年06月01日 日曜日
■乗車日：2008年06月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業(協) |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんがとても面白くて、話しやすく、親切だったから。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
とくに、ありません。 |
■乗車日：2008年06月01日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業神戸 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんはとても良かった。
当日使用予定の高速道路が工事中で通行止めのためぎりぎりまで交通情報を携帯で確認してルートを決めてくれて時間道理につくことが出来ました。 |
| ・悪かった点 |
当日使用予定の高速道路が工事中で通行止めと言う情報を何故事前に連絡くれないのか？場合によっては飛行機に間に合わない可能性もあったと思います。 |
| ・その他のご意見 |
是非JALのマイルを継続してください。 |
■乗車日：2008年06月01日 日曜日
■乗車日：2008年05月31日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
車椅子の方を含み、空港から清水寺までの利用でしたが、とっても親切な方で言葉使いも丁寧！車を中まで移動にも協力して下さり、かえって勉強になりましたと言って下さいました。忘れ物もいやな顔せず届けてくださいました。本当に、ありがとうございました。気持ちのよい旅をスタートする事ができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年05月31日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーのかたが丁寧で、運転も気持ちよく、時間・道も文句ありません。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
JALマイレージ加算前（JAL HP上では2ヶ月後に積算されると聞いていますが、その加算前）に退会すると、このマイレージ加算は消滅してしまうのですか。 |
■乗車日：2008年05月31日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りにお迎え頂きました。定額料金な上安全、迅速な仕事ぶり感謝しています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
是非ほぼ毎日お願いしたいのですが都内のため金額が￥3,140となるため規定金額より低く（現在の規定は4,000からとなっています）お願いすることができません。定期的にお願いしたいと思いますので是非サービスを3,000からでもお願いしたいです。 |
■乗車日：2008年05月30日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
協進交通（有） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
割と丁寧で親切。 |
| ・悪かった点 |
協進交通さんの問題ではないかもしれませんが、金曜五十日雨模様ラッシュ時とはいえ、余裕時間を多く見て配車する（船橋－羽田で2時間半）ので、次回から少々使いづらい印象があります。 |
| ・その他のご意見 |
サイトの予想価格と、実際のメータの乖離が大きく（船橋－羽田で予想価格が2000円以上高い）、信憑性に疑問が付く。また、タクシー会社の登録数が少ないのか、船橋駅付近でも鎌ヶ谷の会社１社しかなかった。 |
■乗車日：2008年05月27日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株） |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
運転手の対応が丁寧だった。 |
| ・悪かった点 |
いつも同じルートをお願いしているので、細かく確認しないで、毎回利用しているルートを調べておいて貰いたい。 |
| ・その他のご意見 |
4回程利用しているが、JALのマイレージが1回分しか登録されていないので、残りも早く登録して頂きたい。 |
■乗車日：2008年05月24日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業(協) |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
5月24日に、東洋交通の○○さんにお世話になりました。沖縄のお話しをしてくださったり、美味しいお店を教えて頂いたりと、本当にお世話になりました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2008年04月26日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
稲荷タクシー（有）【岩沼】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんがこれ以上ないくらい親切でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
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