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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2010年01月27日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
・喫煙車が多い・時間通りの配車・予約確認折返し電話が迅速 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
（今回ではないが）以前乗った時にクレジットカード決済の使い方を良く分かっていない運転手がいた。 |
■乗車日：2010年01月26日 火曜日
■乗車日：2010年01月25日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
10分前には着いていてくれた。 |
| ・悪かった点 |
範囲外なのか最短を理解していなかった。 |
| ・その他のご意見 |
助かります、このサイト！ |
■乗車日：2010年01月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
取り扱い注意の荷物を持っている旨お知らせしましたところ、非常に丁寧に運転していただきました。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
機会があればまた是非お願いしたく存じます。 |
■乗車日：2010年01月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
非常に快適でした。また必要な時は利用したいと思います。安全運転で安心でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
事前の予約確認、当日の接客が丁寧でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
リピート顧客に対するサービス（次回利用時の割引等）があると更に利用したくなると思います。 |
■乗車日：2010年01月23日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【松本】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
とても感じの良い運転手さんでした。 |
| ・悪かった点 |
安全運転過ぎて時間がかかりました。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
稲荷タクシー（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
空港では、非常にわかりやすかったです。また、天童でも、無理を聞いてもらい、コンビニなどにも寄っていただきました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
定額でのタクシーは、とってもたすかりました。 |
■乗車日：2010年01月22日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
途中コンビニに寄ってくださいって言っても嫌な顔一つせず、寄ってくれた。 |
| ・悪かった点 |
今までないです（笑） |
| ・その他のご意見 |
通常メーターで二千円くらいのとこも、割引制になったら、みんなもっと頻度高く利用すると思います。 |
■乗車日：2010年01月21日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）双葉タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
対応が非常によかった。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月20日 水曜日
■乗車日：2010年01月20日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
送迎料金もなく定額なので道が混んでいても安心 運転手さんもベテランで感じが良く無駄話もなくて快適 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
マイ地点を入力できるので次回から楽に入力できる |
■乗車日：2010年01月18日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
富士急伊豆タクシー（株）【御殿場】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが親切だったし、運転はもちろん受け答え態度全て完璧だったから価格もお手頃ですし是非また乗りたいと思った |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
連絡も完璧でした |
■乗車日：2010年01月18日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
気持ちの良い会話言葉つかいでありました。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
予約でのリードタイムが短縮出来ればもっと利用が増え便利だとおもいます。
病院通いに利用させてもらってますが治療時間が定かでなく20〜30分ぐらい狂う場合がある為です。携帯電話で利用出来ればと思います。 |
■乗車日：2010年01月18日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
早く着けるよう工夫して頂いた |
| ・悪かった点 |
不満ではありませんが、どのルートが結局最短で着くのか？正解のようなものがあるのでしょうか？ |
| ・その他のご意見 |
特になし |
■乗車日：2010年01月18日 月曜日
■乗車日：2010年01月18日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
新人とのことだったが、接客態度は真摯で真剣に仕事に取り組んでいる様子は好感が持てた。 |
| ・悪かった点 |
東京の運転歴が1年足らずの運転手のためコース指示が必要だった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月17日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ヒノデ第一交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月17日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
時間前に来てくれた。 |
| ・悪かった点 |
行ったことのない所だと、事前に伝えてあるのに、しつこく道を確認された。なかなか目的地に着かなかった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月17日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ハーモニカタクシー【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
接客対応が良かった。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予約した時間より早めに来て待機して下さり、対応も親切丁寧で申し分ありませんでした。又、機会がございましたら、是非利用させて頂きたいです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）平成ハイヤー【東京/A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
連絡が密にできたこと。運転手さんの対応が良かったこと |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
便利でした |
■乗車日：2010年01月16日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月15日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
MR交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
・搭乗出口のよく確認できる位置におり、表示も大きくわかりやすかった。
・運転手も親切であり、安全運転で安心した。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2010年01月14日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
本アンケートが毎日うるさいので、必ず1800程度のアンケートメールは送信しないように。 |
| 【予約センターより】 |
らくらくタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
運行終了後に送信される「ご乗車御礼メール」は下記方法により配信停止が可能です。
■PCサイトの場合
ログイン後、「登録情報変更・退会」にアクセスし、「ご乗車御礼メールの希望しない」にチェックを付けて「登録情報を修正する」ボタンを押してください。
■携帯サイトの場合
ログイン後、「会員専用ページ」の「2.会員情報の確認・変更」「その他情報の確認・変更」から配信停止の設定ができます。
|
■乗車日：2010年01月13日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通り正確で助かりました。料金も安くてとっても便利です。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2010年01月13日 水曜日
■乗車日：2010年01月12日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
何度も利用させて頂いてますが、今回も感じの良い運転手様で良かったです。またお願い致します。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2010年01月12日 火曜日
■乗車日：2010年01月12日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りの到着を急遽急いでくれて助かりました。運転も安全で快適でした。 |
| ・悪かった点 |
特にないです。 |
| ・その他のご意見 |
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