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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年12月19日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りに車を手配していただき、安く早く目的地に送っていただけた。 |
| ・悪かった点 |
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| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年12月19日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）平成ハイヤー【東京/A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
早朝の予約でしたが時間前に到着しており、きちんと連絡をいただきました。きれいな車で短い時間ですが、とても満足な気分でした。 |
| ・悪かった点 |
なし。 |
| ・その他のご意見 |
特になし。 |
■乗車日：2009年12月19日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが親切で安全運転だった。料金が見積もり額通りだった。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年12月18日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）エルメス観光 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
電話応対が良かった。運転手の方の応対も良く、快適でした。 |
| ・悪かった点 |
事前に電話連絡が来なかったので、少し不安になりました。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年12月18日 金曜日
■乗車日：2009年12月18日 金曜日
■乗車日：2009年12月17日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）浜崎タクシー |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
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| ・悪かった点 |
九州液化瓦斯基地〜唐津駅
予定の場所、時間に配車されていなかった。電話したところ予約日が違うと言われた。予約確認書で確認して、再度手配を依頼したが、50分かかると言われた。
近くのタクシー会社を手配してもらった。約20分後到着。こちらから、3回の電話、浜崎タクシーから乗車出来たかの確認電話1回。 |
| ・その他のご意見 |
金曜日にメールにてJR北海道にクレームしたが、返事なし。
質問：JALマイレージは付与されるのか？ |
■乗車日：2009年12月17日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）浜崎タクシー |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
予定場所で予定時間で待機されており、乗務員の態度がよかった。 |
| ・悪かった点 |
バイパスがあり地元のタクシー会社は常に利用。1,500円の差がある。見積もり金額を見直してもらいたい。 |
| ・その他のご意見 |
唐津駅前〜九州液化瓦斯基地 |
■乗車日：2009年12月17日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
十勝観光ハイヤー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乗務員の方が良い方でした。配車時間も問題ありませんでした。 |
| ・悪かった点 |
前日の確認電話を12:00-13:00と記入して送信したのですが、14時頃に電話がかかって来たため電話に出ることが出来ませんでした。結局こちらから電話しましたが…仕事中に出る訳にはいきませんので守っていただきたいですね。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月17日 木曜日
■乗車日：2009年12月15日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方も非常に感じのよいかたで、禁煙車というのも我が家にはとてもありがたかったです。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
ジャンボタクシーの予約が気軽にできればありがたいです。 |
■乗車日：2009年12月15日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
何度も利用しています。今回も慣れている運転手様で安心して乗車出来ました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月14日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
頻繁に利用しますが、大変満足しております。接客も丁寧でいらっしゃるし、道もお伝えしなくていいので、安心ですし大変便利です。これからも利用したいです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月14日 月曜日
■乗車日：2009年12月14日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さん。こちらの状況を察してか、乗車時、下車時は礼儀正しくして頂いた一方で、移動中は静かにされていました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
高速を使うか使わないか、事前にわかるといいですね。 |
■乗車日：2009年12月13日 日曜日
■乗車日：2009年12月13日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とてもきびきびとした礼儀正しい運転手さんで、親子三人安心して乗車できました。また利用させて頂きたいと思いました。よろしくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
もっとこうした予約が流行って、運賃が値下げされたら嬉しいなぁと思いました。都内に住んでいるので普段必要ないのですが、たまに車必要な時あるので… |
■乗車日：2009年12月13日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りに来ていただけましたし、安全に運転していただけました。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月12日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【松本】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
いろいろと現地の情報をいただきました。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月12日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
富士急伊豆タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
初めての利用だったのですが、待ち合わせ場所も的確で、言葉遣いも丁寧で気持ちよく乗せてもらった。同乗者も料金の安さと丁寧さに驚いていた。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月12日 土曜日
■乗車日：2009年12月11日 金曜日
■乗車日：2009年12月10日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
事前の連絡がスムーズで、電話対応が丁寧、親切で良かった |
| ・悪かった点 |
当日の対応が不安になった。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月09日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
稲荷タクシー（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
一歳の息子を連れての乗車でしたが、最初から最後まで本当に親切にしていただきました。仙台の情報などもたくさん教えていただき、転勤族の私にとってはお話が楽しかったです。
非常に満足しております。今後も利用させて頂くことがあると思いますので、その時は宜しくお願いいたします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月09日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）常磐タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
非常に運転手の方が、親切で、安全運転に心がけ、こちらの要望にも迅速に対応していただけました。 |
| ・悪かった点 |
全くなし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月09日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
話し方も丁寧で到着するまでの間退屈する事なく会話をしてくれた また子供への気遣いもあり大変良かった |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
24時間以内の予約ももっとスピーディーに行えたら良い |
■乗車日：2009年12月08日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
道が遠回りでいつもより時間がかかった。アクセルとブレーキが急でした。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
また使います。 |
■乗車日：2009年12月06日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
MR交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間に正確。こちらの少々無理な要望にできる限り答えてくれる。たいへん有難かったです。料金も定額で良心的でした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年12月06日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
渋滞に巻き込まれて普段は30分ちょっとでいける距離を1時30分以上かかりました。でも定格料金だったので安心して使いました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
また使います。 |
■乗車日：2009年12月06日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
特にないです |
| ・悪かった点 |
途中でナビをテレビに切り替えたこと。疲れている時には目障りなだけだった。 |
| ・その他のご意見 |
|
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