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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。
またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。
■乗車日：2009年02月21日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
三重名鉄タクシー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
価格が解っているので、安心しました。また、時間もきちんと守ってくれ、ホテルでもフロントまで迎えに来てくださり、助かりました。 |
| ・悪かった点 |
特にありません。 |
| ・その他のご意見 |
探した場所が検索場所にのっていなかったので、地図上にポインタを置くことでその場所も指定できるという風に、変えていただけるともっと便利になると思います。 |
■乗車日：2009年02月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間もきっちり正確に、丁寧な応対をしてくださいました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
礼儀正しく運転も丁寧でとてもよかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間どうりでスムーズな送迎、対応も親切で大変満足しました。帰りは帰宅時間が分からなかったので普通に拾いましたが千円も高かった。定額の安さに益々満足しました。又利用します。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）常磐タクシー |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
ドライバーの方がとても親切でよかったです |
| ・悪かった点 |
特にありません |
| ・その他のご意見 |
また機会あったら利用させていただきます。 |
■乗車日：2009年02月20日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
今回は、急ぎの用があって、初めて沖東交通さんを利用させていただいたのですが、目的地まで安全運転で思ったより早く到着したので、助かりました。ありがとうございます。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
nbsp; |
■乗車日：2009年02月20日 金曜日
■乗車日：2009年02月19日 木曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
どういう訳か、依頼した時間が変更されていて、困惑しましたが、乗車したタクシーの運転手さんが大変親切な方で、無理な要求に心良く対応してくださり、本当に助かりました。運転手さんに大変感謝致します。是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
依頼した時間が変更されていた。 |
| ・その他のご意見 |
大変簡単に予約できますし、料金もお得で、是非また利用させて頂きたいと思います。 |
■乗車日：2009年02月18日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅から新横浜まで利用させていただきました。とてもよい運転手さんでした。これからもよろしくお願いします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月18日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
通常運賃より安くなる点は良いサービスだと思う。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
配車予約の電話を何度かかけても、予約は受け付けないとの回答で、今までそのような対応はされたことがなかったのに驚き、このサイトのサービスを利用した。あっさり同条件で、電話では受け付けられなかった予約が取れ、確認電話をかけてきた担当者も、電話で断った担当者で、対応に苛立ちを感じた。 |
■乗車日：2009年02月17日 火曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
感じの良い運転手さんでした。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
定額予約サービスが利用できない地域があるのは不便です（今回も帰りは利用できなかったので）。 |
■乗車日：2009年02月11日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★☆☆（普通） |
| ・良かった点 |
料金の定額制はとてもありがたかったのでまた利用させていただきます。 |
| ・悪かった点 |
早朝出勤であまり眠れていなかったのでタクシーの中で眠りたかったのですが運転手さんがおしゃべりで眠れず疲れました。 |
| ・その他のご意見 |
次の運転手さんはあまりしゃべらない方を希望します。 |
■乗車日：2009年02月11日 水曜日
■乗車日：2009年02月09日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ラッキー自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
駅の改札まで迎えにきてくれたので、スムーズにタクシーに乗ることができたのがよかった |
| ・悪かった点 |
特になかったです |
| ・その他のご意見 |
こんなサービスがあるとは知らなかったので次回も利用したいと思う |
■乗車日：2009年02月09日 月曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
時間を待たなくて良かったし何より運転手さんも良かった。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
大変満足してます。また利用します |
■乗車日：2009年02月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
国際貸切自動車（株） |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
距離が長かったので定額料金を選択したのですが帰りにホテルに寄り荷物を積んでも経由地の友達の家で荷物を降ろしても定額だったので出発時間を遅らせる心配が無いなら定額料金が良いと思います。また利用します。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
少し車が、ぶれる事が、あった。 |
| ・その他のご意見 |
大きなホテルは名前を入力するだけで良いようにして欲しいです。 |
■乗車日：2009年02月08日 日曜日
| ・タクシー会社名 |
四国交通（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
運転手の方が非常に丁寧で、色々と強度の事を教えてくれてよかったです。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
旭川中央ハイヤー（株） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
飛行機が遅延した為、電車にも乗り遅れ、待ち合わせ時間に30分も遅刻してしまいました。万が一、そういう事もあるかと予約の時点で連絡はしていたものの、丁寧な対応をしていただき、安心しました。また帰りの旭川駅へ向かう予定を、お菓子屋さんに予定変更していただいた上、更に旭川駅まで送っていただき、大変感謝しております。○○さんありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月07日 土曜日
| ・タクシー会社名 |
日の丸タクシー（株）【井原】 |
| ・満足度 |
★★★★☆（やや満足） |
| ・良かった点 |
通常料金より安く済んだ。また、定額制なので安心だった。 |
| ・悪かった点 |
特になし。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月07日 土曜日
■乗車日：2009年02月07日 土曜日
■乗車日：2009年02月06日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
第一交通（株）【横浜】 |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
なし |
| ・悪かった点 |
前もって行き先が決まってるのに道に迷い、あげくのはてに元の道に戻るために高速を使い、その高速代も全額わたし持ち納得いかない… |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月06日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
大栄交通（株） |
| ・満足度 |
★☆☆☆☆（不満） |
| ・良かった点 |
運転手さんは、非常に良かった。運転手から電話が無かったら、キャンセルするところだった。 |
| ・悪かった点 |
空港に着いたら、電話ください。と言われ電話したら、予約がないだの、わからないだの、○○？さんだかの対応最悪。失礼極まりない。2度と頼みません。 |
| ・その他のご意見 |
システムはわからないが、予約番号を伝えてもわからない、では不安で頼めない。正直、懲り懲りです。3回も電話するはめになりました。 |
| 【予約センターより】 |
ご不快、ご不安な対応誠に申し訳ありません。タクシー会社には、お客様対応について指導を徹底するように、きつく申し渡しました。 |
■乗車日：2009年02月06日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【A地区】 |
| ・満足度 |
★★☆☆☆（やや不満） |
| ・良かった点 |
|
| ・悪かった点 |
羽田空港の待ち合わせ場所、柱2番で指定したのに柱3番で待っていたのに悪びれる様子もなかったこと。空港内の道に迷い、バックして戻ろうとして結構怖い思いをしたこと。 |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月06日 金曜日
| ・タクシー会社名 |
ANZEN Group（株）【B地区】 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
仕事で自宅かた羽田空港まで利用しました。一緒に抜け道も考えていただき、道中楽しく過ごせました。ありがとうございました。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月04日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
沖東交通事業（協） |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
延長にならんように時間内に案内してくれた♪ |
| ・悪かった点 |
ないです |
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月04日 水曜日
| ・タクシー会社名 |
（株）国際興業大阪 |
| ・満足度 |
★★★★★（満足） |
| ・良かった点 |
電話の対応・ドライバーの言葉遣いがとても関心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。 |
| ・悪かった点 |
|
| ・その他のご意見 |
|
■乗車日：2009年02月04日 水曜日
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