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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年01月10日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（個人）岸本タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
案内も丁寧で助かりました |
| ・悪かった点 |
特にありません |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月09日 金曜日
■乗車日：2009年01月09日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
三ツ矢観光自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんが非常に親切であり、当日迎えの際にもこちらの指定時間よりも早く到着いただき、大変ありがたかった。また利用したいと思う良心的なサービスでした。 |
| ・悪かった点 |
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| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月08日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手さんの丁寧な応対。予約確認時の丁寧・適切な応対。喫煙車しかないと言われたが、喫煙車でもにおいが気にならなかった。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
早朝は、短距離でも利用できるようになるとありがたい。 |
■乗車日：2009年01月08日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
荷物が多かったので助かりました。料金もリーズナブルですし、スムースに帰宅することが出来良かったと思います。また利用させて頂きます。 |
| ・悪かった点 |
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| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月08日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
飯倉タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
すべてよかったです。本当にありがとうございました。これからも是非宜しくお願い致します。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月07日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
八千代交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方がとても親切で旅館の玄関まで荷物も運んでくださり、途中の案内もいろいろして下さり、とても印象がよかったです。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月06日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
子連れに非常に慣れた方で気持ちよく乗車できました。今回はチャイルドシートもこどもに合うもので（前回はベビーシートが着けられていてシートベルトの長さが足りず意味がなかった）大変満足しております。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間通りに来て頂けました。 |
| ・悪かった点 |
特に無いです。 |
| ・その他のご意見 |
確実で大変便利なので、また利用させていただきます。 |
■乗車日：2009年01月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーさんの丁寧な言葉遣いと対応がよかったです。 |
| ・悪かった点 |
予約時間の3分前に乗車。通常飛行機の到着時間からかなり余裕を持って予約します。今回飛行機が早めに到着したため15分ほど待ちました。10分前には来ていてほしかったです。 |
| ・その他のご意見 |
センターに早めに着いた旨電話するとすぐにどの顧客かわかったようで、丁寧に待合場所等を誘導してくれ好感がもてました。 |
■乗車日：2009年01月05日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
関東観光タクシー（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
丁寧な対応、安全な運転で、王様気分でした。足の不自由な母のために、なるべく歩く距離が短いようにと面倒なところに車を止めて下さり、有り難かったです。車内での会話も楽しかったです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月04日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
1/4夕方に、飛行機が30分以上も遅れたのにもかかわらず、嫌な対応もされずに、優しい運転と対応をして頂き、心から感謝しております。 |
| ・悪かった点 |
板橋の車庫からの事で、羽田から環七に出るのに、道に不慣れな方で、ナビを便りに走っておられ、道に迷ってしまい、時間がかかった事。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年01月04日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
行きのお迎えのときに恥ずかしながら45分も寝坊していたのにずっと寒い外で待っていてくださいました。そして羽田には出発には十分に時間があるほどで着きました。大変ご迷惑をお掛けしました。
行きのお迎えのときに恥ずかしながら４５分も寝坊していたのにずっと寒い外で待っていてくださいました。そして羽田には出発には十分に時間があるほどで着きました。大変ご迷惑をお掛けしました。
帰りも定刻時に電話するだけですぐに来てくださり、途中経由があったのに関わらず快諾くださり、自宅まで安心して送って頂きました。
有り難う御座いました。また利用させていただきます！！！ |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月03日 土曜日
■乗車日：2009年01月03日 土曜日
■乗車日：2009年01月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通無線共同配車センター |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
きちんとした言葉使いで対応をしてくれる |
| ・悪かった点 |
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| ・その他のご意見 |
この会社に限らず当サイトから予約したタクシー会社からの確認の電話で一般道でお願いし、承知した旨を頂く。しかし当日の担当者にはそれが伝わっておらず、一般道はよく分からないと言われることがほとんど。分からないことは仕方がないが、運転手に会社から希望を伝えないのであれば、電話で要望を伝えた際に当日直接伝えて欲しいと言ってくれたらいいと思う。道が分からないと言われるから事前に伝えているのに残念である。 |
