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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2008年12月21日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
国際貸切自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
待ち合わせ場所もわかりやすいところにしていただき、本当に助かりました！！ |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
なし |
■乗車日：2008年12月21日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機の時間までタイトだったが、最適なルート選択で無事に搭乗できたこと。また女性のドライバーさんで、沖縄のいろいろな話題を提供していただけたこと。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
システム自体はわかりやすく、価格面でも安心できるが、検索可能なランドマーク名を増やして欲しい。また沖縄本島北部(名護市など)のエリアをカバーして欲しい。 |
■乗車日：2008年12月21日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予約時間に遅れてしまったのに文句一つなく、逆に気を遣っていただき、ありえない位急いで戴き、100％間に合わないと思っていた新幹線に間に合った。本当に感謝しています。運転手さんにもよろしく伝えて下さい。 |
| ・悪かった点 |
全くない |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月21日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間厳守 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
羽田での待ち合わせ方法等詳細を、知りたい |
■乗車日：2008年12月20日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
最適な経路を選んでもらい、予定より早く着くことが出来た。 |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月20日 土曜日
■乗車日：2008年12月20日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通株式会社 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月20日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
言葉使いもよく、まじめな感じがよかったです。荷物をていねいに扱い、のせてくれておろしてくれました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
バンタイプのタクシーがあるといいなと思います。帰りにタクシーを使いたいのですが、飛行機に乗ってしまってから、遅れることがよくあるので（冬は特に）その対応について詳しく知りたいと思っています。 |
■乗車日：2008年12月19日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間どおり快適に不具合なく移動できました |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月19日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
特にランドマークとなる場所がない出発地でしたが、事前の電話で確認して頂き適切に対応頂けました。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月19日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ポストタクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
態度、運転技術 |
| ・悪かった点 |
値段（いつもの流しでより、高い） |
| ・その他のご意見 |
値段が同額なら利用します。 |
■乗車日：2008年12月18日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
時間通り迎えに来たところ |
| ・悪かった点 |
運転手の会話が失礼で、慣れ慣れしかった |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月17日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月17日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ポストタクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間変更にも直ぐに対応して頂き、正確に迎車してくれた。 |
| ・悪かった点 |
無し。 |
| ・その他のご意見 |
往路の予約はサイトから可能であるが、復路は時間が確定していないためサイトを利用する事が出来ない。通常タクシー会社に電話連絡して車を呼ぶシステムを予め指定して配車できるようにして欲しい。 |
■乗車日：2008年12月17日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
待ち時間が少ない |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月16日 火曜日
■乗車日：2008年12月16日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
※きれいな車両でした。
※時間どおりに迎えてくれました。
※運転手さんの対応が良かったです。
※前回の利用を記録して頂いておりました。 |
| ・悪かった点 |
※特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月15日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
清流タクシー（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが大変丁寧な方で、乗車までの間に確認連絡や、当日の待ち合わせ場所など、何度もご連絡を頂きました。美味しい昼食の店もご紹介頂き、大満足でした。
定額料金なので安心感も高く、良いサービス会社さんだと思います。機会があれば、また利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
博多での行先検索欄を見ると、「太宰府政庁跡」しかありません。いわゆる皆さんがお参りする「太宰府天満宮」と「太宰府政庁跡」は場所が異なっております。
そのため、こちらの検索から行先を申込むと「違う場所」を指定したことになってしまいます。今後のためにも、手直しをされた方がよろしいと思います。余計なお世話で恐縮ですが、気づいたので書かせて頂きました。ご検討ください。 |
| 【予約センターより】 |
ご指摘ありがとうございます。太宰府天満宮は、「大」ではなく「太」が正式名称となるため、「太宰府天満宮」で登録されております。よろしくお願いいたします。 |
■乗車日：2008年12月14日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
タクシーは移動の手段の一つとしか考えていませんでしたが、運転手さんがとても丁寧で私どものイレギュラーなお願いにも臨機応変に対応していただきとてもよかったです。道中の会話もとても楽しいものでした。また沖縄へ行く時には同じ運転手さんにお願いしたいです。あの時の運転手さんにありがとうと伝えてください。 |
| ・悪かった点 |
思ったより車もよくて不満は特にないです。あえて言えば料金がもちっと安くならないかな…と。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月14日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
禁煙車だったこと |
| ・悪かった点 |
駐車場所が少しわかりにくかったこと |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月14日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
雨降りで荷物で手がふさがっていたが、車外まで出て傘を差し掛けていただいた。子どももいたので大変たすかった。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月14日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
稲荷タクシー（有） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
とても親切、丁寧な対応でした。忘れ物を届けてくれるなど、サービスもよく気持ちよく利用できました |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月14日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
対応がとてもよかった |
| ・悪かった点 |
特になし |
| ・その他のご意見 |
料金の定額制はとても魅力です。また機会があれば利用したいと思いますが、会員の特典を付けて頂けるとまたリピートしたいと思います。ex)ポイント、マイレージなど |
■乗車日：2008年12月13日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定時間よりもかなり早めに来ていただいていたようでした。丁寧な運転など、快適に乗ることができました。 |
| ・悪かった点 |
ありません。 |
| ・その他のご意見 |
早朝はタクシーはおろか、車もあまり通らない不便な場所ですので、予約ができ、確実に来ていただけるというのは本当に助かります。今後ともよろしくお願いいたします。 |
■乗車日：2008年12月13日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
大和交通（株）【札幌】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
積雪アイスバーンでしたが、予定時刻前に目的地に到着。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
天候（雪、路面状況）時間帯によって、所要時間が異なると思います。目的地到着時間に合わせ、出発時間（お迎え到底時間）の前倒しが必要と思われます。タクシー会社より、迎え時間の変更必要な場合、連絡を入れるシステムにすれば、安心では。 |
■乗車日：2008年12月13日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
対応も良く、安心して乗れました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月13日 土曜日
■乗車日：2008年12月13日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
時間に正確で予定のコースが行くことができました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
次回の質問ですが、ホテルから那覇空港までだけでも、お値打ちに行っていただけないでしょうか？ |
| 【予約センターより】 |
ご利用いただきましてありがとうございます。ホテル⇔空港の送迎は、トップページの上段で、出発地と目的地を入力してご予約いただけます。料金的にも格安となっているので、ぜひご利用ください。 |
■乗車日：2008年12月13日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）武藤自動車 【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
予定時間の10分前には来ていて、対応が丁寧なこと。先週二回利用しましたが、どちらも快適でした。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2008年12月07日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
来てくださる予定だった車にトラブルがあり、急遽別の車が来ることになって予定時間よりも15分ほど配車が遅れましたが、スケジュールに余裕を持っていたので問題はありませんでした。 |
| ・悪かった点 |
不満ではありませんが、高速に乗らなくても時間には間に合ったかなと思いました。 |
| ・その他のご意見 |
別な車を急遽配車していただけて助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。 |
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