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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年11月27日 金曜日
■乗車日：2009年11月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
早くきたとこ。家の前まで送ってくれたこと |
| ・悪かった点 |
スピードだしすぎ |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
不要な会話をしないでくれたこと。待ち合わせの時間よりも早く到着して待っていていただけたこと。 |
| ・悪かった点 |
特に無し |
| ・その他のご意見 |
特に無し |
■乗車日：2009年11月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
稲荷タクシー（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乳児と一緒に乗車したのですが、丁寧な応対と運転で気兼ねせずに乗車できました |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年11月27日 金曜日
■乗車日：2009年11月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
電話担当の方も、乗務員の方も対応がよく、いつも気持ちよく利用させていただいています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
道が少し混んでいたので、違う経路を探してくれました。いつもありがとうございます。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定時間には到着して待っていてくれたり妊娠中なので急発進や急ブレーキに気をつけてくれたり工事中で道路がでこぼこな所を避けて通っていただいたりの心使いがスゴク嬉しかったです。
初めて利用しましたが今後も是非利用したいです。 |
| ・悪かった点 |
マッタクありません。 |
| ・その他のご意見 |
帰りも利用したかったのですが予約が1時間後しか無かったので出来れば都内なら30分前でも予約ができるといいなぁと思いました。体調が悪く1時間は待て無かったので電車を利用しました。 |
■乗車日：2009年11月26日 木曜日
■乗車日：2009年11月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
on time にお迎えにみえた |
| ・悪かった点 |
こちらで指定したコースを行かなかった |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
キッザニアまでの低価格定額料金があれば、もっと利用出来るのですが…。 |
■乗車日：2009年11月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の○○さんの対応が素晴らしかったです。親切、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
予約していた時間よりも早めに来てくださり 荷物もちゃんとトランクにしまってくださいました。 |
| ・悪かった点 |
行き先をナビで調べたとおっしゃっていましたが 道が良く分からないという感じがしました。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年11月25日 水曜日
■乗車日：2009年11月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
事前に目的地までの行き方を調べて下さっていて、すいている一般道を使って頂きました。込みあっている到着地の事も考えて、事前に道すがら精算してくださったりと、とても気のきいたドライバーさんで助かりました。また機会があれば是非利用したいと思っています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
予約申し込みから、確定までメールや電話などで分かりやすく丁寧に対応してくださるので、とても安心感がありました。 |
■乗車日：2009年11月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
迎えに来て頂いた場所がタクシーが常にたくさん停車している場所だったので、捜し出せるか心配していましたが、予約の時間前にドライバーさんから直接電話をいただいて、すんなり乗車する事ができました。対応もとても親切で助かりました。また機会があれば是非利用したいと思っています。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
予約申し込みから、確定までメールや電話などで分かりやすく丁寧に対応してくださるので、安心感がありました。 |
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
予定より早く到着でき、定額で安心して飛行機に搭乗できました。もちろん電車より高いですが、早朝なので鉄道リスクを考えると、その価値は十分です。 |
| ・悪かった点 |
定額とのご説明でしたが、高速を利用したら追加料金を上乗せされました。それはどの説明の段階でも全く聞いていませんでした。高速も込みと思い込んだ私にも非がありますが、事前に説明が欲しかったです。 |
| ・その他のご意見 |
本当は五つ★を差し上げたかったのですが、上記の不満点を勘案し、この評価とさせていただきました。また次回も利用したいと思います。 |
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
何度も乗車している運転手様だったので、安心して乗車出来ました。都合が着くのであれば、同じ運転手様だと嬉しいです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
早朝にもかかわらず30分近く前から待っていて、運転も丁寧で、感じもよく定刻どうりに到着しました。旅のスタートが気持ち良いものになりました。次回も是非利用したいです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
当日は早朝にかかわらず30分近くも前から待っていて下さって、運転も丁寧で、定刻同りに到着しました。運転手さんも感じがよく、旅のスタートが素晴らしいものになりました。次回も是非利用したいです。有り難うございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの対応がとてもよかったです |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんも親切で良かったです。とても快適でした。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
また利用させてもらいます。 |
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とっても親切なサービスで赤ちゃん連れでも快適でした。時間もばっちしで満足でした。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
MR交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
当日の時間変更にも 気持ち良く対応して頂きました。 |
| ・悪かった点 |
別になし |
| ・その他のご意見 |
初めて利用しましたが とても便利で料金も心配なく利用できるので 又、利用したいです。 |
■乗車日：2009年11月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
カードが使えるとなお良い。参考時間109分だったが、70分で到着した。もう少し正確な情報がほしい。 |
■乗車日：2009年11月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【神奈川/A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予約時間より早く出発したいと当日依頼をしたら快く応諾していただき対応。予約時の確認電話もこちらが仕事中を考慮いただき本当に良かった。また次回も利用したいです |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月23日 月曜日
■乗車日：2009年11月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方はとても感じがよく、道も熟知して運転技術もすばらしかった。おかげで早く帰着できた。 |
| ・悪かった点 |
空港から出てセンターに電話したが「お待ちください」の自動音声が長い間流れて結局自動的に切られました。電話が繋がらないのはかなり不安を感じる。タクシー車両がかなり古いとは思いました。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年11月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）平成ハイヤー【東京】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの対応がとても良く大満足でした。運転も丁寧で、安心して気持ちよく利用できました。次回の利用も、平成ハイヤーさんで、お願いしたいと思います。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
特にありません。 |
■乗車日：2009年11月22日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
フライトの都合で少し早く来てもらえるようにお願いしたところ、すぐ対応してもらえた点。助かりました |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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