■乗車日：2009年01月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
（合）南邦タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
バスだと乗換えなどがあり、子供がいるので大変です。タクシーだとドアツードアで行けとても楽でした。私も運転しないので楽をさせていただきました。 |
| ・悪かった点 |
高速利用でしたが、近くのインターからの利用ではなく、離れたインターからでした。何故そこからなのかが疑問でした。できればどういったコースで行くという説明があってもよかったのでは。 |
| ・その他のご意見 |
今後も利用したいと思っていますので宜しくお願いします。 |
■乗車日：2009年01月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
岸和田交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
接客態度が良かった。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
直前の確認電話ですが、海外にいたときに掛かってきて、たまたま国際ローミング対応機種の携帯だったので受けられたものの、そうでなかったならキャンセルされていたのだろうか? |
| 【予約センターより】 |
タクシー会社から連絡が取れない場所の場合には、「連絡事項欄」にその旨ご記入いただいた上で、お客様の方からタクシー会社に電話連絡していただければと思います。 |
■乗車日：2009年01月03日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手のTさんが話題豊富 |
| ・悪かった点 |
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| ・その他のご意見 |
毎回、利用させていただいています。Hさんのジェントリック、今回のTさんのユーモアに特筆すべき良事案をいただいています。両御仁の上席者からのお褒めによるモチベーション高揚を望みます。私は経営者ですがモチベーションの高揚は非常に重要です。 |
■乗車日：2009年01月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
お正月のタクシーが少ない時期に前もって予約が出来たこと。しかも定額で料金が前もってわかっていたこと。荷物が多かったのでとても助かりました。 |
| ・悪かった点 |
特にナシ。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年01月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
乗務員さんの親切な対応に非常に満足しました。道案内も適性だったと思います。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年01月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
丁寧に迅速に運転してくださいました。クレジットの支払いにも対応して下さり、ありがたかったです。 |
| ・悪かった点 |
帰りに予約せずタクシーで帰りましたら、金額がラクラクタクシーさんの金額よりずっと安くて料金設定に疑問を感じました。 |
| ・その他のご意見 |
得をしたくて頼んだのですが、金額的にフリーで乗車したほうが（深夜で条件は一緒）安かったので、がっかりしました。 |
■乗車日：2009年01月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ネットで予約といっても細かな打ち合わせは電話ででき安心でした。大阪市内の場合、年始で高速優先だと無駄かなと思っていましたが、渋滞もないので一般道路を走ってもらえました。遅れることもなく満足でした。又、利用します。（その時の事情で問題も出てくるでしょうが。）ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月02日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（有）武藤自動車 【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転士の方の対応がとても親切で、また料金も定額でかなり安くすみました! |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
今回初めてこのサイトを利用したのですが、もっと早く知ってればよかったです。 |
■乗車日：2009年01月02日 金曜日
■乗車日：2009年01月01日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）エルメス観光 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
乗務員の○さんはとても親切で、慣れない土地で不安な私たちに配慮を尽くして頂いたと思います。良い思い出となり感謝しております。 |
| ・悪かった点 |
全くございません。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月01日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 【近郊エリア】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
荷物を運んでくれたり、車内で子供のためにティッシュペーパーをくれたり、丁寧で親切な対応で、子連れの私たちにとっては非常にありがたかったです。タクシーに望んでいた以上のサービスでしたので、満足しています。 |
| ・悪かった点 |
利用の1時間前に連絡をいただけるということでしたが、無かったので不安になってこちらから確認の電話をかけてしまいました。 |
| ・その他のご意見 |
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■乗車日：2009年01月01日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【横浜】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
事前確認もきちんとしていて、乗務員の方の対応もとても感じよかったです。 |
| ・悪かった点 |
無し |
| ・その他のご意見 |
初めての利用でしたが、とても便利で友達にも勧めたいと思いました！料金の心配しなくてもいいので安心です。 |
■乗車日：2009年01月01日 木曜日
■乗車日：2008年12月31日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
事前確認もきちんとしていて、乗務員の方の対応もとても感じよかったです。 |
| ・悪かった点 |
なし |
| ・その他のご意見 |
もっと早く予約すれば、更に少し安くなるってなるともっと嬉しいです。また、もう少し近距離でも予約できるともっと利用すると思います。 |
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