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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年04月01日 水曜日
■乗車日：2009年03月31日 火曜日
■乗車日：2009年03月31日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅から新横浜まで利用させていただきました。世田谷営業所の運転手さんは本当に安心できるので助かります。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
4月以降は利用頻度が大きく減ると思いますが、それはこちらの仕事の都合であり、何かの不満が原因ではありません。また機会がある時は、ぜひお願いできればと思っています。勝手ながらよろしくお願いします。 |
■乗車日：2009年03月30日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅から新横浜まで利用させてもらいました。世田谷営業所はいつも安心です。ほんとに感謝しています。いつもありがとうございます。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月30日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
15分早く着きましたが、気持ちよく乗せて下さいました。定額料金なので安心して乗れました。喫煙車があるのがうれしい。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
ポイントカードとかがあれば嬉しいです。 |
■乗車日：2009年03月30日 月曜日
■乗車日：2009年03月30日 月曜日
■乗車日：2009年03月30日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター【神奈川/B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
はじめての利用で、やや心配でしたが、タイミング良く携帯に連絡をいただき、スムーズに乗ることができました。運転手さんも感じの良い方で、運転も上手でした。また機会があればぜひ利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月30日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
リピーターですが、いつもお迎えの時間よりもずいぶん前から待機していただき、安心して頼めます。そして何よりも行き先を事前に知らせているので、道案内の必要もなく、仮に渋滞していても定額料金なのでメーターを気にしなくてすみます。ドライバーの方も大変親切で、母に「今日は寒いから厚手の上着のほうがいいですよ」などと声をかけていただき、とても喜んでいました。また利用させていただきますのでよろしくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
まったくありません。 |
| ・その他のご意見 |
大変ありがたいサービスです。サイトの予約も前回の履歴があるのでいちいち入力することもなく、とてもよくできています。これからもぜひ利用したいと思います。 |
■乗車日：2009年03月29日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間どおりに来てくれた。接客も良好。 |
| ・悪かった点 |
なし。 |
| ・その他のご意見 |
出張機会があれば次回も利用したいです。 |
■乗車日：2009年03月28日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんがとても親切で、車内の会話も楽しかったです。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
今回初めてこのサービスを利用させていただきましたが、機会があれば、また利用させていただきたいと思います。 |
■乗車日：2009年03月28日 土曜日
■乗車日：2009年03月28日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
今回の乗務員さんは、とても対応がよく、疲れて出かける出張も快適に出かけることができた。指名できるならなおいいと思う。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月27日 金曜日
■乗車日：2009年03月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
1時間前の申込で無理かもと思ったのですが予約できたこと。運転手さんの感じがよかったこと。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
親切だった |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
直前の予約がきかないのが、ちょっときついです。 |
■乗車日：2009年03月27日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドアを開けてくれるなど対応が親切、運転が丁寧でとてもよかったです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月26日 木曜日
■乗車日：2009年03月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
僕はあまりタクシーの運転手さんに良いイメージが無いんですが、今回の運転手さんは、後から同乗者と一緒に、やさしく良い運転手さんで良かったね！と話をするぐらい、気遣いなどをしてもらいとても満足しました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅から羽田まで利用させていただきました。とてもスムースでした。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月26日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
両備ホールディングス（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転士の印象良好、配車30分以上前にホテル近くの空地で待機して窓ガラスを磨いてる姿がホテルから見えました。気持ち良く綺麗な車で送ってもらいましたよ。運転も丁寧でした |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月25日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）都市交通タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定より遅れて到着したのですが、快く迎えてくれました。到着ゲートまで、迎えにきてくれていて、スーツケースなど重い荷物をすべて車まで運んでくれてとても親切でした。 |
| ・悪かった点 |
予約確認の電話がタクシー会社からなかったのが不安でした。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅から羽田まで利用させていただきました。いつもスムースで助かります。またよろしくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても親切で丁寧な対応でした。 |
| ・悪かった点 |
無し |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協）【北部エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても親切で丁寧な対応でした。 |
| ・悪かった点 |
無し |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月24日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅から新横浜まで利用させていただきました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月23日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方の対応は大変良かったと思います。 |
| ・悪かった点 |
夜間会社に電話した際の対応の悪さでした。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年03月15日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【徳島】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
往路にお約束いただいた時刻にきちんと迎えていただき、予定通りに空港までたどり着けました。 |
| ・悪かった点 |
車内が暑すぎて、下車後、子供がのぼせてしまいました。私たちは外を歩き回りますので着込んでいましたが、ドライバーさんはワイシャツ姿。客の服装と車内の温度に気配りいただけるとありがたいです。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年03月13日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【徳島】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
前回もお世話になっていたので安心でした。 |
| ・悪かった点 |
貴HPに掲載の車両（白）と実際の車両（黒）とが異なり、駐車場所を探すのに苦労した。折角、新しくなったのですから写真の差し替えをお願いします。 |
| ・その他のご意見 |
同上 |
| 【予約センターより】 |
ご利用ありがとうございます。通常ご利用いただく車は、写真のものとなりますが、黒塗り車が空いている時には、らくらくタクシーのお客様には優先的に配車しているということです。よろしくお願いいたします。 |
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